病人表示，“半蹲式”窗口設(shè)置得太低，很不方便辦手續(xù)。

　　□大河報·大河客戶端記者房琳顏釗文圖

　　本報三門峽訊熱播電視劇《人民的名義》中，光明區(qū)信訪局低矮的窗口在劇中被達康書記嚴厲批評，同時也在劇外引起了社會的共鳴。近日，有網(wǎng)友在微博上給大河報·大河客戶端記者反映，澠池縣人民醫(yī)院3樓檢驗科報告單打印處，窗口設(shè)置得很低且很小，在這里領(lǐng)取單子很不方便，需要彎腰或半蹲著才能問詢或取單。

　　事情真如網(wǎng)友說的那樣嗎？4月2日上午，記者來到澠池縣人民醫(yī)院調(diào)查核實。

　　乘電梯來到3樓，一出電梯，記者便看到了檢驗科的兩個小窗口。小窗口前放著一把椅子，由于窗口前領(lǐng)取報告單的人員非常多，大家已經(jīng)將椅子和窗口團團圍住，還有人為了辦業(yè)務(wù)，彎腰半蹲著將頭伸進窗口。記者現(xiàn)場測量，該窗口距離地面80厘米。

　　記者在現(xiàn)場看到一名護士，便問：“這里的窗口為什么設(shè)置得這么低？”護士答：“這片區(qū)域正在施工，這里只是暫時的。”

　　病人劉先生說，這個窗口設(shè)置得太低，辦手續(xù)很不方便?！搬t(yī)院說這里是臨時施工安排的辦公點，我們表示理解，但醫(yī)院是否能考慮下病人的感受，將窗口再設(shè)置得合理些?！?/p>

　　醫(yī)院為何要設(shè)置這么低的窗口？設(shè)置了多長時間？是否有解決辦法？當天記者聯(lián)系到澠池縣人民醫(yī)院相關(guān)工作人員。

　　當天中午12點，該院一黃姓工作人員回復(fù)稱，這個報告單領(lǐng)取處實際上是醫(yī)院的檢驗科。“因為澠池縣要創(chuàng)建區(qū)域性檢驗中心，因此按照要求需要對檢驗室進行裝修，目前已經(jīng)施工快一個月時間?！?/p>

　　該工作人員還說，領(lǐng)報告單的窗口原本不在這個地方，因為原來的地方在施工，因此只能暫時在現(xiàn)在這個地方，“過去這里是候診室，現(xiàn)在給它隔開了”。記者問道，為何這個暫時的地方將窗口設(shè)置得很低？該工作人員說，“實在是沒有地方了，因此只能這樣，但這個窗口只是暫時的”。

　　她還表示，已向院里領(lǐng)導(dǎo)反映了這件事，并表示將在高峰期多安排工作人員，給病人提供方便。

　　當天下午4時30分，該工作人員又給記者打來電話說，接到記者反映的情況后，她立即和施工單位及檢驗科負責人做了溝通，決定立馬整改窗口，當天下午已安排工人到現(xiàn)場測量，準備將窗口擴大，方便病人就醫(yī)。