用一個(gè)關(guān)鍵詞來形容過去國人的消費(fèi)觀，無非是追求極致“性價(jià)比”，往往價(jià)格低廉就很容易得民心，網(wǎng)購、團(tuán)購、拼購等購物形式的崛起是最好的佐證，其初衷就是讓消費(fèi)者用更低的價(jià)格買到心儀產(chǎn)品。
然而，身處于消費(fèi)大升級的今天，用戶的需求也在升級，人們對于價(jià)格的敏感度逐漸下降，對于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求顯著增強(qiáng)，國民消費(fèi)觀念悄然改變。
那個(gè)屬于“性價(jià)比”的時(shí)代落幕了，“品質(zhì)化”的呼聲愈發(fā)強(qiáng)烈。
從穿到用：品質(zhì)消費(fèi)大潮下的產(chǎn)物
如果談及2018年最火的產(chǎn)品，那款刷爆所有社交平臺(tái)、席卷各大美妝博主梳妝臺(tái)的戴森Airwrap卷發(fā)棒必須擁有一席之地。
有人感嘆，躲過了它家的吸塵器、吹風(fēng)機(jī)，卻萬萬沒想到還是逃不過被戴森圈粉的命運(yùn)。更讓人始料未及的是，哪怕國內(nèi)售價(jià)高達(dá)3690元，它還是在一天之內(nèi)奪走了全世界女性的芳心，這款神器究竟有何魔力？
使用時(shí)只需拿起一縷頭發(fā)靠近卷發(fā)棒，頭發(fā)就會(huì)被產(chǎn)生的氣流吸附纏繞在卷發(fā)棒上，此外在吹干頭發(fā)的同時(shí)還可以直接燙發(fā)，節(jié)省時(shí)間、簡單便捷，在設(shè)計(jì)上也避免了頭發(fā)被卷進(jìn)去的危險(xiǎn)。更重要的是，通過氣流實(shí)現(xiàn)造型的這個(gè)功能，核心最高溫不會(huì)超過150度，避免了燙傷的意外可能。
一邊是百元甚至幾十元傳統(tǒng)卷發(fā)棒，一邊是千元新興美發(fā)工具，這次對擂中后者竟然迎來了壓倒性勝利，這大概是幾年前的國民怎么也料想不到的吧！
如果說戴森卷發(fā)棒的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)，那么零售巨頭蘇寧則重新定義了生活家居。今年，蘇寧極物對外發(fā)布了一款智能晾衣機(jī)，引得用戶紛紛駐足，該機(jī)器擁有風(fēng)干、烘干、紫外線消毒殺菌、智能照明等眾多實(shí)用功能。
據(jù)悉，這款智能晾衣架采用了360°軸流風(fēng)干模式，完全模擬室外晾曬的自然風(fēng)環(huán)境，輕松帶走煩人的異味、霉味，讓衣服秒變小清新；還能夠進(jìn)行40-50℃恒溫烘干和智能定時(shí)，確保衣物晾干的同時(shí)保證節(jié)能環(huán)保，極大程度延長機(jī)器使用壽命；而紫外線消毒功能又可以輕松高效殺菌除螨，更好地呵護(hù)家人健康。
當(dāng)然，身為智能晾衣機(jī)，在操作上更是頗有未來感，只需喊一聲“小亮小亮”，就能實(shí)現(xiàn)智能語音操控，除此之外，還有遙控器、小Biu智能音箱、手機(jī)APP三種操控模式,在不同生活場景都能隨心所欲操控自如。
用戶群體變革：產(chǎn)品設(shè)計(jì)成最大賣點(diǎn)
2017年國家統(tǒng)計(jì)局《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，70-99年出生人數(shù)在總?cè)丝谥姓急?7.8%，年齡當(dāng)前集中在20-49歲，是現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)的主力軍。今年雙十一，90后更是成為消費(fèi)增長的中流砥柱，這也就意味著該群體的消費(fèi)行為很大程度上影響著整個(gè)社會(huì)及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
緊接而來的就是消費(fèi)者的需求開始趨于多樣化、個(gè)性化，這也對產(chǎn)品提出更高要求，于是商家成功挖掘了消費(fèi)者的特征及愛好，在產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)等層面上下足了功夫。
