寶媽說，保姆用手打?qū)殞?/p>

　　保姆旋轉(zhuǎn)嬰兒車

　　溫州網(wǎng)訊 3個月大的嬰兒在哭，保姆把嬰兒車當(dāng)陀螺一樣旋轉(zhuǎn)，撞到墻面及垃圾桶……鹿城區(qū)的林女士近日發(fā)視頻指證家中保姆“惡行”，稱除了要把孩子轉(zhuǎn)暈，保姆還有扇巴掌的動作。

　　月薪6000元請來保姆竟虐嬰

　　林女士說，8月3日8時45分左右，她要出門辦事，就叫母親到她家?guī)兔φ湛磳殞殹Ｓ捎谄淠赣H要去菜場買菜，其間有不到半小時的時間，孩子是由保姆單獨(dú)照顧。

　　在路上，林女士打開手機(jī)查看家中情況，大吃一驚。監(jiān)控顯示，當(dāng)天早上8時55分，林女士的兒子在嬰兒車?yán)锟蓿栖嚨谋Ｄ酚杏檬帧敖佑|”嬰兒臉部的動作。隨即，保姆開始旋轉(zhuǎn)嬰兒車，兩三分鐘后，嬰兒停止哭鬧。其間，嬰兒車撞到墻面和垃圾桶，垃圾桶的蓋子因為碰撞掉在地上。

　　發(fā)現(xiàn)這一情況后，林女士辭退了保姆。

　　“平時在我面前表現(xiàn)良好、勤勞能干的保姆，居然做出這種事。”林女士說，她當(dāng)晚就聯(lián)系了介紹這個保姆的家政服務(wù)公司，可中介回復(fù)稱，這件事他們沒法管，需要報警。

　　接著，林女士向派出所報警，并將監(jiān)控視頻發(fā)到了微博上。

　　“之前的月嫂剛走，我就通過保姆介紹所請過三個保姆，第一個覺得離家太遠(yuǎn)，干了一天就走了。第二個是新手，沒什么經(jīng)驗。第三個，就是現(xiàn)在這個，試用期覺得她各方面也不錯，就選擇每月出6000元聘請了。”林女士說，這個保姆到她家工作有兩個月了，平時表現(xiàn)不錯，因此她和丈夫臨時出門，也都比較放心讓她單獨(dú)帶寶寶。

　　上門道歉，雙方達(dá)成初步和解協(xié)議

　　事發(fā)第二天早上，該保姆就到林女士家道歉。

　　林女士的丈夫金先生質(zhì)問保姆為什么這么做。“她居然說是因為和寶寶媽媽相處不好。當(dāng)天早上，寶媽出門前，沒和保姆打招呼。保姆說，受氣后把氣撒在寶寶身上。”金先生覺得這個借口很荒唐，“性格不合很正常，干不下去隨時可以離職，寶寶絕不是出氣筒。”

　　金先生說，考慮到目前寶寶沒有明顯的傷痕，視頻已引起了很大關(guān)注，保姆也得到了教訓(xùn)，雙方初步達(dá)成了和解協(xié)議。“我們會給寶寶做全面的檢查，如果有什么腦震蕩或者影響發(fā)育的創(chuàng)傷，我們保留進(jìn)一步追究保姆責(zé)任的權(quán)利。”

　　“我不想原本歡快的家庭，因為這件事的持續(xù)發(fā)酵帶來不愉快；更想寶寶和妻子回歸平靜，讓孩子得到充分照顧。”金先生說，希望網(wǎng)友不要再轉(zhuǎn)發(fā)評論，讓他們有更多的時間和精力照顧寶寶。

　　保姆承認(rèn)轉(zhuǎn)圈圈否認(rèn)扇巴掌

　　針對此事，涉事保姆也做了回應(yīng)。

　　“我承認(rèn)給寶寶轉(zhuǎn)圈圈是我不對，但是我沒有扇寶寶巴掌。寶媽把視頻和我身份證都發(fā)到了網(wǎng)上，這兩天很多親戚朋友都打電話來問這個事情，我壓力很大，整晚睡不著。我已經(jīng)登門道歉，也得到了對方的諒解。懇請網(wǎng)友原諒，不要再轉(zhuǎn)發(fā)視頻和我的身份證。”

