映象網(wǎng)訊（記者 王韶卿 通訊員 王宏鑫 白 蘭 李玉青）疫情來(lái)襲，波及河南。2月1日，河南警察學(xué)院王納新開(kāi)始受命承擔(dān)河南警察學(xué)院晚間心理熱線值守任務(wù)。同時(shí)，著手制作《2016級(jí)實(shí)習(xí)生身心健康防護(hù)知識(shí)手冊(cè)》，編發(fā)“抗疫進(jìn)行時(shí)”系列文章，全面動(dòng)員“心理危機(jī)干預(yù)社團(tuán)”迅速跟進(jìn)黨組織號(hào)召，發(fā)出“凝心聚力、共克時(shí)艱”社團(tuán)倡議，通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)疫情防控知識(shí)信息、分享免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、聲援疫情一線執(zhí)勤學(xué)警等多種方式為疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。

王納新，河南警察學(xué)院公共基礎(chǔ)教學(xué)部副主任、心理學(xué)副教授。自2003年開(kāi)始，在公安系統(tǒng)從事心理服務(wù)17年。2008年5月，他獲得“全國(guó)公安系統(tǒng)心理服務(wù)先進(jìn)工作者”稱號(hào)；2019年12月，被公安部聘為“公安部心理健康服務(wù)專家”。疫情期間，他充分發(fā)揮高校教師的智力支持作用，領(lǐng)命組建并帶領(lǐng)“河南公安抗疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”沖在一線,開(kāi)展“守護(hù)戰(zhàn)友心行動(dòng)”,以勇于擔(dān)當(dāng)、直面挑戰(zhàn)的精神,起到一名黨員和專家的積極榜樣示范作用。

第一時(shí)間組建河南公安抗疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)

2月5日，王納新著手組建“河南省公安心理骨干微信群”，在得到學(xué)院各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)充分肯定和大力支持下，他挖掘長(zhǎng)期積累的專業(yè)人脈資源，一一發(fā)出邀請(qǐng)、一一點(diǎn)擊留言、一一耐心回復(fù)。

夜深，熟悉的微信提示音開(kāi)始響個(gè)不停，王老師，我參加、我報(bào)名、我已入群……

一時(shí)間，各地市公安機(jī)關(guān)的心理骨干們紛紛響應(yīng)王納新的“振臂一呼”，迅速在線上匯集成了一股愛(ài)的洪流。

2月8日晚，報(bào)名參加線上心理服務(wù)且有服務(wù)資質(zhì)民警已達(dá)90人（均為國(guó)家二級(jí)、三級(jí)心理咨詢師），在“河南省公安心理骨干微信群”匯集了200名后援。至此，河南警察學(xué)院公共基礎(chǔ)教學(xué)部黨總支牽頭協(xié)調(diào)，王納新總負(fù)責(zé)，各地市公安機(jī)關(guān)民警踴躍參加的“河南公安抗疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”組建完成。

“團(tuán)隊(duì)接線調(diào)度群”、“團(tuán)隊(duì)宣傳群”、“團(tuán)隊(duì)心理督導(dǎo)群”在王納新忙而不亂的指揮協(xié)調(diào)下，有條不紊的討論服務(wù)方案、開(kāi)始宣傳準(zhǔn)備、策劃服務(wù)方式、向省公安廳心理服務(wù)業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)等等。

河南各地公安機(jī)關(guān)積極響應(yīng)完成“一對(duì)一”心理咨詢對(duì)接服務(wù)

2月12日上午，河南省公安廳下發(fā)《河南省公安廳政治部關(guān)于切實(shí)做好疫情防控工作期間戰(zhàn)時(shí)心理健康服務(wù)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》，要求以微信聯(lián)系方式進(jìn)行線上心理服務(wù)。

