大象新聞·東方今報記者 趙丹
11月12日，一輛北京開往湖南長沙的百世快遞公司的物流車在京港澳高速鄭州方向512公里處起火，13噸包裹付之一炬。猛犸新聞·東方今報記者今日（11月14日）從百世快遞獲悉，經統計被燒毀約七千余件，目前，快遞公司正在配合當地消防、公安部門的調查，并已啟動理賠程序。
11月12日凌晨，一輛北京開往湖南長沙的百世快遞車輛，在河南安陽的路上起火，導致13噸包裹付之一炬。據悉著火的這輛物流車長約15米，車廂內裝載13噸包裹，主要有日用品、百貨、食用油等。
14日上午，記者致電百世快遞客服中心了解到，目前，快遞公司正在配合當地消防、公安部門的調查，并已啟動理賠程序。
“事發后第一時間做出救援，相關部門核實具體情況，并與客戶積極協商處理方案。”一位客服介紹。根據百世快遞顯示，經統計被燒毀約七千余件，在賠償舉措方面，會進行貨物補發和賠付，預計3天內補發完畢。
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