軍隊支援湖北醫(yī)療隊女隊員張瑤——

■張 靜 徐 瀟 解放軍報記者 高立英

先到“戰(zhàn)疫加油站”里吃點喝點，補充能量，再到“打call”墻前寫寫畫畫、拍照留念……你沒看錯，火神山醫(yī)院感染三科二病區(qū)里，還真有這么一個患者專屬的愛心之旅，名叫“心靈港灣”。

這個金點子是誰的主意？病區(qū)護(hù)士長張瑤笑而不語。

張瑤，軍隊支援湖北醫(yī)療隊女隊員，一名穿軍裝的白衣天使，一名心理學(xué)女博士。

“由于傳染性疾病的特殊性，我們重點考慮在提升與患者的非接觸性親密度上下功夫，通過暖心的舉動傳遞給患者正能量，增加信心、促進(jìn)康復(fù)?！本瓦@樣，“心靈港灣”開張了。

后來，張瑤又開始琢磨，“既然我們是醫(yī)患同心抗擊疫魔，那就是戰(zhàn)友?！焙芸欤贫^(qū)的患者不再被叫做“病人”，大家都以“抗疫戰(zhàn)友”互稱了。

張瑤還為“戰(zhàn)友們”建立了一份“標(biāo)星”檔案——3床有糖尿病，注意運動要適度；8床快過生日了，要準(zhǔn)備禮物……事無巨細(xì)，都被張瑤一一記錄在本上。

這不，廖爺爺80歲生日說到就到?！耙酝?，八十大壽都會隆重慶賀，一大家子人熱熱鬧鬧?！庇谑?，張瑤提議在病區(qū)為老爺子過個特別的生日。

負(fù)責(zé)后勤保障的蘇昱亞助理還真給力，一番周折，準(zhǔn)時把生日蛋糕送進(jìn)了病房。細(xì)心的張瑤又發(fā)現(xiàn)，缺一張生日賀卡。于是她專門手繪出一張祝?？ㄆ?。

當(dāng)天晚飯，護(hù)士長張瑤帶隊，端著蛋糕，捧著賀卡，唱著生日歌，走進(jìn)病房。廖爺爺激動地流下了眼淚：“這是我八十年來最難忘的生日之一?！?/span>

回到駐地，張瑤打開日記本，畫了一幅病房生日的小漫畫，一邊畫一邊樂。

一天，張瑤在病區(qū)發(fā)現(xiàn)，一名老兵正對著照片墻上醫(yī)療隊員們的軍裝照敬禮。那一刻，她知道“不僅我們把患者當(dāng)戰(zhàn)友，患者也把我們也當(dāng)成了戰(zhàn)友?！?/span>

作為空軍軍醫(yī)大學(xué)西京醫(yī)院首位博士護(hù)士長，張瑤對病患的心理撫慰很下功夫。她在病區(qū)成立了心靈守護(hù)小分隊，對有心理疏導(dǎo)需求的“戰(zhàn)友”采取有效干預(yù)措施。

一天早晨查房時， 發(fā)現(xiàn)33床阿姨情緒低落，張瑤便上前詢問，原來阿姨的老伴剛剛因新冠肺炎搶救無效去世。于是，張瑤耐心傾聽老人的傾訴。

當(dāng)天下班后，張瑤便制定了個體化的心理疏導(dǎo)方案，為老人進(jìn)行一對一的心理疏導(dǎo)。幾天后，老人情緒逐漸好轉(zhuǎn)。

“患者的一個表情、一個動作，都要敏銳地捕捉。”張瑤還要求隊員們平時要注重從細(xì)微處觀察，“不能漏掉一個危險信號?！?/span>

一天晚上，護(hù)士郝婉婷剛接班巡查病房，發(fā)現(xiàn)有高血壓病史的23床魏奶奶精神不好。原來，老人忘記吃降壓藥了。于是，張瑤就緊急擬制了特殊患者交接制度，把提醒患者按時服藥納入常規(guī)護(hù)理項目。魏奶奶高興地和家人說：“到了火神山，心里就踏實了！”

“護(hù)理工作沒什么竅門，就是發(fā)現(xiàn)問題和快速解決問題，并把每一件看似瑣碎的事情用心做好?！睘榈谝粫r間了解患者需求，張瑤建立了“戰(zhàn)友”意見溝通群，在無障礙溝通中促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量有效提升。

除了精心護(hù)理“山里”的患者，“山外”也有張瑤的一份份牽掛?！盎丶液笠浀煤图胰朔址糠植汀薄忠慌皯?zhàn)友”康復(fù)出院，張瑤送出門后還不忘一番叮囑。