微軟今年新出了一款無線鍵盤和鼠標(biāo)套盒，設(shè)計(jì)極度簡約，正面沒有繁復(fù)的花紋，觸控板就是一塊簡單的方形，背面配有無線充電功能，可以為手機(jī)、手表等移動(dòng)設(shè)備充電。簡單又不失功能性，有一種低調(diào)中的奢華感，這種樸實(shí)無華的設(shè)計(jì)最得現(xiàn)在年輕人好感。
同樣地，蘇寧極物智能體脂秤Pro以數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、功能全面等優(yōu)勢吸引了很多減肥、健身人士的關(guān)注，除了測量體重外,更多維度提供了包括體脂率、BMI、骨骼、身體年齡在內(nèi)的18項(xiàng)身體數(shù)據(jù),通過蘇寧智能App就可實(shí)時(shí)查看,時(shí)刻掌握自己的身體變化。同時(shí),體脂秤可以和蘇寧極物智能魔鏡連接,通過各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析判斷身體狀況,并給出合理的生活作息、飲食選擇等建議。
當(dāng)然，性能優(yōu)勢僅僅是其一，更重要的是蘇寧極物智能體脂秤Pro秉承蘇寧智能終端公司創(chuàng)意總監(jiān)Frank Stephenson的極簡設(shè)計(jì)理念,素白簡潔，秤面采用了鋼化玻璃材質(zhì),通透機(jī)體更顯質(zhì)感,同時(shí)設(shè)有四個(gè)TPU硅膠大腳墊,堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固,防滑更安全。秤體最薄處僅10mm,玻璃邊緣經(jīng)過高工藝打磨拋光,圓弧無尖角十分光滑,家里的老人、孩子單獨(dú)使用也無需擔(dān)心，美觀且安全。
所謂的消費(fèi)升級，不僅僅是價(jià)格的升級，更是品質(zhì)的升級，越來越多的公司開始注重個(gè)性化設(shè)計(jì)與定制化體驗(yàn)與市場形成差異性，以蘇寧極物為代表的明星商家們就是最好的案例。
巨頭布局：生活方式類電商的崛起
我們常說，這是一個(gè)看臉的社會(huì)。這句話用在產(chǎn)品上亦可，人們在對產(chǎn)品外觀越來越重視的同時(shí)，這也晉升為商家的一大賣點(diǎn)，從而涌現(xiàn)出大批以此為生的生活方式類電商。
比如：一條生活館，它是一個(gè)報(bào)道美好生活方式的平臺(tái)，在采訪了全球1000多位頂尖設(shè)計(jì)師、建筑師、藝術(shù)家、匠人之后，匯集2500個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌、10萬件生活良品的電商平臺(tái)“一條生活館”正式上線，這里的每一件商品都經(jīng)過了嚴(yán)格挑選、親身試用，他們的宗旨就是希望每一個(gè)進(jìn)來的人都可以擁有美好生活。
再如小米有品，這是小米旗下精品生活電商平臺(tái)，依托小米生態(tài)鏈體系，延續(xù)小米的性價(jià)比優(yōu)勢，整合了小米、米家及生態(tài)鏈品牌外，還引入了大批優(yōu)質(zhì)的第三方品牌產(chǎn)品。小米把控了產(chǎn)品源頭，精簡同類產(chǎn)品的數(shù)量，無論外觀還是性能都無可挑剔。
再如上文提及的兩款爆紅產(chǎn)品的發(fā)布者蘇寧極物，是蘇寧打造的又一智慧零售新物種，為追求時(shí)尚品質(zhì)生活的新鮮群體，提供一種集顏值、品質(zhì)與性價(jià)比為一體的精致美好的生活方式。極物所倡導(dǎo)的精致美好生活，是從每一個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)，一寢、一食、一行，都為消費(fèi)者提供著更精致更優(yōu)雅的選擇。
當(dāng)然，除了上述幾家之外，此類品牌還包括MUJI、網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選等等。我們不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的精品電商模式悄然開啟，通過個(gè)性化和定制化服務(wù)為用戶量身打造產(chǎn)品，向用戶呈現(xiàn)超越預(yù)期的需求，足以博得好感與認(rèn)同感。
事到如今，“物美價(jià)廉”的天平也慢慢由后端傾斜到了前段，用戶顯然不會(huì)再單純的為性價(jià)比買單了，而在產(chǎn)品基礎(chǔ)性能之外的匠心變得彌足珍貴。
