2019年08月08日16:31 來源:映象網
從88個到388個,阿里88VIP的超級品牌聯盟在短短一年里經歷兩波擴容,相比去年,今年參與88VIP的品牌量級已經翻了3倍。位于這次388品牌之列的,既有紐仕蘭、三只松鼠、歐萊雅等去年聯盟“老友”,也有新秀麗、小豬佩奇、愛茉莉等入伙“新人”。
如何做到“既要不斷給消費者帶來更多的實惠福利,又要給商家創造實在的商業價值,還要維持這個品牌聯盟的高標準”,是88VIP項目組常年的自我拷問。阿里88VIP負責人段玲在群訪記者會上表示:消費者喜歡買什么、愛做什么,就會在新的權益當中有所體現。
升級后的388個品牌覆蓋服裝、美妝、食品、鞋箱包、生活裝修、童裝玩具、運動戶外、母嬰用品等10余個行業品類,“寵愛”會員初衷明顯:包容吃穿用玩等多個日常生活維度。
388品牌中,服裝類品牌占比最高,超過20%,美妝、食品、鞋箱包這三類位居其后,占比10%。入列的品牌都具有相當知名度。以競爭激烈的小家電行業為例,入圍品牌僅僅有歐樂b、blueair、飛利浦、博朗等8個。
88VIP透露,今年在品牌量上升級的同時,標準沒有絲毫降低:每個入列品牌都至少經過了品牌規模、品牌知名度以及88VIP消費者在品牌滲透情況,這三個維度的嚴格篩選。它們從20余萬全球品牌中被精挑細選而出,可謂“萬里挑一”。
88VIP帶來品牌“打爆”式增長
88VIP為何成了超級品牌紛紛追逐的對象?
人群畫像顯示,這群人能買、愛買也樂于分享:大部分88VIP會員年均消費金額超過10萬人民幣,他們不僅有錢,也愛在網上購物、愛買新品,從美妝鞋包服裝到牛奶家電家居,88VIP會員的購買寬度是普通人的6倍。而不但如此,這一群體的網絡活躍度非常高,在全網產生了超過1億的優質評價。
這種購買能力、購買寬度、分享力以及引領力的疊加,使得88VIP與這些超級品牌發生強烈化學反應。由于品牌定位和目標人群高度契合,消費交易屢屢產生“打爆”式增長。
紐仕蘭電商部副總監郝媛回憶,進入88vip后,紐仕蘭迅速迎來需求爆發,其牧場鮮奶一躍成為爆品:日常平均訪客7000人的旗艦店,當天涌入10萬人,開售5小時后,紐仕蘭6萬瓶鮮奶即告售罄,當日銷量為日常的200倍。
據紐仕蘭統計,合作至今其鮮奶已超過8萬人次消費,其中九成以上是88VIP客戶。在品牌的總消費額中,88VIP消費金額占到59%,會員人數占到54%,復購率和轉化率也遠超同行業其他品牌。
非獨有偶,萬豪國際酒店集團、女性品牌Stuartweitzman等都與88VIP創造了新的增長極。
Stuartweitzman的總消費額中,88VIP群體的消費金額占到總額51%,88VIP會員占到總消費人數53%。萬豪國際飛豬旗艦店的數據顯示,88VIP平均下單量是非88VIP的兩倍。
高端母嬰用品品牌大王表示,88VIP用戶是淘寶優質的高消費人群,與品牌人群定位極其匹配。通過88VIP頻道,大王提升了品牌曝光,擴大了高端人群來源。大王相關負責人認為:大王作為超高端紙尿褲代表與88VIP的消費人群非常符合。88VIP在給品牌帶來了精準人群外,還幫助品牌提升了超高端領域的份額。
88VIP驅動品牌創新與價值升級
除了可觀的ROI,不少品牌認為88VIP也在驅動創新,帶來了品牌價值全面升級。
以三只松鼠為例,由于88VIP天然高價折扣的屬性,其所處的零食行業并不占優勢,但合作使得三只松鼠用戶池結構發生優化,并且能在品牌宣傳上,占領到高端用戶心智。三只松鼠天貓旗艦店運營總監柳浩對此表示,在88VIP上哪怕不賺錢也要做,“權當和淘內高端用戶交個朋友。”
數據顯示,這一年里三只松鼠的高價值用戶成交占比提升到了6%,零食客單價提升了36%,復購率創新高。88VIP幫助三只松鼠在競爭激烈的零食品牌中脫穎而出,而三只松鼠基于88VIP用戶喜愛新品優品、愿意分享的特點,創新了更有趣、更好吃、更好玩的優質零食,實現了雙方互利。
巴黎歐萊雅CRM總監Alvin回顧參與88VIP過程,除了在給用戶5%折扣、以及額外的購物權益之外,歐萊雅去年還和平臺一起策劃了天貓首個實現品牌內多旗艦店跨店購物津貼的營銷活動。
“我們通過產品上的合作、會員上的合作,把旗艦店高消費力和高轉化潛力的客人引流到其他三個旗艦店。像在旗艦店買女士護膚的客人,通過湊單行為也給男朋友或老公購買男士產品。”Alivin說。
迪士尼表示,88VIP平臺與上海迪士尼度假區的戰略相契合。88VIP會員在意優質產品和體驗,這促使迪士尼在推出新景點和新品牌系列時不斷改善現有服務,致力打造高品質產品和創新體驗。
紐仕蘭將88VIP給品牌帶來的增益歸納為三方面:實在的銷量提升,優質人群的沉淀以及對品牌商品品質的背書。
“阿里團隊對于品牌商品品質的背書,無形提升了品牌的資產,充分挖掘品牌‘純凈、天然、新西蘭’等品質,為消費者創造更多關于品牌的印象標簽。“紐仕蘭相關負責人表示。
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11月18日,由阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司(以下簡稱“阿里巴巴”)與焦作師范高等專科學校(以下簡稱“焦作師專”)合作共建的阿里巴巴數字貿易學院在焦作師專正式揭牌成立,這是我省第一個數字貿易學院。
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11月11日0點剛過26秒,天貓雙11的訂單創建峰值就達到58.3萬筆/秒,阿里云又一次扛住全球最大規模流量洪峰!
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10月27日,名創優品在廣州召開以“美好生活,平價質造”為主題的品質戰略發布會,葉國富在發布會上宣布了這一方案。葉國富現場還宣布,鑒于此事的影響,名創優品將推出“1+1+1管控機制”,產品上架將經過名創優品質檢實驗室“自檢”、第三方產品質檢機構的“他檢”及國家質檢部門的最終檢驗。
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