電商平臺(tái)在讓消費(fèi)者享受到快捷購物的同時(shí)，也因假貨泛濫而廣受大眾詬病。消法的“避風(fēng)港”規(guī)則，是基于當(dāng)時(shí)平臺(tái)的技術(shù)條件。“依據(jù)消法，平臺(tái)可以作出更有利于消費(fèi)者的賠付承諾。一旦平臺(tái)因商家售假而對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了賠付，平臺(tái)也就取得了對(duì)售假商家的追償權(quán)。平臺(tái)行使追償權(quán)既維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，也可以對(duì)售假商家主張三倍或十倍的懲罰性賠償，從而達(dá)到震懾售假者的目的”。(11月12日《法制日?qǐng)?bào)》)

　　因受到各方面的限制，眼下消費(fèi)者維權(quán)成本太高，賠償額度太低，維權(quán)流程過于復(fù)雜、繁瑣，令消費(fèi)者得不償失而難以承受，往往被迫放棄維權(quán)，造成售假成本非常低，難以遏制泛濫成災(zāi)的造售假行為。顯然，從保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、順應(yīng)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的立場(chǎng)看，法律應(yīng)向消費(fèi)者傾斜，以保障消費(fèi)者權(quán)益為優(yōu)先考量，改變不合理的售假賠償制度，以“先行賠付”模式來替代。

　　“先行賠付”模式即為在出現(xiàn)售假行為，給消費(fèi)者造成損失時(shí)，由電商平臺(tái)先對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付，從而取得代位追償權(quán)，對(duì)售假商家進(jìn)行索賠。由此可見，“先行賠付”意味著賠償責(zé)任轉(zhuǎn)移到平臺(tái)身上，使得消費(fèi)者不用再找售假者維權(quán)，只需向平臺(tái)索賠即可，從而極大壓縮了維權(quán)流程，提高了賠償效率，令消費(fèi)者維權(quán)成本降到最小化。而在平臺(tái)獲得追償權(quán)后，就可依法主張自己的權(quán)益，向售假者索要高額賠償，從而令售假商家付出更大的代價(jià)。

　　此前的“避風(fēng)港”規(guī)則使得平臺(tái)只需提供商家信息，即可免除平臺(tái)責(zé)任，這樣的做法，確保了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到迅猛發(fā)展，但也損害到用戶利益，在信息不對(duì)稱的情況下，用戶很難找到商家，維權(quán)也就無法進(jìn)行下去。顯然，在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面普及，眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做大做強(qiáng)，用戶已離不開網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌握了太多的信息數(shù)據(jù)，基于追逐利益的立場(chǎng)，往往會(huì)不惜侵犯用戶利益，顯然“避風(fēng)港”規(guī)則已經(jīng)不合時(shí)宜，需要予以修正。

　　據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2017年中國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規(guī)模超過6萬億元，如此龐大的市場(chǎng)，對(duì)應(yīng)著億萬消費(fèi)者的權(quán)益，不可忽視?！峨娚谭ā返谌藯l規(guī)定“電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任?！庇纱丝梢姡娚唐脚_(tái)不能逃避責(zé)任，需要依法履行職責(zé)，積極打擊售假商家，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

　　而且，售假行為不僅侵害到消費(fèi)者權(quán)益，也令電商平臺(tái)信譽(yù)受損，影響到用戶對(duì)平臺(tái)對(duì)信任度，導(dǎo)致部分用戶流失。從這個(gè)角度來看，電商平臺(tái)也是售假行為的受害者，其應(yīng)與用戶站在一起共同維權(quán)，嚴(yán)厲打擊售假商家。因此，電商平臺(tái)“先行賠付”取得追償權(quán)之后，就要善用該項(xiàng)權(quán)利，積極主動(dòng)依法維權(quán)，利用平臺(tái)資源和信息優(yōu)勢(shì)，全力打擊售假商家，促使電商環(huán)境得到凈化。(江德斌)