昨日，大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，工作人員在布置河北航空首航拍照打卡背景板。

昨日，11時(shí)15分，南航首架大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)到港航班穿過歡迎水門。

昨日，大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，行李托運(yùn)柜臺(tái)站滿了等待辦手續(xù)的乘客。

昨日，大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，在東航值機(jī)區(qū)，工作人員介紹無源型電子登機(jī)牌的使用方法。

昨日，大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，一批游學(xué)的小朋友準(zhǔn)備登機(jī)。

15家航空公司新航季轉(zhuǎn)場(chǎng)北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。機(jī)場(chǎng)迎來首個(gè)冬春航季，南航、東航、國(guó)航等多家航空公司部分航線轉(zhuǎn)場(chǎng)大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，北京正式開啟“一市兩場(chǎng)”運(yùn)營(yíng)模式。大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)專設(shè)“走錯(cuò)機(jī)場(chǎng)”服務(wù)柜臺(tái)，為粗心旅客提供幫助。與此同時(shí)，針對(duì)走錯(cuò)機(jī)場(chǎng)的旅客，各家航空公司在投運(yùn)初期提供相應(yīng)的退改簽服務(wù)。

昨日，北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來首個(gè)冬春航季，南航、東航、國(guó)航等多家航空公司部分航線轉(zhuǎn)場(chǎng)大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，北京正式開啟“一市兩場(chǎng)”——大興機(jī)場(chǎng)、首都機(jī)場(chǎng)兩個(gè)機(jī)場(chǎng)同時(shí)運(yùn)營(yíng)的模式。大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的航空公司數(shù)量將達(dá)15家，其中國(guó)內(nèi)航空公司7家、國(guó)外航空公司8家。

同時(shí)“兩場(chǎng)”運(yùn)營(yíng)的航空公司有5家，分別為南航、東航、國(guó)航、波蘭航空和芬蘭航空。僅在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的航空公司有10家，包括4家國(guó)內(nèi)航空公司，分別為中聯(lián)航、首都航、河北航和吉祥航；6家國(guó)外航空公司，分別為英航、馬來西亞航空、文萊皇家航空、摩洛哥皇家航空、艾菲航空和喜馬拉雅航空。

昨日7時(shí)29分，東航一架空客A321飛機(jī)從北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)騰空而起，飛往日本福岡，這是大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛的首個(gè)國(guó)際航班。

根據(jù)計(jì)劃，國(guó)際航線方面，國(guó)航、東航、首都航3家公司將葡萄牙、日本、泰國(guó)、越南、馬爾代夫5個(gè)國(guó)家的5條國(guó)際航線平移至大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，每周48班。英國(guó)航空、芬蘭航空、波蘭航空、尼泊爾喜馬拉雅航空、文萊皇家航空、馬來西亞航空、俄羅斯艾菲航空、摩洛哥皇家航空8家公司新開英國(guó)、芬蘭、波蘭、尼泊爾、文萊、馬來西亞、俄羅斯、摩洛哥8個(gè)國(guó)家至北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)的9條國(guó)際航線，每周94班。

■ 現(xiàn)場(chǎng)

B1層值機(jī)區(qū)首次投入使用

昨日8時(shí)45分，旅客趙先生拖著行李箱直奔南航位于B1層的值機(jī)柜臺(tái)，這是大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)B1層值機(jī)區(qū)首次投入使用，乘坐機(jī)場(chǎng)快軌和京雄城際列車到達(dá)機(jī)場(chǎng)的旅客可在該層辦理值機(jī)、行李托運(yùn)和安檢。

趙先生這次是飛往大慶，購買機(jī)票的時(shí)候他發(fā)現(xiàn)南航的這個(gè)航班是從大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)起飛，心里特別高興，“這不正好嘛，可以看下新開航的機(jī)場(chǎng)。”

在自助辦理行李托運(yùn)的時(shí)候，發(fā)生了一個(gè)小插曲。趙先生點(diǎn)擊辦理自助托運(yùn)行李的小屏幕，可怎么也無法完成辦理。后經(jīng)工作人員提醒，自助辦理行李托運(yùn)的旅客需先打印登機(jī)牌，之后再按照系統(tǒng)要求辦理行李托運(yùn)。旅客打印登機(jī)牌也可以在自助行李托運(yùn)柜臺(tái)完成。

