換位體驗(yàn)的車長們展示“盲文線路牌”

　　本報(bào)訊（鄭報(bào)全媒體記者 張倩 通訊員 張昕嫣 文/圖） 昨日是國際盲人節(jié)，鄭州公交四公司104路的公交車長們給視障乘客送上一份特殊的關(guān)愛禮物——“盲文線路牌”，幫助他們解決坐車?yán)щy。

　　看到“盲文線路牌”

　　大家會(huì)引導(dǎo)他們坐公交

　　據(jù)了解，鄭州公交四公司一車隊(duì)所屬的104、109、101路等多條線路常常有視障乘客乘坐。因?yàn)榭床灰姡３Ｐ枰獎(jiǎng)e的乘客提示才能坐上想坐的公交車。為了幫助他們，104路的女車長們動(dòng)手制作了帶有盲文識(shí)別的“盲文線路牌”。

　　“盲文線路牌”長15厘米、寬10厘米，可來回活動(dòng)可拼接，最醒目的是所需乘坐的線路數(shù)字下面帶有盲文，數(shù)字上方為鄭州公交LOGO。正常人一眼能夠識(shí)別，可以用來提醒車長他們需要坐公交車，視障乘客也可以用來識(shí)別線路號(hào)，選擇要使用的線路牌。

　　“他們舉著這個(gè)牌子，車長及其他乘客看到后會(huì)主動(dòng)幫助他們上車。”一車隊(duì)副書記侯原星說。

　　視障乘客：有了這個(gè)牌子

　　坐公交方便多了

　　收到“盲人線路牌”的視障乘客李偉今年已60多歲。“我因?yàn)檠劬床灰姡鲩T次數(shù)不是很多，特別是老伴有事忙的時(shí)候，我就得一個(gè)人在家，沒法出門。即使出去坐公交車，很多時(shí)候還得麻煩別人！有了這個(gè)線路牌就方便多了。”

　　“我近視800多度，再近也看不到線路號(hào)，到了站牌要是沒聽見車輛報(bào)站，也不知道要乘坐的車是否來了，經(jīng)常需要?jiǎng)e人幫忙，很不方便。”視力不好的按摩師李世鵬一邊摸著“盲人線路牌”右下角的盲文，一邊高興地說，“這樣拼是101路，這樣拼是104路，這張是109路……”

　　同時(shí)，為了更好地為視障乘客服務(wù)，車長們還蒙上雙眼開展換位體驗(yàn)活動(dòng)，針對他們在乘坐公交車時(shí)可能會(huì)遇到的各種問題進(jìn)行體驗(yàn)，并提出解決辦法，以便更加貼心地為他們服務(wù)好。