當(dāng)晚6時(shí)，按照省公安廳心理服務(wù)業(yè)務(wù)主管部門要求， “河南公安抗疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”準(zhǔn)時(shí)在微信平臺(tái)開(kāi)始接線。王納新在線上通過(guò)問(wèn)詢求助者基本情況、進(jìn)行基本心理狀態(tài)評(píng)估后，發(fā)出河南公安系統(tǒng)抗擊疫情省級(jí)心理支援平臺(tái)的第一條對(duì)接信息。

國(guó)家三級(jí)咨詢師、湯陰縣公安局志愿者王倩第一個(gè)完成“一對(duì)一”心理咨詢對(duì)接服務(wù)，緊接著第二個(gè)、第三個(gè)……河南警察學(xué)院公安業(yè)務(wù)教官陳海波、武義霞也沖在最前陣迅速完成對(duì)接任務(wù)。

晚6時(shí)30分，“團(tuán)隊(duì)接線調(diào)度群”里的一句“誰(shuí)還在？”“在”字瞬間就匯聚成一條愛(ài)心長(zhǎng)河，匯成了河南公安心理關(guān)愛(ài)壯麗畫卷。

晚7時(shí)，焦作、三門峽、許昌等地市公安機(jī)關(guān)第一批微信心理公眾號(hào)關(guān)于“河南公安抗疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”文章發(fā)出，一波波心理服務(wù)宣傳聲浪、一條條微信平臺(tái)對(duì)接信息瞬間形成一股股強(qiáng)大正能量播撒四方；一批批地市公安機(jī)關(guān)紛紛加入了“守護(hù)戰(zhàn)友心行動(dòng)?地市聯(lián)動(dòng)”活動(dòng)。

截止2月21日，“河南公安抗疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”信息首推平臺(tái)----警察學(xué)院公共基礎(chǔ)教學(xué)部官方微信公眾號(hào)（HNCP）推出“戰(zhàn)疫錦囊?系列心理服務(wù)”微課程24個(gè)，學(xué)院心理學(xué)教研室的青年博士、碩士和各地市公安機(jī)關(guān)心理骨干紛紛投稿，“戰(zhàn)疫錦囊”制作精美、生動(dòng)活潑、通俗易懂，被河南警察學(xué)院官微、各地市公安機(jī)關(guān)微信公眾號(hào)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，為基層公安民警及時(shí)送上豐富的心理“大餐”；接線平臺(tái)已加入民警輔警2100余人，處理一般心理咨詢155人次，出現(xiàn)一定身心反應(yīng)和偏重心理問(wèn)題的民警輔警“一對(duì)一”心理服務(wù)36人次。

在“河南公安抗疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”有力推動(dòng)和技術(shù)指導(dǎo)下，河南警察學(xué)院、各地市縣公安機(jī)關(guān)在官微、微博和新聞客戶端等平臺(tái)載體發(fā)布應(yīng)對(duì)疫情心理健康知識(shí)文章超320篇，采用微課程、微廣播、微視頻等豐富形式，創(chuàng)河南公安心理方面宣傳數(shù)量和質(zhì)量新高度；河南警察學(xué)院宣傳部關(guān)于“河南公安抗疫黨員心理服務(wù)志愿團(tuán)隊(duì)”抖音視頻、微博公號(hào)兩天內(nèi)點(diǎn)擊率15000+；據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，各地市公安機(jī)關(guān)心理骨干進(jìn)行本地公安民警輔警心理服務(wù)470余人次，效果反饋良好。

 緊急領(lǐng)命，編寫《公安民警輔警疫情應(yīng)對(duì)身心健康手冊(cè)》

為堅(jiān)決貫徹落實(shí)趙克志部長(zhǎng)關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)民警輔警自身防護(hù)工作，強(qiáng)化心理疏導(dǎo)的批示精神，堅(jiān)決打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，公安部應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組新聞宣傳組于1月27日面向公安部心理健康專家就《公安民警疫情應(yīng)對(duì)身心健康手冊(cè)（一）》草擬稿征求意見(jiàn)，王納新同志積極響應(yīng)，提出的兩條意見(jiàn)建議均被采納。

