姐姐“救命錢”被弟弟充進(jìn)“手游”
小周告訴小莉,他們家來自杞縣的農(nóng)村家庭,家里一共4個(gè)孩子,二妹妹被查出來患有白血病,目前在河南省腫瘤醫(yī)院進(jìn)行治療。而錢卻被自己最小的弟弟給花了。
“這是給孩子買命的錢, 我一取這個(gè)錢不對(duì),一查信息孩子打游戲了。”孩子母親哭著說道。
小周母親講,銀行的錢一共少了1.7萬元左右,這個(gè)錢夠女兒住一個(gè)星期的院,目前女兒病情的治療,已經(jīng)進(jìn)入了配型階段,一個(gè)療程就要8-9萬,現(xiàn)在家里已經(jīng)沒多余的錢了。
“支付寶上有充錢的賬單,最多的有300-400元,少的也有幾十塊的,但是充的次數(shù)非常多。”小周告訴小莉。
“我玩的有王者榮耀、穿越火線等等,看到同學(xué)們有皮膚和裝備,我也想要。”弟弟看到一家人著急的樣子,看到姐姐哭腫的臉,自己默默的低下了頭。
游戲充值能否要回?
打游戲的朋友們都知道,可以通過購買武器、購買角色、購買批發(fā)等多種途徑達(dá)到更好的使用效果。那么被充成Q幣或者花掉的錢還能退回嗎?
有網(wǎng)友認(rèn)為,孩子是限制民事行為能力人,在游戲的吸引下,無法作出判斷,不清楚自己做事的后果。“游戲公司在調(diào)查情況屬實(shí)后,應(yīng)全額退還。”
也有一些網(wǎng)友持不同意見。他們覺得,孩子雖小,但不代表做錯(cuò)了事,不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。“孩子做錯(cuò)事,父母作為監(jiān)護(hù)人,沒有盡到看管教育的義務(wù),應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。更何況后臺(tái)取證,到底是誰打了游戲也比較難。”
目前,小莉聯(lián)系到騰訊游戲的客服平臺(tái),工作人員表示需要先提交資料,工作人員審核后,一個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有回復(fù)。
但是,這1.7萬元是否都在某一款游戲還是另有其他,小周提及弟弟有可能在快手上打賞主播,具體有多少金額,能不能退回,還要聯(lián)系其他平臺(tái)的客服。
彌補(bǔ)姐姐,弟弟主動(dòng)要求配型
經(jīng)過這件事兒以后,小周的弟弟也十分懊惱:“我花了一萬多塊錢,感覺對(duì)不起姐姐,能做的就是給她配型,做出一些彌補(bǔ)。”
小莉也想給所有的家長提個(gè)醒,平時(shí)應(yīng)做好監(jiān)督和引導(dǎo)!不要等孩子犯了錯(cuò)誤再后悔。也希望孩子們不要過度沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,獲得更真切的快樂!