新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動(dòng)著所有人的心，一場(chǎng)關(guān)乎每位市民生命健康的疫情防控戰(zhàn)正在打響。面對(duì)這場(chǎng)突如其來的疫情，鄭州市委、市政府高度重視，已采取多項(xiàng)周密措施加強(qiáng)防控。

為向市民百姓提供疫情防控知識(shí)咨詢和受理相關(guān)問題投訴，即日起，12320衛(wèi)生健康熱線面向全市提供7×24小時(shí)的免費(fèi)咨詢服務(wù)，如您有關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)問題，都可撥打12320衛(wèi)生健康熱線進(jìn)行咨詢。

12320衛(wèi)生健康熱線受理服務(wù)范圍如下：

1.新型冠狀病毒感染的肺炎科普知識(shí)咨詢；

2.新型冠狀病毒感染的肺炎居家隔離咨詢；

3.新型冠狀病毒感染的肺炎疫情網(wǎng)絡(luò)謠言核實(shí)；

4.新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)問題和建議；

5.新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關(guān)投訴和舉報(bào)；

6.其他衛(wèi)生健康相關(guān)問題咨詢及心理咨詢。