2月7日，《公安民警輔警疫情應(yīng)對(duì)身心健康手冊(cè)（三）》（心理健康篇）編寫緊急任務(wù)下達(dá)，王納新在第一時(shí)間領(lǐng)命。“責(zé)任重于泰山”，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高。“必須理論少、操作性強(qiáng)；必須按時(shí)完成、必須……”一條條信息發(fā)來(lái)，一遍遍線上研討往復(fù)、錘煉反復(fù)、打磨繁復(fù)。

2月9日下午5時(shí)，帶著“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、嚴(yán)謹(jǐn)、摯愛(ài)”的文稿發(fā)出，交上一份圓滿的答卷。2月17日，公安部宣傳局思想政治工作處處長(zhǎng)李彤華在“公安部心理專家骨干微信群”中對(duì)《公安民警輔警疫情應(yīng)對(duì)身心健康手冊(cè)（三）》（心理健康篇）點(diǎn)名表?yè)P(yáng)五名參編專家并號(hào)召學(xué)習(xí)，一時(shí)間“群”情激昂，微信群瞬間被來(lái)自全國(guó)各地公安系統(tǒng)心理專家骨干點(diǎn)贊刷屏。當(dāng)

“《公安民警輔警疫情應(yīng)對(duì)身心健康手冊(cè)（三）》的編寫，可中！對(duì)我們工作在第一線的最基層民警非常有幫助，受益良多！在戰(zhàn)“疫”最吃勁的時(shí)刻，這真是一場(chǎng)及時(shí)雨，滋潤(rùn)了心田，疏緩了壓力，打開(kāi)了我們的心結(jié)！”公安系統(tǒng)英模代表喬進(jìn)全說(shuō)。

七項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，“鐵人”不過(guò)如此

在河南公安抗擊疫情的心理服務(wù)工作中，心理服務(wù)微信號(hào)值守應(yīng)答，成為能否落實(shí)公安部心理服務(wù)“一對(duì)一”要求的關(guān)鍵一環(huán)。因疫情隔離而導(dǎo)致缺乏助手，王納新就身體力行，獨(dú)自維護(hù)平臺(tái)。

自2月12號(hào)以來(lái)，值守微信平臺(tái)對(duì)接、技術(shù)指導(dǎo)各地公安機(jī)關(guān)心理骨干宣傳、心理督導(dǎo)咨詢團(tuán)隊(duì)骨干、審核公共基礎(chǔ)教學(xué)部官微系列微課、開(kāi)講本科生線上課程、聯(lián)絡(luò)國(guó)家開(kāi)放大學(xué)50集《犯罪心理學(xué)》微課程后期、舉辦公安民警線上心理輔導(dǎo)講座七項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。 

這拼的不僅僅是超強(qiáng)體力和耐心，是時(shí)間更是生命!自線上服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通以來(lái)，他每天都工作到凌晨2點(diǎn)。透過(guò)他在各個(gè)工作群、骨干群、調(diào)度群、接線平臺(tái)里頻繁的接線回復(fù)、信息留言、文章發(fā)布、討論發(fā)言，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能感受到他異常忙碌的“身影”。

濮陽(yáng)市公安局二級(jí)心理咨詢師臧田田在“團(tuán)隊(duì)接線調(diào)度群”感慨的說(shuō)“‘鐵人’不過(guò)如此，這次見(jiàn)著了。我們河南省唯一的公安部心理健康服務(wù)專家，都能干這么樸實(shí)的活，我們服，同志們擼起袖子加油干！”

