許昌某小區(qū)
沒有用暖 要交“熱損費(fèi)”
小伙伴們你家熱不熱？
這句話,在最近幾天，
幾乎是出現(xiàn)頻率最高的交流用語。
對于供暖
各家都有不同的感受，
有的人熱得睡不著，
也有的人暖氣不熱，
有的是鄰居都熱了，唯獨(dú)自己家不熱，
有的是鄰居和自家都不熱……
不過，對于家里不熱的原因
可能是因?yàn)楣峁静唤o力，
也有可能是你家暖氣被“損耗”了？
近日，許昌市騰飛花園的翟女士給小莉求助，他們家今年要使用暖氣，可是就在繳費(fèi)的時(shí)候，多出來了一項(xiàng)“暖氣熱損費(fèi)”，這讓她很不理解。
“物業(yè)公司說，我的房子去年沒有入住，樓上樓下都在用暖氣，我家不用暖，這墻體是會導(dǎo)熱的。所以要加收30%的“熱損費(fèi)”，如果不交，就不給我們供暖。”翟女士十分生氣。
這錢該不該收，
能不能收，誰來收呢？
物業(yè)公司：集中供熱有損耗
翟女士認(rèn)為，是否使用暖氣是每一個(gè)業(yè)主的權(quán)利，沒有用暖，卻要交熱損費(fèi)，并由業(yè)主個(gè)人承擔(dān)，實(shí)在讓人難以接受。
許昌市騰飛花園物業(yè)公司的經(jīng)理解釋：小區(qū)采用的是集中供熱，每一戶都有閥門，單獨(dú)可以控制，但是熱力公司沒有采用單戶計(jì)量的收費(fèi)模式。集中供熱就會造成熱傳導(dǎo)，就會有損耗，所以要收“熱損費(fèi)”且物業(yè)只是代收代支。
一邊解釋，物業(yè)經(jīng)理一邊拿出一份文件，表示收取每平方0.171元的暖氣費(fèi)和熱損費(fèi)是有規(guī)可依的。
很多人不理解，文件中涉及的“供熱價(jià)格”和熱損費(fèi)到底有啥關(guān)聯(lián)呢?小編找到了一個(gè)更為詳細(xì)的解釋，這是在2018年，發(fā)生在禹州市某小區(qū)業(yè)主反映收取“蹭暖費(fèi)”時(shí)，禹州書記市長信箱給業(yè)主的回復(fù)。
為了降低使用暖氣業(yè)主的供暖成本？
那么這筆費(fèi)用交給誰了呢？
有業(yè)主質(zhì)疑：
既然收于業(yè)主，就應(yīng)該受益于業(yè)主。
物業(yè)對此表示，錢是給了熱力公司，對于收取的“熱損費(fèi)”可以做到每年公示，告知業(yè)主。
熱力公司：
除試點(diǎn)外，都在收“熱損費(fèi)”
對于物業(yè)代收代支“熱損費(fèi)”這一說法，小莉采訪了許昌市能信熱力有限公司，工作人員表示：“許昌市今年第一年直供。（30個(gè)試點(diǎn)直供小區(qū)）以外其他小區(qū)都在收“熱損費(fèi)”，如果大家都不交暖氣費(fèi)，都蹭熱，那你說小區(qū)的交換站如何運(yùn)營？
“熱損費(fèi)”
到底該不該交？
其實(shí)，不僅是在河南，山東萊蕪、遼寧沈陽，吉林長春等地部分小區(qū)也都存在向業(yè)主收取“熱損費(fèi)”的現(xiàn)象。
石家莊供熱管理中心主任：熱損費(fèi)收取有法可依。
人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板：許昌市市長史根治回答網(wǎng)友提問（2018.11.4日）
河南安實(shí)律師事務(wù)所侯明強(qiáng)認(rèn)為：無論是根據(jù)合同法或者是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，求助者均有自由選擇權(quán)，如果求助者未接受供暖服務(wù)。物業(yè)公司無權(quán)強(qiáng)制要求求助人繳納該筆費(fèi)用。
鄭州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院副教授 李忠漢認(rèn)為：用暖用戶和物業(yè)和熱力公司之間存在矛盾和沖突，從技術(shù)上，應(yīng)該是一戶一表按流量，杜絕這種蹭熱的存在，再或者說，從財(cái)政上補(bǔ)貼熱力公司，讓居民減輕負(fù)擔(dān)。
有網(wǎng)友表示支持：
@一林：“熱損費(fèi)”。因?yàn)樵摲课輿]有采暖，給其他房屋造成熱損失，贊成收取費(fèi)用。
@春平秋順：正是因?yàn)橛羞@些業(yè)主，影響整體供暖效果使供熱企業(yè)經(jīng)營困難，引起取暖戶的不滿。
有網(wǎng)友表示反對：
@凱文：“熱損”這個(gè)詞本身不嚴(yán)謹(jǐn)，損失多少，都不易量化。所以，以損耗為由收費(fèi)理由站不住腳。
@青山依舊在：是否開暖氣是住戶權(quán)利，不能強(qiáng)加。有的住戶整個(gè)冬天幾乎不住小區(qū)，為什么還要交暖氣費(fèi)？
小伙伴們覺得，
對于熱損費(fèi)
該不該收費(fèi)呢？
快到評論區(qū)給小莉留言哦~
來源|小莉幫忙原創(chuàng)
記者：馬宇超華小莉
文章關(guān)鍵詞：熱損 熱損費(fèi) 損耗 物業(yè)公司 熱力公司 供熱價(jià)格 翟女士 暖氣費(fèi) 小區(qū) 直供
責(zé)編：徐寧寧
