2月29日,字節(jié)跳動(dòng)旗下辦公套件飛書發(fā)布官方公告稱,飛書相關(guān)域名無(wú)故被微信全面封禁,并且被單方面關(guān)閉微信分享API接口。記者進(jìn)行了嘗試,發(fā)現(xiàn)“feishu”相關(guān)域名鏈接在微信內(nèi)均無(wú)法打開(kāi),顯示“如需瀏覽,請(qǐng)長(zhǎng)按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問(wèn)”,而在飛書內(nèi)也無(wú)法直接跳轉(zhuǎn)微信分享,顯示“未獲得分享權(quán)限”。

據(jù)飛書官方聲明,早在28日下午,微信就已封禁了飛書域名。當(dāng)時(shí)相關(guān)頁(yè)面顯示,因飛書“網(wǎng)頁(yè)包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容,被多人投訴”而停止訪問(wèn)。在飛書方面進(jìn)行申訴3個(gè)小時(shí)后,微信官方并未進(jìn)行任何回復(fù)和理由說(shuō)明,但訪問(wèn)頁(yè)面提示變?yōu)椤罢?qǐng)長(zhǎng)按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問(wèn)”。

此外,在沒(méi)有任何通知的情況下,微信開(kāi)放平臺(tái)的API接口也向飛書關(guān)閉。在飛書和飛書會(huì)議App內(nèi),無(wú)法直接跳轉(zhuǎn)分享二維碼名片、會(huì)議鏈接等內(nèi)容到微信,顯示“由于當(dāng)前分享的應(yīng)用未獲得分享權(quán)限”。

飛書方面表示,其進(jìn)行了自查,并未有任何營(yíng)銷、誘導(dǎo)分享或其他違反微信相關(guān)規(guī)則的行為。值得注意的是,28日稍早一些,曾有媒體報(bào)道報(bào)道稱,飛書推出“飛書會(huì)議”獨(dú)立APP,或?qū)?biāo)騰訊會(huì)議。

飛書是字節(jié)跳動(dòng)旗下品牌,將即時(shí)溝通、在線協(xié)作、音視頻會(huì)議、日歷等功能進(jìn)行了深度整合。疫情期間,飛書推出健康備用等應(yīng)用并升級(jí)產(chǎn)品功能,幫助心理咨詢公益組織、物業(yè)公司、制造業(yè)、零售業(yè)等一線防疫組織和民生企業(yè),實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作和快速?gòu)?fù)工。2月24日,為助力企業(yè)復(fù)工,飛書全面免費(fèi)開(kāi)放。

春節(jié)以來(lái),在線辦公產(chǎn)品成為企業(yè)復(fù)工的必備工具,企業(yè)微信、釘釘、飛書等多款產(chǎn)品,均出現(xiàn)一定程度上的用戶增長(zhǎng),釘釘則連續(xù)半個(gè)月成為App Store免費(fèi)榜第一,騰訊旗下辦公產(chǎn)品騰訊會(huì)議、企業(yè)微信等也在今日頭條上進(jìn)行了廣告投放。

目前釘釘?shù)犬a(chǎn)品官網(wǎng)在微信內(nèi)仍可訪問(wèn)。反觀飛書,受域名封禁影響,企業(yè)用戶在微信上邀請(qǐng)成員參與飛書會(huì)議,或邀請(qǐng)新成員加入組織等,均無(wú)法正常進(jìn)行,也無(wú)法通過(guò)飛書文檔分享企業(yè)抗疫信息。在全國(guó)復(fù)工的關(guān)鍵時(shí)刻,這一封禁行為極大影響了企業(yè)協(xié)作效率和用戶體驗(yàn)。

事實(shí)上,微信封禁字節(jié)跳動(dòng)系產(chǎn)品的行為已久。此前,抖音、西瓜視頻、多閃、字節(jié)跳動(dòng)官方域名bytedance,均被微信以誘導(dǎo)分享或互聯(lián)網(wǎng)整治的說(shuō)法封禁。此次封禁飛書頁(yè)面的顯示,也和在微信內(nèi)打開(kāi)抖音、字節(jié)跳動(dòng)鏈接顯示的話術(shù)一致。

截至發(fā)稿前,微信方面并未對(duì)封禁飛書一事作出回應(yīng)。