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30元買個"幸運盒子"最高能中蘋果手機?顧客:很坑爹

2019年02月20日15:04  來源:《信息時報》

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  花30塊買個“幸運盒子”,

  運氣好的話能抽到

  蘋果手機、迪奧口紅、Beats耳機等,

  是不是很心動?

  最近,廣州出現了一種“幸運測試機”,

  吸引了不少年輕人的關注。

  然而不少玩過的顧客表示,

  抽到的商品大多“不值30元”,

  廣州有關部門明確表示不宜推廣,

  有律師則認為此舉或涉嫌違法。

  廣州多處商場出現“幸運測試機”

  在東方文德廣場、中華廣場、正佳廣場、時尚天河、江南西等人流密集的商圈,出現了若干“幸運測試機”。測試機上以明顯的字眼和圖片表示獎品有蘋果手機、拍立得、奢侈品牌口紅等價值較高的獎品。消費者掃碼支付30元,選擇一個幸運數字,一個黃色的“幸運盒子”就會從機器掉出。記者支付后,得到了一盒與該幸運測試機相同品牌的面膜,是該品牌的自營產品,不是市面上的流通品牌,所以價值如何并不清楚。

  幾天時間里,幸運測試機里的“幸運盒子”被買走了大半。

  位于潮樓的幸運測試機,機身醒目標示出貴價禮品,但沒有列明普通禮品種類。

  抽到一盒自營品牌的面膜,或許已經算幸運。記者走訪調查發現,大多數消費者表示自己獲得的獎品根本“不值錢”。吳小姐哭笑不得地告訴記者,她在時尚天河的幸運測試機中抽到了一對襪子:“根本不值30元,估計就值3塊錢。”據消費者反映,他們曾經抽中過一支手霜、一條普通的耳機線、一條毛巾、一小份積木、一個小化妝包等。在記者調查走訪約30名參加過幸運測試機抽獎的消費者中,他們表示都沒有抽到市場價值高于30元的商品。

  部分網友評論

  中個手機概率跟得雙色球巨獎差不多

  記者在“幸運盒子”里發現了一張抽獎小卡片,掃描關注公眾號后出現了抽獎說明。而根據其公布的獎品和中獎率顯示,這次抽獎中,iphone X 64G、Beats耳機、阿瑪尼手表、拍立得、Dior口紅這5種價值較高的獎品都只有各1份,中獎率為0.000087%,也就是說,在1億次抽獎中,只有87次中得上述獎品。也就是說,中獎率還不到百萬分之一。在國內彩市中雙色球的頭獎中出概率為1772萬分之一。以雙色球為例,每注2元,30元可買15注。用1772萬分之一乘以15,一等獎的中獎率等于0.000084%,跟“幸運測試機”中頭獎的概率差不多。

  記者撥打機器上的客服電話咨詢。客服人員表示,自營產品大多數都價值30元或以上,而手機等貴重獎品也有人中獎,但沒有相關數據。

  幸運測試機未按要求列明中獎概率

  記者查詢相關政策文件發現,在《關于禁止有獎銷售活動中不正當競爭行為的若干規定》第六條規定中:“經營者舉辦有獎銷售,應當向購買者明示其所設獎的種類、中獎概率、獎金金額或者獎品種類、兌獎時間、方式等事項。”

  但記者在這些幸運測試機的機身、顯示屏等地方,均無發現規定中所規定需要列明的事項,只有在消費者完成支付,獲得二維碼并掃碼進行抽獎之后,才會有一個線上抽獎的獎品設置、獎品數量、和中獎率說明,但對于盒子里的獎品依然沒有規定中需列明的抽獎事項。

  律師說法:帶有賭博性質的經營行為涉嫌違法

  國信信揚律師事務所律師馬潔妍表示

  “首先,這些幸運測試機是帶有一定賭博性質的,但并不是所有帶有賭博性質的活動都一定是違法行為,具體要看這些幸運測試機所屬公司的經營范圍、數額。如果這些幸運測試機所屬的公司主要靠它們作為日常經營收入的主要來源,且涉及的交易數額較大,就可能涉嫌違法。”

  廣信君達律師事務所律師溫振寬則認為

  幸運測試機帶有“有獎銷售”的性質,涉嫌違反《反不正當競爭法》第十條規定。

  第十條規定中其中兩個不得存在“有獎銷售”情形為:所設獎的種類、兌獎條件、獎金金額或者獎品等有獎銷售信息不明確,影響兌獎;采用謊稱有獎或者故意讓內定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售。

  市面上的幸運測試機基本沒有詳細標示所設獎品種類,同時宣稱設置的大獎也沒有以公開透明的形式投放,所以有可能涉嫌違反《反不正當競爭法》。

  律師文靜紋表示

  幸運測試機還有可能涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》。

  她表示:大部分的幸運測試參與者拿到的只是商家宣傳以外價值相對較低的商品,甚至未發現有參與者拿到了所謂的“手機、單反相機、口紅、ipad、拍立得、高端化妝品”等大獎。

  可見幸運測試機的大獎是否真實存在無人知曉,其宣傳廣告很可能含有虛假內容,涉嫌虛假宣傳。

  部門說法:易誘發賭博心理,不鼓勵推廣

  近日,廣州市市場監管局就市面上出現的各種幸運測試機是否涉及違法作出了回應:

  “幸運測試機”是一種新出現的銷售商品方式,這種方式與傳統的商品銷售方式不同,經營者銷售的、消費者購買的都是特定商品,但消費者通過這種“幸運測試機”方式,最終得到的商品是不特定的。對這種新出現的商業方式,尚無明確的法律法規直接予以規范。盡管目前我們尚未接到消費者關于‘幸運測試機’方面的投訴舉報,但由于這種商業方式

  可能存在暗箱操作的情況,且容易誘發消費者的賭博心理,消費者合法權益無法得到充分保障,不宜鼓勵推廣。下一步,我們將密切關注這種銷售方式,如發現存在虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等違反市場監管法律法規的行為,將及時依法查處。”

  廣州市市場監管局還呼吁市民,消費者如果發現“幸運測試機”的經營者存在虛假宣傳或者提供的商品屬于“三無”產品、假冒偽劣商品的,可以及時撥打12345熱線舉報,市質監局將在職責范圍內,依法處理,盡力維護消費者的合法權益。

文章關鍵詞:蘋果手機 有獎銷售 幸運測試機 幸運盒子 反不正當競爭法 獎品 抽獎 責編:張亞普
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