近日，多位黑龍江哈爾濱市南崗區(qū)的居民反映稱，他們被小區(qū)的生活用水困擾多年，家里水龍頭流出的自來水中含有大量肉眼可見的黑色顆粒物，衛(wèi)生間花灑噴頭常被雜質(zhì)堵住，家中廚房自行安裝的凈水器時隔不到一個月就必須清洗。不少居民因此只能靠買桶裝礦泉水度日。