2020年02月12日15:55 來源:映象網(wǎng)
一場突如其來的疫情,打亂了人們生活節(jié)奏。全國各地防控措施升級、春節(jié)假期延長,企業(yè)復工時間一再延遲。家電行業(yè)面臨較大的艱難,上半年生產(chǎn)壓力大,近日獲悉國內(nèi)部分家電企業(yè)已陸續(xù)復工中。
2月10日,全國多地開工,家電企業(yè)紛紛吹響復工集結(jié)號。記者獲悉,蘇寧在家電企業(yè)復工當日即聯(lián)合美的、海爾等品牌第一時間推出“開倉計劃”。
奧維云網(wǎng)總裁郭梅德分析認為,蘇寧此舉為家電市場注入了一劑強心針。
據(jù)悉,蘇寧家電推出的“開倉計劃”覆蓋產(chǎn)品、價格、服務等多個維度,通過重新定義爆款產(chǎn)品價格坐標,利用以舊換新補貼、價保30天、12期分期免息等活動來刺激消費者對健康家電市場的需求。
重新定義爆款健康產(chǎn)品坐標價,以舊換新最高補貼1500元
此次推出的“ 開倉計劃”中,蘇寧家電聯(lián)合行業(yè)各大品牌,在各個家電品類選定了眾多主流商品,重新定義爆款價格坐標,并全部優(yōu)選滿足當下需求的健康產(chǎn)品,如海爾統(tǒng)帥除菌洗衣機低至1899元,美的1.5P一級能效變頻空調(diào)低至1999元,惠而浦空凈僅售799元,飛利浦紫外線消毒燈僅售359元,價格直擊行業(yè)最低點。
在防疫的同時,蘇寧聯(lián)合各大品牌為了激活存量市場空間,推出以舊換新補貼政策,最高補貼達1500元。疫情期間消費者可以通過在線預約,提前預售,一鍵享受蘇寧家電的換新補貼福利。
承諾價保30天,買家電享12期分期免息
“開倉計劃”中,蘇寧家電在推出惠民價格政策及補貼的基礎上,為了打消消費者的后顧之憂,承諾 “價保30天”,消費者不會多花一分冤枉錢。并結(jié)合當前形勢,推出12期分期免息政策。以蘇寧彩電為例,蘇寧平臺已經(jīng)上線了社交智慧屏專區(qū),75英寸的超清激光大屏蘇寧任性付12期免息分期,每天只要38元就可以給客廳生活來一次全面升級,完全滿足了抗擊疫情時期的家庭場景的使用需求。
家電安裝,蘇寧推“九道防護”
針對廣大用戶最為關注的送裝問題,蘇寧家電推出 “九道防護”無接觸服務措施,保障開倉計劃下的安全用戶體驗。
據(jù)悉,蘇寧家電“九道防護”措施涵蓋服務的前、中、后期全程。服務前,蘇寧服務工程師需進行體溫檢測,衣物工具車輛消毒,同時佩戴口罩;服務過程中,全程佩戴口罩、手套、鞋套等全套防護工具,并主動與用戶保持2米的安全距離,避免直接接觸;服務完成后,對機器進行清潔處理,同時指導用戶關注報修和故障求助,帶走作業(yè)垃圾。
據(jù)悉,此次蘇寧家電開倉計劃,一方面是響應家電品牌的迫切需要,另一方面也是蘇寧家電商戶、零售云首次線上開倉的創(chuàng)新嘗試。另外,結(jié)合蘇小團、蘇寧直播等家電推廣形式,家電社區(qū)營銷和下沉市場在線運營或?qū)⒂瓉硇碌钠鯔C。
值得一提的是,818期間,平臺訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對核心單品提供雙百億補貼,且向平臺商戶給予10億+的流量導流扶持,幫助商戶全面應戰(zhàn)818。而818商戶扶持計劃的進一步加持與蘇寧零售基礎能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務。
?2020上半年,家電行業(yè)經(jīng)歷了“冰火兩重天”。隨著疫情防控進入常態(tài)化,在政府“救市”政策及各大促銷節(jié)點的推動下,市場需求進一步釋放。整體來看,家電健康升級勢不可擋,個性化需求迎來爆發(fā),下沉市場持續(xù)釋放消費潛力。隨著818的開啟,下半年消費節(jié)點將更為頻繁,各大平臺也將拿出更大力度決戰(zhàn)市場。
事實上,蘇寧彩電在全國范圍內(nèi)承諾送裝一體,是基于蘇寧幫客在全國服務網(wǎng)絡的布局升級。在服務時效方面,蘇寧彩電“送裝一體”服務在全國城市及縣鎮(zhèn)承諾24小時送裝,少數(shù)偏遠的鄉(xiāng)村地區(qū)也承諾48小時送裝上門。
蘇寧易購818出鞘在即,品牌互訪、供應鏈合作的緊鑼密鼓,更預示著這個818的十足力度。7月15日下午,長虹美菱中國區(qū)總經(jīng)理吳定剛攜一行高管團隊到訪南京蘇寧總部。此行既是為雙方下半年合作謀篇布局,更意在全面占領818市場先機。
隨著疫情防控“漸入佳境”,家電市場加速回暖。報告指出,疫情影響下,我國家電市場格局持續(xù)調(diào)整,蘇寧易購、京東、天貓市場份額上升,國美、五星市場份額下降,蘇寧易購全渠道市場份額獨占鰲頭。
截至18時,空調(diào)銷售額同比增長538%;冰箱銷售額同比增長385%;洗衣機銷售額同比增長412%……6月1日晚間,蘇寧發(fā)布618開門紅全天戰(zhàn)報。家電作為蘇寧的強勢品類,再次領先對手多個身位。
3月10日,蘇寧發(fā)布消息稱,315全民煥新節(jié)期間,家電3C新品全線參與分期免息,消費者使用蘇寧任性付或銀行信用卡支付,最高享24期免息。本次315,作為家電3C第一渠道,蘇寧打出24期免息、以舊換新10億補貼、5折爆款、價保60天等舉措,全面引爆消費市場。
?2月27日零點開始,蘇寧易購24期分期免息政策正式上線,家電家裝手機電腦等各大品牌的眾多爆款,在24期免息優(yōu)惠刺激下,引發(fā)消費者瘋搶,尤其是平時有消費需求但因為價格原因猶豫不決的“等等黨”,這次看準24期免息瘋狂下單。
日前,蘇寧侯恩龍通過線上直播官宣24期免息,同時將“價保30天”升級為“價保60天”。業(yè)內(nèi)人士指出,蘇寧推自營家電家裝及3C商品“價保60天”,擴大了蘇寧在家電3C網(wǎng)購領域的優(yōu)勢,這無疑是目前整個電商持續(xù)時間最長的價保服務,再度刷新家電3C市場的服務標準。
2月24日晚8點,一場特殊的線上發(fā)布會在蘇寧矩陣直播平臺全面啟動。蘇寧侯恩龍化身主播,宣布開啟一場公司復工與市場復蘇的“救市”行動,拉開家電銷售破局大幕。家電第一渠道蘇寧的一系列舉措可以說為市場提供了很好的參考,是一場積極有效的“救市”行動。
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