2019年07月30日15:46 來源:映象網(wǎng)
2019上半年,家電市場承壓前行。然而,隨著產(chǎn)業(yè)和市場需求向高端化、新品類轉(zhuǎn)型,家電行業(yè)不乏新的增長突破點。隨著818電商大促的開啟,家電市場迎來一場熱戰(zhàn)。
7月30日下午,“2019年中國家電行業(yè)半年度報告發(fā)布會”在北京召開。會上,中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布《2019年中國家電行業(yè)半年度報告》,這也是解讀2019半年度家電市場發(fā)展走勢的首份權(quán)威行業(yè)報告。
報告指出,2019年上半年,中國家電市場零售額規(guī)模為4125億元。其中,蘇寧占比22.4%,持續(xù)領(lǐng)跑全渠道第一。京東由于在線下市場的短板,份額占比為14.1%,位列第二位,與蘇寧相差8.3%。
在渠道分布上,線下渠道是家電市場的主力渠道。全國連鎖渠道、地方連鎖渠道、百貨、超市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店等構(gòu)成整個線下市場。其中,蘇寧占比達到18%,貢獻了家電線下市場的最大份額,京東等電商渠道的線下布局不明顯。
同時,在線上市場,家電渠道商持續(xù)發(fā)力。京東、蘇寧、天貓瓜分了92.6%的市場份額。其中,蘇寧線上渠道增速高于行業(yè)平均,京東線上渠道份額進一步被擠壓,占比不足4成。
家電線上線下銷售走向融合,雙線全覆蓋模式優(yōu)勢凸顯。依托蘇寧家電規(guī)模與經(jīng)營優(yōu)勢,蘇寧多維推進全場景零售發(fā)展,加快社區(qū)及農(nóng)村市場開發(fā)。截至6月底,蘇寧擁有自營及加盟門店數(shù)量超12000家。除了推動高端家電在線下門店體驗區(qū)的建設,蘇寧更加速擴大各品牌在零售云、超市店等渠道下沉,全面布局帶動蘇寧家電市場份額提升,加快物流基礎設施建設和用戶體驗的提升。在今年618期間,蘇寧零售云實現(xiàn)銷售額同比增長222%、銷售量同比增長566%。
7月11日晚間,蘇寧易購發(fā)布2019年上半年業(yè)績預告,預計上半年實現(xiàn)凈利潤21億元至23億元。其中,二季度業(yè)績較一季度明顯提升。在商品運營方面,蘇寧家電集團成立半年以來,強抓商品供應鏈建設,積極發(fā)展C2B、C2M業(yè)務,推進自主產(chǎn)品上新。截至目前,蘇寧發(fā)布了數(shù)十款蘇寧小Biu系列智能新品,全面覆蓋家電領(lǐng)域。與此同時,蘇寧先后收購萬達百貨及家樂福中國,完成了全場景全品類零售布局的最后一塊拼圖,市場份額持續(xù)擴大。
值得一提的是,服務是蘇寧家電領(lǐng)跑行業(yè)的殺手锏。蘇寧堅持售后自營,形成了行業(yè)標桿級的服務標準。今年,蘇寧連續(xù)推出20億以舊換新補貼,業(yè)內(nèi)首創(chuàng)先收再補,市場反響熱烈。正值高溫空調(diào)銷售旺季,蘇寧各大區(qū)再度上演“蜘蛛俠”大遷徙,通過異地增援調(diào)配的全國一盤棋模式,保障空調(diào)貨到24小時內(nèi)上墻。同時針對家電售后亂象,蘇寧首創(chuàng)視頻可視化系統(tǒng),確保安裝維修等服務可追溯,全面提升用戶體驗,現(xiàn)已進入加速推廣期。
從半年度市場表現(xiàn)來看,蘇寧家電市場份額優(yōu)勢持續(xù)擴大。伴隨818大戰(zhàn)全面引燃,這場由蘇寧主導的全民消費狂歡,又將全面攪動家電零售領(lǐng)域。經(jīng)此一役,家電市場格局將如何變化?值得期待。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰(zhàn)818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?2020上半年,家電行業(yè)經(jīng)歷了“冰火兩重天”。隨著疫情防控進入常態(tài)化,在政府“救市”政策及各大促銷節(jié)點的推動下,市場需求進一步釋放。整體來看,家電健康升級勢不可擋,個性化需求迎來爆發(fā),下沉市場持續(xù)釋放消費潛力。隨著818的開啟,下半年消費節(jié)點將更為頻繁,各大平臺也將拿出更大力度決戰(zhàn)市場。
事實上,蘇寧彩電在全國范圍內(nèi)承諾送裝一體,是基于蘇寧幫客在全國服務網(wǎng)絡的布局升級。在服務時效方面,蘇寧彩電“送裝一體”服務在全國城市及縣鎮(zhèn)承諾24小時送裝,少數(shù)偏遠的鄉(xiāng)村地區(qū)也承諾48小時送裝上門。
蘇寧易購818出鞘在即,品牌互訪、供應鏈合作的緊鑼密鼓,更預示著這個818的十足力度。7月15日下午,長虹美菱中國區(qū)總經(jīng)理吳定剛攜一行高管團隊到訪南京蘇寧總部。此行既是為雙方下半年合作謀篇布局,更意在全面占領(lǐng)818市場先機。
隨著疫情防控“漸入佳境”,家電市場加速回暖。報告指出,疫情影響下,我國家電市場格局持續(xù)調(diào)整,蘇寧易購、京東、天貓市場份額上升,國美、五星市場份額下降,蘇寧易購全渠道市場份額獨占鰲頭。
截至18時,空調(diào)銷售額同比增長538%;冰箱銷售額同比增長385%;洗衣機銷售額同比增長412%……6月1日晚間,蘇寧發(fā)布618開門紅全天戰(zhàn)報。家電作為蘇寧的強勢品類,再次領(lǐng)先對手多個身位。
3月10日,蘇寧發(fā)布消息稱,315全民煥新節(jié)期間,家電3C新品全線參與分期免息,消費者使用蘇寧任性付或銀行信用卡支付,最高享24期免息。本次315,作為家電3C第一渠道,蘇寧打出24期免息、以舊換新10億補貼、5折爆款、價保60天等舉措,全面引爆消費市場。
?2月27日零點開始,蘇寧易購24期分期免息政策正式上線,家電家裝手機電腦等各大品牌的眾多爆款,在24期免息優(yōu)惠刺激下,引發(fā)消費者瘋搶,尤其是平時有消費需求但因為價格原因猶豫不決的“等等黨”,這次看準24期免息瘋狂下單。
日前,蘇寧侯恩龍通過線上直播官宣24期免息,同時將“價保30天”升級為“價保60天”。業(yè)內(nèi)人士指出,蘇寧推自營家電家裝及3C商品“價保60天”,擴大了蘇寧在家電3C網(wǎng)購領(lǐng)域的優(yōu)勢,這無疑是目前整個電商持續(xù)時間最長的價保服務,再度刷新家電3C市場的服務標準。
2月24日晚8點,一場特殊的線上發(fā)布會在蘇寧矩陣直播平臺全面啟動。蘇寧侯恩龍化身主播,宣布開啟一場公司復工與市場復蘇的“救市”行動,拉開家電銷售破局大幕。家電第一渠道蘇寧的一系列舉措可以說為市場提供了很好的參考,是一場積極有效的“救市”行動。
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