軍隊支援湖北醫(yī)療隊女隊員秦瓊——

■解放軍報記者 高立英

通訊員 潘成軍 特約記者 汪學(xué)潮

“阿姨，這袋液體有點刺激血管，您感到不舒服就告訴我，咱們調(diào)慢點兒……”

聽到這個不急不緩的溫柔聲音，火神山醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)二科24床患者心里就暖洋洋的，因為她知道，是護(hù)士“瓊姑娘”又來了！

“瓊姑娘抽血一點都不疼，我還沒察覺針扎進(jìn)去，她已經(jīng)抽完了！”22床柴阿姨也對她豎起了大拇指。

25床周阿姨更是自嘆“有福”：一覺醒來，瓊姑娘已經(jīng)為自己從里到外換上了干凈護(hù)理墊。而這一切，都是她睡熟時瓊姑娘不聲不響完成的。

“瓊姑娘”姓秦，單名一個瓊字，是軍隊支援湖北醫(yī)療隊一名文職護(hù)士。

不過，這位穿軍裝卻不戴軍銜的“白衣天使”秦瓊身形纖細(xì)、笑語盈盈，與威風(fēng)凜凜的門神秦瓊，除了名字之外絲毫沒有相似之處。秦瓊說她從來不追星，她的偶像只有一個——南丁格爾。

從西北酒泉馳援武漢火神山醫(yī)院后，秦瓊主動請戰(zhàn)，來到收治大量危重病人的重癥二科。在日夜不停與“死神”賽跑的ICU病房，秦瓊用自己的愛心、細(xì)心和耐心，為患者們提供著精心護(hù)理。

“我們不怕麻煩，您隨時叫我?！鼻丨傉嬲\的話語，讓患者眼眶濕潤。她所到之處，如春風(fēng)細(xì)雨般，讓病房里充滿了溫馨與暖意。

一天，病房午飯餐盒里盛著兩個香噴噴的雞腿，22床患者柴阿姨卻一直沒動筷子。

柴阿姨曾悄悄告訴秦瓊，自己的女兒和她差不多大，名字里也帶一個瓊字。在秦瓊心里，也已經(jīng)把柴阿姨當(dāng)成了“柴媽媽”。

“瓊姑娘，這個雞腿，我想省給你吃！”柴媽媽拉住秦瓊的手，用關(guān)切的眼神望著她說：“你一上班就不停走來走去，給我們做治療做護(hù)理，一刻不停歇，我看著好心疼?！?/span>

隔著密不透風(fēng)的防護(hù)服和面屏、護(hù)目鏡，秦瓊還是感受到了柴媽媽那顆真摯樸實的心。

“等您康復(fù)了，回到家，我一定要吃您親手做的雞腿！為了咱們的約定，您也要好好吃飯！”秦瓊與柴媽媽定下“康復(fù)之約”。

穿上這身潔白的護(hù)士服已經(jīng)17年，秦瓊從一名年輕的小護(hù)士成長為一名護(hù)士長、副主任護(hù)師。她曾被國家衛(wèi)生部評為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀個人”。但與這一耀眼榮譽相比，她更珍視病人們給予的“桂冠”。

在來部隊醫(yī)院就診的官兵們口中，秦瓊是傳說中有著一雙美麗大眼睛的“神手姐姐”，再難找的血管，到她手里都能一針見血。她一進(jìn)病房，大家都搶著找她來輸液。

在她護(hù)理過的病人們眼中，從入院一直到康復(fù)出院，每天都能看到秦瓊輕盈的腳步和口罩都遮不住的溫暖笑容。

在同事眼中，秦瓊不僅對病人細(xì)心、耐心，對護(hù)士姐妹們更是關(guān)愛。那天，護(hù)士秦麗蓉腳上穿著作訓(xùn)鞋，再套防護(hù)服特別不方便，秦瓊就為她遞上一雙新的護(hù)士鞋。秦麗蓉踩進(jìn)去，大小剛好合適，心頭涌出一股暖流：“她連我的鞋號都記得，太細(xì)心了。”

