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阿里巴巴公布“新六脈神劍”盤點體現阿里價值觀的6個故事

2019年09月10日18:26  來源:映象網

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你聽過阿里巴巴的“六脈神劍”嗎?9月10日是阿里20歲生日,經過14個月的討論和20多次改稿,阿里公布“新六脈神劍”,“新六脈神劍”價值觀由六句阿里土話組成,每一句話背后都有一個阿里發展歷史上的小故事,表達了阿里人與世界相處的態度。一起來看看!

“客戶第一,員工第二,股東第三?!?006年,阿里巴巴B2B業務上市前夕,馬云首次公開提出“客戶第一,員工第二,股東第三”。 2014年9月,八位客戶代表在紐交所敲響了阿里巴巴的開市鐘。馬云依然堅信客戶第一,員工第二,股東第三。作為平臺,阿里必須服務好多元客戶。這既是對態度的要求,也是對能力的要求。這就是阿里巴巴的選擇和優先級。只有持續為客戶創造價值,員工才能成長,股東才能獲得長遠利益。

“因為信任,所以簡單?!?004年,為解決淘寶上陌生買賣雙方之間的信任問題,支付寶應運而生。支付寶首創“擔保交易”的方式,這成為中國網絡交易信任的起點。15年來,支付寶每一個創新產品和服務的推出,都與信任有關。世界上最寶貴的是信任,最脆弱的也是信任。阿里成長的歷史是建立信任、珍惜信任的歷史。

“唯一不變的是變化。”1999年,馬云赴硅谷為剛剛創立不久的阿里巴巴尋求融資。按照慣例,尋求融資必須提供商業計劃書。但馬云認為,對變化紛繁的互聯網而言,做一份厚厚的所謂詳盡“計劃書”反而是忽悠和欺騙。結果是, 37家硅谷的風險投資拒絕了阿里。馬云隨即大膽宣布“I never plan”(我永遠不做計劃)?;ヂ摼W世界瞬息萬變,適應未來最好的方式就是創造未來。阿里巴巴早已不是等風來,也不是迎風走,而是做“造風者”。

“今天最好的表現是明天最低的要求。”2001年1月,阿里還沒找到成熟的商業模式,營業收入波動劇烈,按照每月100萬美元的開支,最多只能堅持半年。在生死邊緣,阿里設計出金銀銅牌考核制度,這套制度激勵了阿里人,由此培養出的銷售團隊被譽為“中供鐵軍”。2002年,阿里實現全年盈利。在最困難的時候,正是這樣的精神,幫助它渡過難關,活了下來。

“此時此刻,非我莫屬?!?999年9月14日,阿里巴巴在《錢江晚報》上發了第一條招聘廣告。上面的廣告語是: If not now,when?If not me,who?此時此刻,非我莫屬。后來,這句話成了阿里第一句土話。它體現了阿里人對使命的信念和“舍我其誰”的擔當。每一位阿里人必須要有“家國情懷”和“世界擔當”,只有這樣,阿里巴巴才會贏得尊重。

“認真生活,快樂工作。”2009年2月17日,馬云在一封致全體阿里人的郵件中,提出“認真生活,快樂工作”的理念。阿里巴巴認為,工作只是一陣子,生活才是一輩子。?工作屬于你,而你屬于生活,屬于家人。?像享受生活一樣快樂工作,像對待工作一樣認真地生活。只有認真對待生活,生活才會公平地對待你。

文章關鍵詞:阿里巴巴 新六脈神劍 阿里價值觀 責編:彭向華
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