“水門”迎各航司首個(gè)落地航班

水門接機(jī)是各大機(jī)場(chǎng)歡迎具有代表性意義的航班落地機(jī)場(chǎng)的傳統(tǒng)方式，有接風(fēng)洗塵之意。昨日，對(duì)于大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)和轉(zhuǎn)場(chǎng)的各家航空公司來說無疑是歷史性的一天。

“快看，飛機(jī)過來了！”11時(shí)15分左右，南航CZ3115航班平穩(wěn)地降落在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，飛機(jī)緩緩滑行，此時(shí)早已在此等候的兩輛消防車向空中噴射出兩條白色水柱，在飛機(jī)前方形成一座大大的“拱門”。

這架航班之前，河北航空的NS8020航班已平穩(wěn)降落，這是河北航空在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)投運(yùn)后首個(gè)降落的航班，也是河北航空首次進(jìn)入北京。

除了水門迎客，河北航空還在旅客到達(dá)區(qū)域放置了漂亮的拍照背景板，不少旅客在這里拍照留影。

由于是入駐“新家”，昨日，各家航空公司紛紛派出具有代表性的機(jī)型“參賽”。比如，南航和吉祥航空派出的都是波音787-9機(jī)型，而河北航空則派出“正定號(hào)”彩繪飛機(jī)，其靚麗的涂裝吸引了不少旅客。

機(jī)場(chǎng)店鋪全開 旅客忙蓋戳

商店是大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)服務(wù)旅客的一大亮點(diǎn)，不僅數(shù)量多，而且涵蓋的種類也非常全，餐飲、文創(chuàng)用品、電器、奢侈品……應(yīng)有盡有。昨日，從航站樓值機(jī)區(qū)到登機(jī)區(qū)域，所有商店全部開門迎客，大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)也不失時(shí)機(jī)地推出了優(yōu)惠促銷，以及旅客蓋戳領(lǐng)小禮物的活動(dòng)。

在航站樓隔離區(qū)，也就是旅客辦理完安檢手續(xù)準(zhǔn)備登機(jī)的這個(gè)區(qū)域，記者看到不少手拿小紅本穿梭在各個(gè)商店的旅客，除了購物，他們的主要目的是蓋戳。原來為了迎接首個(gè)冬春航季，昨日，機(jī)場(chǎng)在隔離區(qū)的旅客問詢柜臺(tái)向旅客免費(fèi)贈(zèng)送紀(jì)念冊(cè)，紀(jì)念冊(cè)上有24個(gè)小方框，旅客只要按照一定要求在各家商店蓋滿10個(gè)或者20個(gè)戳，就有機(jī)會(huì)獲得機(jī)場(chǎng)紀(jì)念版手袋或者小音箱。

旅客白先生手拿兩個(gè)紀(jì)念冊(cè)在忙著找各家商店的店員蓋戳，記者遇到他時(shí)，他已經(jīng)蓋了十五個(gè)戳。白先生告訴記者：“我這純屬娛樂，今天特意早進(jìn)候機(jī)區(qū)看看大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)到底‘長(zhǎng)’啥樣，沒想到遇到這個(gè)有意思的活動(dòng)。你別說，這些商店的印章還真挺有特點(diǎn)，也算是對(duì)這次旅行的一個(gè)紀(jì)念吧?！?/p>

由于旅客的參與熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過機(jī)場(chǎng)的預(yù)計(jì)，不到中午時(shí)分，小音箱禮物就已經(jīng)派發(fā)完畢，工作人員向旅客耐心解釋，給旅客在紀(jì)念冊(cè)上蓋上大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)大印章，并送上手袋作為禮物。

亮點(diǎn)1

往返大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)機(jī)票銷售火爆

大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)投運(yùn)后迅速成為旅客和游客的打卡地。據(jù)南航相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣州、揭陽、大慶、銀川等地往返北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)的機(jī)票銷售明顯快于以往同期往返首都機(jī)場(chǎng)機(jī)票銷售。

