2019年07月31日10:44 來源:人民日?qǐng)?bào)海外版
中國電信為消費(fèi)者提供5G應(yīng)用場(chǎng)景。上海市民正在商場(chǎng)內(nèi)體驗(yàn)5G手機(jī)的高速網(wǎng)絡(luò)和5G+8K云VR以及云游戲。(王岡/人民圖片)
從5G商業(yè)牌照的發(fā)放,到首批5G手機(jī)的推出,對(duì)于全新的5G時(shí)代,大家很期待。據(jù)悉,國內(nèi)5G資費(fèi)套餐最快將于8月推出,預(yù)計(jì)低于4G資費(fèi)水平。5G資費(fèi)會(huì)是“白菜價(jià)”嗎?
運(yùn)營商:5G資費(fèi)不會(huì)很貴
目前,三大運(yùn)營商已經(jīng)在全國許多城市開通5G測(cè)試點(diǎn)。雖然市場(chǎng)上還沒有正式的5G套餐,但對(duì)于公眾關(guān)注的5G流量計(jì)費(fèi)問題,運(yùn)營商們已有相關(guān)回應(yīng)。
中國移動(dòng)在6月公布了“5G測(cè)試統(tǒng)一套餐”,套餐每月包含200G流量、1000分鐘語音、100條短信。該套餐具有“兩不一多”的特征,即不用換卡、不用換號(hào)、更多應(yīng)用,讓客戶自由選擇、自由組合。不過,該套餐僅供中國移動(dòng)5G友好客戶測(cè)試使用,價(jià)格并未公布。
中國聯(lián)通初步計(jì)劃,面對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的5G收費(fèi)模式與4G產(chǎn)品既有承接又有創(chuàng)新,流量是其中要考慮的重要因素之一,并根據(jù)5G業(yè)務(wù)的技術(shù)特點(diǎn)研究新的計(jì)費(fèi)模式。面向政府和企業(yè)客戶市場(chǎng),會(huì)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供更個(gè)性化和場(chǎng)景化的5G服務(wù),根據(jù)客戶需求,一客一策,推出基于場(chǎng)景的多元化收費(fèi)模式。
中國電信的5G套餐也正在設(shè)計(jì)部署之中,將遵循多量綱的計(jì)費(fèi)模式。總之,運(yùn)營商給出的信號(hào)是:5G資費(fèi)不會(huì)很貴,人人都能承擔(dān)得起。國際電信聯(lián)盟5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量專題副主席朱國勝接受本報(bào)采訪時(shí)表示,我國前期的5G資費(fèi)套餐極有可能是讓用戶繼續(xù)使用4G流量套餐,然后在此基礎(chǔ)上附贈(zèng)部分5G流量,以供用戶先行體驗(yàn)。
“目前,三大運(yùn)營商都在進(jìn)行積極轉(zhuǎn)型,即從網(wǎng)絡(luò)的管道工變成信息服務(wù)的提供商。當(dāng)這種轉(zhuǎn)型完成后,運(yùn)營商就會(huì)通過信息服務(wù)獲利,到時(shí)候就會(huì)實(shí)現(xiàn)資費(fèi)‘白菜價(jià)’,甚至不要錢。”朱國勝認(rèn)為,就目前來看,完成這種轉(zhuǎn)型還需要一定時(shí)間。
消費(fèi)者:期待繼續(xù)提速降費(fèi)
在北京金融街的中國聯(lián)通5G體驗(yàn)旗艦店,筆者連接了店內(nèi)5G無線網(wǎng)絡(luò),通過4G終端下載了一部12G高清電影,僅用37秒即完成,下載速度達(dá)到每秒300M以上。5G帶來的“極低速延”,解決了網(wǎng)絡(luò)卡頓帶來的煩惱。但是用Speedtest測(cè)速軟件進(jìn)行5G網(wǎng)絡(luò)測(cè)速時(shí),10秒鐘時(shí)間里就消耗了1.2G流量。這不禁讓許多消費(fèi)者困惑:流量走得這么快,5G的費(fèi)用豈不是和它的速度一樣“蹭蹭蹭”往上漲?
