20歲的竇小姐2018年10月底的時(shí)候騎共享單車摔倒，差點(diǎn)被破了相，后來(lái)她找對(duì)方要求索賠的時(shí)候，對(duì)方的回答卻是：“對(duì)不起，我們沒有這項(xiàng)服務(wù)”！小竇的牙齒是在2018年10月底的一次意外中失去的，那天她本打算騎著共享單車去地鐵站，可是地鐵沒坐到不說(shuō)，她還被送進(jìn)了醫(yī)院急診室。