　　濱江行前保姆介紹所中介認(rèn)為，“保姆應(yīng)該沒有扇寶寶巴掌，視頻上的那個動作是保姆撫慰寶寶，讓寶寶別哭鬧。寶寶才3個月，如果用力扇巴掌的話，臉上會有巴掌印，不可能半小時就消失。派出所沒有立案，也說明了這點。這個保姆這樣轉(zhuǎn)寶寶，實在太過分，個人素質(zhì)有問題，我們也已經(jīng)把她列入黑名單，以后不再推薦這個保姆。”

　　律師支招維權(quán)

　　浙江光正大律師事務(wù)所趙劍武律師認(rèn)為，對保姆虐待兒童案可視情節(jié)輕重采取不同的維權(quán)方式。

　　一是保姆對孩子造成了嚴(yán)重傷害，觸犯《刑法》，家長可以報案，追究保姆故意傷害罪；

　　二是如果保姆毆打不滿十四周歲的孩子，觸犯《治安管理處罰法》，可根據(jù)情節(jié)處拘留并罰款。可處十日以上十五日以下拘留，并處五百元以上一千元以下罰款。

　　三是如果保姆有虐待孩子的行為，情節(jié)較輕，家長可以向法院起訴保姆侵犯孩子的人身權(quán)利，可以申請民事賠償。

　　就此案而言，若查出寶寶確實存在傷害結(jié)果，或者從視頻發(fā)現(xiàn)該保姆長期存在類似行為，根據(jù)《刑法》及《治安管理處罰法》，該保姆有可能涉嫌故意傷害。

　　借助家政信息追溯等途徑

　　已甄別出百余有前科保姆

　　“保姆很多，好的保姆急缺。”濱江行前保姆介紹所中介說，公司會安排阿姨參加禮儀、思想等方面培訓(xùn)，但10個人里有8個不愿意參加。“如果部門能出臺政策，規(guī)定保姆一定要參加培訓(xùn)，拿到工作證才能上崗，這樣對行業(yè)的健康發(fā)展也是很有利的。”

　　溫州市家庭服務(wù)市場負(fù)責(zé)人認(rèn)為，近年來，保姆虐待兒童案屢見不鮮，讓一些家庭對保姆產(chǎn)生了信任危機(jī)，“應(yīng)該在全市范圍內(nèi)開展家政服務(wù)人員的服務(wù)誠信檔案建設(shè)，保姆的服務(wù)過程可追溯可評價，問題保姆要納入黑名單，禁止再次進(jìn)入家政服務(wù)行業(yè)。”

　　去年5月，由市人力資源和社會保障局打造的溫州市家庭服務(wù)市場成立，市場位于鹿城區(qū)車站大道209號。今年初，溫州市家庭服務(wù)市場建立了家政服務(wù)信息追溯系統(tǒng)和信用檔案查詢管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)連接公安，篩選掉了100多名有吸毒、偷盜等前科的從業(yè)人員，并為培訓(xùn)合格的保姆發(fā)放從業(yè)人員信息卡，在全市推廣持卡上門服務(wù)。目前，該市場已有2000余名阿姨持卡上門服務(wù)，雇主信息回饋基本都是好評。

　　溫州市家庭服務(wù)市場負(fù)責(zé)人坦言：“目前家政服務(wù)信息追溯系統(tǒng)和信用檔案查詢管理系統(tǒng)僅適用于溫州市家庭服務(wù)市場內(nèi)的20余家服務(wù)中介，還未建立全市性的系統(tǒng)。很多被家庭服務(wù)市場淘汰的保姆，會通過其他途徑再次進(jìn)入保姆行業(yè)。”該負(fù)責(zé)人建議，市民要盡量從正規(guī)途徑選擇保姆。