縱觀國外已推出5G套餐的韓國、美國、芬蘭等國家,其5G資費(fèi)并不親民,最便宜的也近400元。大學(xué)生侯浩亮告訴筆者,“近年來的提速降費(fèi)讓大家嘗到了真正的實(shí)惠,對(duì)于我們學(xué)生黨來說,希望‘白菜價(jià)’的5G資費(fèi)也能快些到來。”
北京某私企職員彭辰則表示,在2G、3G和4G時(shí)代,個(gè)人用戶的資費(fèi)一直按照流量使用量來計(jì)算,5G來臨希望有更接地氣的計(jì)費(fèi)方式。“例如,可以像現(xiàn)在固網(wǎng)寬帶一樣,實(shí)施包月計(jì)費(fèi)。如果按照現(xiàn)在4G的資費(fèi)計(jì)價(jià),幾分鐘100元錢就沒了。”
針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于5G資費(fèi)的普遍期待,湖南大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院副教授伍仁勇表示:3G時(shí)代流量以M為單位進(jìn)行計(jì)算,4G以G為單位,5G很可能是10G起步,就要以T這樣的大流量單位來計(jì)算,這就要求運(yùn)營商結(jié)合5G的特點(diǎn)與用戶使用習(xí)慣合理定價(jià)。
“當(dāng)現(xiàn)有用戶的1/3都使用5G的時(shí)候,資費(fèi)就會(huì)快速下降,那時(shí)人們就會(huì)體驗(yàn)到真正‘白菜價(jià)’的5G資費(fèi)了。”伍仁勇說。
專家:最大創(chuàng)新是差異化收費(fèi)
那么,在5G時(shí)代,資費(fèi)應(yīng)該怎么計(jì)算呢?伍仁勇向筆者表示,“按照流量使用量來計(jì)費(fèi)的方式已經(jīng)不再適用于5G了。在5G時(shí)代,除了流量使用量,資費(fèi)還會(huì)受到時(shí)延、連接量、速率等因素的影響。”朱國勝認(rèn)為,國際已定價(jià)格、成本投入、4G已有價(jià)格、用戶平均資費(fèi)消費(fèi)情況等,都應(yīng)是運(yùn)營商在未來制定資費(fèi)價(jià)格時(shí)需要考慮的因素。
專家分析,基于場(chǎng)景進(jìn)行計(jì)費(fèi),變公共服務(wù)為差異化服務(wù),是5G計(jì)費(fèi)模式最大的創(chuàng)新之一。面對(duì)不同的應(yīng)用場(chǎng)景以及企業(yè)用戶的特殊需求,5G需提供差異化的服務(wù),進(jìn)而可以進(jìn)行差異化收費(fèi)。例如,面向VR、8K高清直播、視頻監(jiān)控等采用大流量計(jì)費(fèi),面向體育、演唱會(huì)等現(xiàn)場(chǎng)用直播動(dòng)態(tài)計(jì)費(fèi),一般用戶使用的流量則是基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)。此前,中國移動(dòng)也提出采用多量綱資費(fèi)設(shè)計(jì),即“基礎(chǔ)套餐+多場(chǎng)景計(jì)費(fèi)”的方式。
朱國勝認(rèn)為,“5G的標(biāo)準(zhǔn)不只是連接‘人’,還要牽連起所有的行業(yè),這將顛覆過往的商業(yè)模式,因此,5G資費(fèi)針對(duì)不同用途應(yīng)有多種計(jì)費(fèi)方式。”他舉例說,5G的一個(gè)重要應(yīng)用就是遠(yuǎn)程手術(shù),這對(duì)圖像清晰度、可靠性以及時(shí)延的要求都很高;又如礦山開礦,由于要深入地下,對(duì)人會(huì)造成生命威脅,這時(shí)就可以用5G實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制的無人開采。這也說明,5G時(shí)代運(yùn)營商的盈利模式是將流量進(jìn)行拆分,最大利潤將源自企業(yè),而個(gè)人用戶只承擔(dān)最基本的基礎(chǔ)計(jì)費(fèi)。
5G具有未來性,正如伍仁勇對(duì)筆者所言,“我們一般都說時(shí)間就是金錢,5G的特點(diǎn)是實(shí)時(shí)通訊,這就意味著在未來,信息就是金錢。5G的信息流動(dòng)更快,它所創(chuàng)造的價(jià)值也就更大。5G會(huì)作為一個(gè)火車頭,會(huì)拉動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。”
中國移動(dòng)河南公司夏泳副總經(jīng)理作為6200萬用戶的首席服務(wù)官化身“主播”,走進(jìn)直播間。10月29日下午,河南移動(dòng)“總經(jīng)理接待日”活動(dòng)首次通過“線上”直播的形式開展,該活動(dòng)是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)季”系列活動(dòng)之一。
