伴隨著零售行業(yè)的服務(wù)邊界逐漸向外蔓延，行業(yè)劃分讓位于場景區(qū)隔，消費(fèi)者的需求打破時(shí)間、地點(diǎn)的限制，對零售商提出了更高的要求。以“開放、共享”為最大特點(diǎn)的生態(tài)型產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為巨頭企業(yè)的主流認(rèn)知。

蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東認(rèn)為，企業(yè)一旦成長到一定規(guī)模，服務(wù)于社會(huì)便是自身的職責(zé)。從2009年啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來，張近東前瞻布局，不斷轉(zhuǎn)型，不斷進(jìn)化，讓蘇寧一躍成為中國最具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)生態(tài)集團(tuán)之一，其構(gòu)建的全場景智慧零售生態(tài)系統(tǒng)，也在持續(xù)的開放共享中不斷加速發(fā)展，帶動(dòng)越來越多合作伙伴共享智慧紅利。

10月21日，“2019蘇寧易購雙十一全民嘉年華”發(fā)布會(huì)以“場景引力”為主題，再次強(qiáng)調(diào)其場景能力的輸出和共享。為了將企業(yè)的價(jià)值發(fā)揮到最大，蘇寧基于龐大的場景生態(tài)打造場景零售OS，同時(shí)將蘇寧智慧零售能力整合輸出，服務(wù)全行業(yè)。