2020年01月16日17:32 來源:新華網(wǎng)
新華社上海1月16日電(記者周蕊)上海市消保委16日發(fā)布聲明,“美團打車”上線的“出租車感謝費”服務(wù)涉嫌侵害了消費者的合法權(quán)益,正在考慮提起公益訴訟,維護消費者的合法權(quán)益。
上海市消保委介紹,近日,有不少消費者向上海市消保委反映出租車市場價格混亂,“打車難”“打車貴”的情況頻發(fā)。經(jīng)上海市消保委調(diào)查了解,“美團打車”上線的“出租車感謝費”模塊,實則為出租車加價功能。
上海市消保委認為,加價功能是網(wǎng)約車平臺利用信息不對稱性優(yōu)勢,通過所謂的“價高者得”喊價模式干擾市場正常秩序的行為,嚴重侵害了消費者的公平交易權(quán)。2017年初,滴滴打車也曾經(jīng)在上海推出“出租車加價模塊”,造成市場混亂,被上海市消保委和相關(guān)主管部門約談叫停。
9月8日,一篇公號文章《外賣騎手,困在系統(tǒng)里 》刷屏,引發(fā)熱議。9月9日凌晨,餓了么在微博發(fā)布公告,公告表示,餓了么會盡快發(fā)布新功能:在結(jié)算付款的時候增加一個“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的小按鈕。如果你不是很著急,可以點一下,多給藍騎士一點點時間。餓了么也會為你的善解人意做一些回饋,可能是一個小紅包或者吃貨豆。
9月9日下午,上海市消保委通報線上生鮮平臺消費評價情況,上海市消保委副秘書長唐健盛分析認為:餓了么的聲明實際上在邏輯上是有問題的。“因此在這種情況下,你拿外賣騎手的過錯,他的違規(guī),他的撞人,他的闖紅燈,讓消費者去承擔(dān)下來,這顯然是有違基本邏輯的。
針對近期引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注的豐巢快遞柜超時收費事件,上海市消保委11日表示,快遞公司將快遞件放入快遞柜前,應(yīng)征得消費者的明確同意,快遞柜的收費和交易條件應(yīng)當(dāng)公平合理。利用物業(yè)共用部位從事快遞柜經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。
1月16日消息,上海市消保委發(fā)布信息稱,其將于2020年1月20日就“出租車感謝費”問題公開約談“美團打車”。2017年初,“滴滴打車”也曾因推出“出租車加價模塊”,被上海市消保委和相關(guān)主管部門約談叫停。
1月13日,紅星新聞記者從江蘇省消保委官方微信上獲悉,經(jīng)過三輪信息公開披露,樂視品牌電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司(以下簡稱“樂融公司”)未有實質(zhì)整改措施。
1月13日,紅星新聞記者從江蘇省消保委官方微信上獲悉,經(jīng)過三輪信息公開披露,樂視品牌電視所屬企業(yè)樂融致新電子科技(天津)有限公司(以下簡稱“樂融公司”)未有實質(zhì)整改措施。
如今 ,你還在“取暖靠抖”嗎?隨著長三角市民生活需求的提高,近年來,每到寒冬,購買采暖已然成為了長三角的熱點。
打開智能電視,先得看15秒左右開機廣告……這一讓電視觀眾“默認買單”的現(xiàn)象,近日引起輿論關(guān)注。中國電子商務(wù)研究中心特約研究員董毅智律師說,投放廣告已成智能電視行業(yè)重要的盈利模式。
長三角消保委聯(lián)盟倡議長三角景區(qū)實施兒童免票政策身高和年齡兼顧,長三角200余家景點響應(yīng)。澎湃新聞記者采訪獲悉,事實上,身高和年齡兼顧免票,近年來已有景區(qū)在探索。比如,關(guān)于這一倡議,上海迪士尼度假區(qū)回復(fù)上海市消保委,公司同意并積極支持兒童免票或優(yōu)惠票的規(guī)則兼顧身高與年齡。
上海市消保委5日公布的數(shù)據(jù)顯示,2018年共受理汽車及相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的投訴9382件,其中銷售環(huán)節(jié)的投訴近40%,較2017年有明顯上升,消費者投訴集中的“套路”在營銷和車輛交付過程中。
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