在秦瓊和戰(zhàn)友們的及時搶救和周到護(hù)理下，許多重癥患者轉(zhuǎn)入普通病房，離出院的日子也越來越近了。

三月暖陽，繁花盛開。秦瓊說，疫情后，要摘下口罩，抱抱這些熟悉卻陌生的戰(zhàn)友們，和朝夕相處的患者拉拉手。

軍隊支援湖北醫(yī)療隊女隊員李毅——

■解放軍報特約通訊員 戴曉芳 張文明 記者 高立英

體重才80多斤的李毅，總給人一種弱不禁風(fēng)的感覺。

每天，她都在武漢泰康同濟(jì)醫(yī)院感染八科的“紅區(qū)”里忙碌4個小時，身兼科室護(hù)士、病房保潔員、患者護(hù)工、物資搬運工等多項任務(wù)。

每當(dāng)隊友們擔(dān)心李毅這身板能否扛住時，她總會風(fēng)趣地說：“瘦歸瘦，但我全身都是筋骨肉！”這還不算，她還在自己防護(hù)服上寫下這樣幾個大字——為人民服務(wù)（的）女超人。

在軍隊支援湖北醫(yī)療隊的戰(zhàn)友們眼中，女軍人李毅配得上這幾個字。這個膽氣過人、拼勁十足、耐心超強的白衣戰(zhàn)士不一般，她那小小的身板里總是蘊藏著超強能量。

“我先上！”每次進(jìn)入“紅區(qū)”病房直面風(fēng)險時，李毅總是習(xí)慣沖在年輕護(hù)士的前面。

一次，感染八科需要為一名患者采集鼻拭子?；颊邉×业乜人?，此時采集鼻拭子，無疑會增加醫(yī)護(hù)人員感染的風(fēng)險。

“讓我來！”這次，站出來的依然是李毅：“來武漢之前，我已經(jīng)為幾十名住院病人采集過鼻拭子，相信我！”

戰(zhàn)友們不禁為李毅捏了一把汗。采集過程中，一旦患者咳一下，噴出的飛沫將直接飛向李毅的防護(hù)面罩。

“您只要忍耐幾秒鐘就好！”李毅小心翼翼將棉簽塞到患者鼻腔里，一邊引導(dǎo)患者呼吸，一邊精準(zhǔn)完成操作。短短10秒鐘，如同特戰(zhàn)隊員完成一次驚險動作，李毅表現(xiàn)完美。

許多人不知道，這位看似瘦弱的“戰(zhàn)疫天使”，曾經(jīng)參加過“九八抗洪”醫(yī)療救護(hù)工作，至今已經(jīng)在演訓(xùn)場上摸爬滾打20多年。去年，李毅還被表彰為聯(lián)勤保障部隊“十大服務(wù)標(biāo)兵”。

此次奉命奔赴武漢戰(zhàn)“疫”一線，李毅被任命為科室副護(hù)士長。在一次次戰(zhàn)斗中，李毅喜歡當(dāng)“救火隊員”，哪里有危險，她就沖向哪里。一位腦出血術(shù)后偏癱的新冠肺炎患者總是躁動不安，兩名護(hù)士輪番給他抽動脈血都未成功。

李毅又一次火速趕來增援。這項平常看似簡單的護(hù)理操作，在戴上三層手套的情況下，對任何一名護(hù)士來說都不容易。

屏住呼吸、精準(zhǔn)定位、果斷下針……抽取動脈血的短短一瞬間，李毅再次拿出“看家本領(lǐng)”，穩(wěn)穩(wěn)地手持針管從患者腹股溝動脈處扎進(jìn)去。

信心來自日復(fù)一日的磨礪。生性倔強的李毅從普通一兵成長為專業(yè)能手，練就了護(hù)理技術(shù)操作的“十八般武藝”，并多次在醫(yī)院舉行的專業(yè)技術(shù)比武考核中奪魁。

李毅的暖心服務(wù)是感染八科病房的一張“閃亮名片”：患者口唇干裂出現(xiàn)血痂時，她用棉球蘸著溫水細(xì)心擦拭；患者精神萎靡不想吃飯時，她苦口婆心，哄著他們配合治療；患者擔(dān)驚受怕神情焦慮時，她主動靠上去，悉心撫慰……

“你們是我見過的最好護(hù)士……”每當(dāng)遇到即將出院的患者向自己和戰(zhàn)友們“真情表白”時，就是李毅最開心的時候：“這就是最好的加油！”

軍隊支援湖北醫(yī)療隊女隊員胡愛霞——

■吳浩宇 解放軍報記者 高立英 陳國全

抗擊新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響后，在護(hù)士長崗位上干了15年的胡愛霞第一時間遞交請戰(zhàn)書，理由共3條——老護(hù)士長、共產(chǎn)黨員、急救經(jīng)驗豐富。