隨著新冠肺炎疫情逐步得到控制,以手機(jī)為代表的消費(fèi)電子產(chǎn)品銷售情況迅速回暖。去年10月底,各大運(yùn)營商發(fā)布5G套餐時(shí),針對(duì)新老用戶推出了相應(yīng)的優(yōu)惠政策,打折之后的5G套餐具有比較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
據(jù)工信部微信公號(hào)消息,近日,有輿論報(bào)道反映,湖南長(zhǎng)沙聯(lián)通用戶在將原包月套餐改為低檔套餐多次受阻的問題。后續(xù),工業(yè)和信息化部將進(jìn)一步督促基礎(chǔ)電信企業(yè)對(duì)類似問題進(jìn)行全面排查整改,規(guī)范經(jīng)營服務(wù)行為,優(yōu)化資費(fèi)套餐變更相關(guān)服務(wù)流程,切實(shí)維護(hù)廣大用戶權(quán)益。
“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”業(yè)務(wù)上線近在咫尺,11月25日下午,河南省通信管理局召開新聞通氣會(huì),通報(bào)河南攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)推廣工作試運(yùn)行情況。25日下午,河南省通信管理局信息通信管理處處長(zhǎng)曹正剛介紹,河南將在11月底前正式上線攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。
昨日,省通信管理局召開我省攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)推廣工作試運(yùn)行情況通報(bào)會(huì)。記者從會(huì)上了解到,目前我省攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)還處于試運(yùn)行階段,本月底前,將進(jìn)入正式運(yùn)行階段。2.發(fā)送“SQXZ#姓名#證件號(hào)碼”至10086(移動(dòng))、10010(聯(lián)通)、10001(電信)獲取攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼。
10月31日,在2019年中國國際信息通信展覽會(huì)上,三大電信央企分別公布了5G套餐,于11月1日起正式執(zhí)行。當(dāng)前,韓國、美國、中國、日本、以及歐洲部分國家在全球5G產(chǎn)業(yè)鏈上各有所長(zhǎng),各顯身手。
近日,三大運(yùn)營商上半年財(cái)報(bào)悉數(shù)出爐,除了公布營收、利潤等數(shù)據(jù)外,還傳達(dá)出一個(gè)信號(hào):未來資費(fèi)定價(jià)要變。中國聯(lián)通董事長(zhǎng)王曉初透露,在過渡期,也就是現(xiàn)在至11月22日,主要以增加功能包的方式進(jìn)行,5G套餐最低每月190元。
“《征求意見稿》最大亮點(diǎn)在于,劃分了運(yùn)營商、用戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的權(quán)責(zé),講明白了整個(gè)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的辦理流程,以及出現(xiàn)問題的對(duì)應(yīng)解決單位。對(duì)此,獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為,從此前試點(diǎn)情況看,真正攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶不多,只占很小的比例。
中國電信的5G套餐也正在設(shè)計(jì)部署之中,將遵循多量綱的計(jì)費(fèi)模式。” 北京某私企職員彭辰則表示,在2G、3G和4G時(shí)代,個(gè)人用戶的資費(fèi)一直按照流量使用量來計(jì)算,5G來臨希望有更接地氣的計(jì)費(fèi)方式。中國移動(dòng)也提出采用多量綱資費(fèi)設(shè)計(jì),即“基礎(chǔ)套餐+多場(chǎng)景計(jì)費(fèi)”的方式。
中國電信的5G套餐也正在設(shè)計(jì)部署之中,將遵循多量綱的計(jì)費(fèi)模式。“當(dāng)現(xiàn)有用戶的1/3都使用5G的時(shí)候,資費(fèi)就會(huì)快速下降,那時(shí)人們就會(huì)體驗(yàn)到真正‘白菜價(jià)’的5G資費(fèi)了。中國移動(dòng)也提出采用多量綱資費(fèi)設(shè)計(jì),即“基礎(chǔ)套餐+多場(chǎng)景計(jì)費(fèi)”的方式。
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