換季首日CZ3116（大興-廣州）、CZ6572（大興-揭陽）航班經(jīng)濟(jì)艙在一周前即銷售一空，換季當(dāng)日CZ3993（銅仁-大興）幾近售罄。

大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)也成為各旅行社重點(diǎn)推介的亮點(diǎn)。以揭陽-大興航班為例，航班上除了揭陽、汕頭、潮州等潮汕地區(qū)的游客，還有不少來自較遠(yuǎn)的梅州地區(qū)游客。目前該航線銷售火爆，往返團(tuán)體旅客量較去年同期增加20%以上。為此，南航在揭陽往返北京大興航線上編排每日2個(gè)航班，上午、下午各1班，滿足旅客的出行需求。

同時(shí)，在航班中遠(yuǎn)期銷售中，南航還投放低于4折的特價(jià)機(jī)票，讓更多旅客高性價(jià)比打卡大興機(jī)場(chǎng)這一國(guó)際范兒網(wǎng)紅景點(diǎn)。

從目前的銷售情況看，東航大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)出港的客座率超過80%，好于同期的首都機(jī)場(chǎng)出港。 同時(shí)，記者從中國(guó)聯(lián)合航空了解到，截至10月25日，中國(guó)聯(lián)合航空在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)換季后的機(jī)票銷售超過18.5萬張，其中較受旅客關(guān)注的航線為北京大興-上海、北京大興-廣州、北京大興-深圳及三亞等航線。預(yù)計(jì)到12月份，三亞、海口等冬季特點(diǎn)旅游城市將迎來銷售高峰。

亮點(diǎn)2

石家莊大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)互簽轉(zhuǎn)航班增加

作為首次進(jìn)入北京市場(chǎng)的航空公司，河北航空也使出“殺手锏”攬客。河北航空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為了方便旅客出行，河北航空升級(jí)“鄰市一票通”服務(wù)，擴(kuò)大石家莊、北京大興兩機(jī)場(chǎng)間互簽轉(zhuǎn)航班數(shù)量，旅客購買一定區(qū)域范圍內(nèi)相鄰城市的機(jī)票，遇到出行計(jì)劃有變，符合條件的可以實(shí)現(xiàn)免費(fèi)改簽，無需再退票重新購買及支付退票手續(xù)費(fèi)。

此外，南航、東航、國(guó)航、中國(guó)聯(lián)合航空等航空公司也推出相關(guān)服務(wù)政策，在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)初期，如果旅客因?yàn)樽咤e(cuò)機(jī)場(chǎng)而誤機(jī)，符合條件的可以免費(fèi)改簽。

亮點(diǎn)3

京廣京深往返至少節(jié)省20分鐘

記者從南航了解到，受益于華北地區(qū)空域調(diào)整方案的正式啟用，加之大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)“三縱一橫”先進(jìn)科學(xué)的跑道布局，南航京廣、京深航線乘機(jī)時(shí)間將累計(jì)節(jié)約20-25分鐘。

以北京大興-廣州為例，航班13時(shí)始發(fā)，16時(shí)25分到達(dá)，旅客乘機(jī)時(shí)間（包括飛機(jī)滑行、空中飛行時(shí)間）僅需3小時(shí)25分鐘，相比首都機(jī)場(chǎng)節(jié)省約15分鐘；廣州-大興機(jī)場(chǎng)航班，相比首都機(jī)場(chǎng)節(jié)省時(shí)間約5分鐘，往返累計(jì)節(jié)約20分鐘。

同樣，以北京大興-深圳為例，航班19時(shí)始發(fā)，22時(shí)25分到達(dá)，旅客全程累計(jì)乘機(jī)時(shí)間（包括飛機(jī)滑行、空中飛行時(shí)間）僅需3小時(shí)25分鐘，相比首都機(jī)場(chǎng)，節(jié)省約15分鐘；深圳-北京大興航班相比首都機(jī)場(chǎng)可節(jié)約10分鐘，往返累計(jì)節(jié)約25分鐘。

