映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖）9月4日，在第十一屆全國少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動會來臨之際，鄭州機(jī)場聯(lián)合網(wǎng)約車平臺依托智能化線上引導(dǎo)和網(wǎng)約車專屬線下設(shè)施，進(jìn)一步提升網(wǎng)約車乘車體驗，使廣大旅客在機(jī)場乘坐網(wǎng)約車更為順暢便捷。

據(jù)了解，鄭州機(jī)場與滴滴出行共同投入建設(shè)，推出了包括滴滴車站、乘客休息區(qū)、AR步行導(dǎo)航、網(wǎng)約車專屬上車區(qū)和通道等乘車體驗優(yōu)化舉措，意味著鄭州機(jī)場與網(wǎng)約車企業(yè)開展合作共建的深度走在了行業(yè)前列。其中，滴滴車站距T2航站樓到達(dá)層約300米，配有遮陽棚、休息座椅等，炎熱夏季還提供頂棚噴霧降溫。如果不清楚滴滴車站的位置，乘客不僅可以借助標(biāo)識指引前往，還可以參照滴滴APP內(nèi)“圖文引導(dǎo)”直達(dá)滴滴專用上車點。蘋果iPhone7以上及華為、小米等部分安卓機(jī)型的乘客，還可直接在行程頁面點擊“AR引導(dǎo)”，使用滴滴AR實景導(dǎo)航功能，通過AR導(dǎo)航獲取實時覆蓋在現(xiàn)實環(huán)境的路線圖前往。

滴滴戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理熊勇表示，滴滴致力讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)于交通樞紐，不斷優(yōu)化機(jī)場場景下的用戶體驗，正與全國多個城市機(jī)場探索網(wǎng)約車規(guī)范管理的綜合方案。與鄭州機(jī)場的合作更為全面、深入，利用線上智能化引導(dǎo)結(jié)合線下專屬設(shè)施，合力解決司乘見面難，提升旅客交通出行體驗。未來，滴滴將繼續(xù)提供精細(xì)化場景服務(wù)和相關(guān)智能技術(shù)的研發(fā)，與行業(yè)主管部門一同持續(xù)優(yōu)化交通環(huán)境和用戶體驗。

鄭州機(jī)場黨委副書記高杰表示，為了更好的滿足旅客多元化的出行需求，鄭州機(jī)場于2018年底將網(wǎng)約車納入機(jī)場綜合交通規(guī)范化管理范疇，通過引入專業(yè)管理公司、設(shè)置網(wǎng)約車遠(yuǎn)端停車區(qū)和專屬網(wǎng)約車上客區(qū)、嚴(yán)格場區(qū)運(yùn)營車輛資格審核等方式建立了較為科學(xué)的管理模式，同時持續(xù)優(yōu)化完善標(biāo)識引導(dǎo)、候車環(huán)境、乘客權(quán)益保障等相關(guān)服務(wù)，形成了一套規(guī)范化網(wǎng)約車管理運(yùn)行流程。下一步，鄭州機(jī)場將繼續(xù)以便捷旅客出行、優(yōu)化旅客乘車體驗、保障旅客合法權(quán)益為出發(fā)點，不斷完善各項服務(wù)舉措。

另據(jù)了解，目前，鄭州機(jī)場正在聯(lián)合各個網(wǎng)約車平臺建設(shè)專屬候車點，將為旅客提供更高品質(zhì)的乘車服務(wù)。