忙碌的身影從未停歇，王納新同志充分利用高校開(kāi)始網(wǎng)上授課的時(shí)機(jī)，耐心學(xué)習(xí)、虛心求教，只為了在特殊時(shí)期進(jìn)行線上心理督導(dǎo)和心理直播輔導(dǎo)，年屆50的他做到了第一堂公安系統(tǒng)省級(jí)心理講座《公安民警抗擊疫情保持積極心態(tài)》在孟州市公安局開(kāi)課；第一個(gè)全省公安系統(tǒng)“千人釘釘群”授課在濮陽(yáng)市公安局順利完成；第一次監(jiān)管警種疫情隔離民警心理輔導(dǎo)空中課堂在許昌舉辦；第一場(chǎng)心理督導(dǎo)在信陽(yáng)市公安局心理骨干“釘釘群”里面對(duì)面討論；第一期疫情期間“校局合作”講堂在洛陽(yáng)市偃師市公安局開(kāi)講；6個(gè)教學(xué)對(duì)象的線上課程守時(shí)進(jìn)行；第一篇戰(zhàn)役錦囊系列微課準(zhǔn)時(shí)推出；第一次畢業(yè)生論文網(wǎng)上視頻輔導(dǎo)順利推進(jìn)。

他成了全省公安系統(tǒng)的“網(wǎng)紅”

采訪結(jié)束時(shí)，王納新給記者分享了了一個(gè)故事：2月18日下午，臺(tái)前縣公安局楊善民看完他在“河南公安《犯罪心理學(xué)》知識(shí)釘釘群”授課后，隨即發(fā)出這樣的帖子：老王，你現(xiàn)在成了全省公安系統(tǒng)的“網(wǎng)紅”了，各地約你線上心理輔導(dǎo)接連不斷，民警受益無(wú)限，又在開(kāi)辟新領(lǐng)域，你的大愛(ài)和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神感動(dòng)了全省公安民警，河南公安系統(tǒng)心理健康事業(yè)的未來(lái)一定會(huì)更加美好！

面對(duì)贊嘆，王納新給他轉(zhuǎn)了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、駐馬店市公安局樊曉欣的微信：@王納新?，王老師，向您匯報(bào)下，我們雖然有些陌生，通過(guò)這次“群”集響應(yīng)而結(jié)識(shí)，我想給你說(shuō)些最真摯的心聲。最近一段時(shí)間以來(lái)，我一直在同事們中間宣傳推薦咱們河南公安抗疫心理微信平臺(tái)，我本身就一直工作和生活在基層一線，我太了解和理解他們，尤其是派出所基層民警和輔警。在當(dāng)前疫情期間工作壓力大，我做過(guò)調(diào)查，詢問(wèn)他們是否會(huì)選擇撥打心理熱線尋求幫助，他們當(dāng)中的大部分回答：不會(huì)，而是選擇自己化解或者調(diào)解。……我本人熱愛(ài)心理健康工作，也深知身邊戰(zhàn)友們很多需要心理健康的幫助和支持，而現(xiàn)在推出的河南公安抗疫心理健康服務(wù)平臺(tái)，就是真正把心理健康服務(wù)推送到民警尤其是最基層民警身邊的一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作。我感覺(jué)這項(xiàng)服務(wù)不但需要官方宣傳，還需要通過(guò)我們這些心理健康服務(wù)的志愿者，長(zhǎng)期和堅(jiān)持對(duì)我們戰(zhàn)友們每一次的認(rèn)真專業(yè)的熱線服務(wù)，讓戰(zhàn)友們口口相傳！

王納新@楊善民：為了傳遞省公安廳黨委對(duì)基層民警的關(guān)心關(guān)愛(ài)，完成河南警察學(xué)院黨委和各地公安機(jī)關(guān)重托。……現(xiàn)在，廣大公安民警輔警正在不畏艱險(xiǎn)，勇往直前、日夜奮戰(zhàn)，服務(wù)他們的心理健康就是歷史賦予我們的神圣使命，這將會(huì)考驗(yàn)每個(gè)人的人品、能力和底蘊(yùn)，請(qǐng)參與進(jìn)來(lái)，行動(dòng)起來(lái)！克服小我，成就大我。當(dāng)疫情過(guò)去的那一天，我們可以捫心自問(wèn)，我問(wèn)心無(wú)愧，我曾為摯愛(ài)的戰(zhàn)友做出過(guò)無(wú)私奉獻(xiàn)！