此外，南航在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)的航班時(shí)刻編排整體優(yōu)化，先后調(diào)整優(yōu)化了大興往返銅仁、遵義、南充等航點(diǎn)的航班結(jié)構(gòu)。目前，南航在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)的起降時(shí)刻已全部?jī)?yōu)化至8時(shí)40分至21時(shí)50分時(shí)段內(nèi)，并預(yù)留部分動(dòng)態(tài)備份運(yùn)力，為航班正常提供保障，減少航班延誤。

■ 攻略

走錯(cuò)機(jī)場(chǎng)怎么辦？

機(jī)場(chǎng)專設(shè)服務(wù)柜臺(tái)，旅客可以向工作人員求助

昨日起，國(guó)航、南航、東航等航空公司在北京首都機(jī)場(chǎng)和大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)兩場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，也就是說旅客在乘坐這些航空公司航班的時(shí)候一定要確認(rèn)從哪個(gè)機(jī)場(chǎng)起飛。但是萬一走錯(cuò)了機(jī)場(chǎng)怎么辦？

記者從首都機(jī)場(chǎng)和大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)獲悉，機(jī)場(chǎng)設(shè)立了相關(guān)的服務(wù)柜臺(tái)，旅客可以向工作人員尋求幫助。與此同時(shí)，各家航空公司也在投運(yùn)初期針對(duì)走錯(cuò)機(jī)場(chǎng)的旅客提供相應(yīng)退改簽服務(wù)。

比如說在轉(zhuǎn)場(chǎng)期間，南航在北京首都機(jī)場(chǎng)、大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)分別設(shè)立走錯(cuò)旅客服務(wù)柜臺(tái)，設(shè)置相應(yīng)標(biāo)識(shí)，工作人員將協(xié)助旅客快速順利出行。

在首都機(jī)場(chǎng)，分別在南航專享值機(jī)區(qū)、F12值班經(jīng)理柜臺(tái)及南航銷售柜臺(tái)（12號(hào)門內(nèi)對(duì)面南航1-6號(hào)銷售柜臺(tái)）設(shè)置召集標(biāo)識(shí)；在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)，分別在三層南航專享值機(jī)區(qū)、四層B島銷售柜臺(tái)（國(guó)內(nèi)航班）、C島銷售柜臺(tái)（國(guó)際航班）以及機(jī)場(chǎng)南航值班經(jīng)理柜臺(tái)，設(shè)置召集標(biāo)識(shí)。

今年10月27日至明年3月28日期間，南航旅客在北京走錯(cuò)機(jī)場(chǎng)導(dǎo)致誤機(jī)或銜接錯(cuò)失，可在大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)、首都機(jī)場(chǎng)上述現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)申請(qǐng)免費(fèi)退票；如旅客有改簽需求，南航將視旅客登機(jī)時(shí)間及航班情況提供優(yōu)先改簽。

需要在首都機(jī)場(chǎng)和大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)之間快速轉(zhuǎn)運(yùn)的旅客，可出具“誤走機(jī)場(chǎng)旅客提示卡”，將“誤走旅客”紅色心形標(biāo)識(shí)貼于肩膀或胸前，南航工作人員將指引旅客進(jìn)入“快速轉(zhuǎn)運(yùn)旅客綠色通道”。

東航準(zhǔn)備了“旅客走錯(cuò)機(jī)場(chǎng)”應(yīng)急預(yù)案。在今年10月27日至11月26日以及明年3月29日至4月28日期間，如在北京錯(cuò)走機(jī)場(chǎng)而發(fā)生誤機(jī)，東航旅客可以在東航北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)票臺(tái)或北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)票臺(tái)辦理免費(fèi)改簽，或按照規(guī)定辦理退票業(yè)務(wù)。東航同步做好旅客航班信息的準(zhǔn)確告知，啟動(dòng)短信提醒，對(duì)于購買時(shí)為首都機(jī)場(chǎng)，后變更為大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)的旅客進(jìn)行電話外呼提醒。

（記者 吳婷婷 攝影 李木易）