這3條理由是胡愛霞請戰(zhàn)的“硬核條件”——每次遇到重大任務(wù)，她總要“搬”出來。

抵達(dá)武漢后，胡愛霞和戰(zhàn)友們進(jìn)駐湖北省婦幼保健院光谷院區(qū)，她被任命為感染六科感控組組長。有25年軍齡和23年黨齡的她，又一次站到“排頭”。

“這次是回家戰(zhàn)‘疫’，我更得去?！币驗楣ぷ髅?，在海南三亞海軍部隊工作的她已好幾年沒回湖北老家了。沒想到，這位海軍“十佳護(hù)航尖兵”和全國 “三八紅旗手”，這次竟以這樣的方式“探親”。

12年前，30歲的胡愛霞曾作為我國首位執(zhí)行護(hù)航任務(wù)的女護(hù)士長，隨海軍編隊赴索馬里和亞丁灣海域圓滿完成首批和第二批護(hù)航。

每一次面對全新的考驗，胡愛霞都是迎難而上。她是白衣天使，也是一名水兵。島礁醫(yī)療值班，她一干就是幾個月；出征“科莫多-2018”聯(lián)合演習(xí)，她天天和海軍官兵們一起鉚在演習(xí)場。

其實，這個春節(jié)期間，胡愛霞已經(jīng)處于戰(zhàn)斗狀態(tài)了。她所在的南部戰(zhàn)區(qū)海軍第二醫(yī)院，是新型冠狀肺炎定點收治醫(yī)院。

胡愛霞性子急、嗓門大，誰要是在感染控制方面有一點點懈怠，準(zhǔn)挨她一頓批評。作為年輕醫(yī)護(hù)姐妹們公認(rèn)的“老大姐”，42歲的她用一次次耐心細(xì)致的檢查，默默地守護(hù)著科室里61名姐妹的安全。

一天上午，對講機(jī)里傳來一陣急促的呼喊：“胡老師，小夏要嘔吐了！”原來，一名剛剛進(jìn)入緩沖區(qū)準(zhǔn)備脫掉防護(hù)服的護(hù)士突感不適。

胡愛霞知道，這時候最危險。“你別慌，先把隔離衣脫掉，慢慢來……”對講機(jī)這頭，胡愛霞一步步耐心指導(dǎo)，這名護(hù)士按操作流程安全脫掉防護(hù)服，順利走了出來。

作為一名湖北荊州人，胡愛霞的鄉(xiāng)音是隔離病房里病人們最盼望的聲音，她的耐心細(xì)致總讓他們倍感親切。

一位病情較重的老年患者，一直無法進(jìn)食。胡愛霞就想方設(shè)法喂一些，每隔兩三個小時就為老人更換一次護(hù)理墊。幫助老人翻身非常困難，一折騰就是一身汗，但胡愛霞好像從來都不覺得有多累。

“病人無醫(yī)，將陷于無望；病人無護(hù)，將陷于無助。”白衣天使的守護(hù)，照亮了患者康復(fù)的希望之路，而這背后卻是一位母親的深深自責(zé)。

談起正上高二的女兒，胡愛霞眼眶紅了。每天一次20分鐘的視頻通話，難解她對女兒的深深思念：“我始終欠著家人?！?/span>

當(dāng)年參加護(hù)航任務(wù)時，女兒才4歲，胡愛霞一走就是一年多。這次，一聲令下，她又毅然奔赴抗疫一線?！案鎰e萬家燈火，愿做黑夜中的一盞明燈?！边@恰是胡愛霞的心靈寫照。

軍隊支援湖北醫(yī)療隊女隊員高銳——

■賓有余 孫先鵬 解放軍報特約記者 汪學(xué)潮

三層手套，兩重眼鏡，一針見血！

火神山醫(yī)院感染七科一病區(qū)里，記者見證了護(hù)士高銳的厲害——一名患者呼吸微弱、口唇發(fā)紫，需要緊急加推一組呼吸興奮劑。

而此時，臨近交班，高銳早已累得汗流浹背，護(hù)目鏡里霧氣彌漫，里面還隔著一層大黑框眼鏡，透視效果極差。

穩(wěn)住心神，高銳按照野戰(zhàn)條件下“微光輸液”的流程，開始實戰(zhàn)操作。隨著呼吸興奮劑緩緩?fù)七M(jìn)靜脈血管，患者的呼吸緩慢提速。隨后，她又?jǐn)D壓患者胸廓10多分鐘，病人終于恢復(fù)了自主呼吸，暫時脫離危險。

高銳的自信從哪里來？

“以前練微光輸液時，我們會給眼睛蒙上一層黑紗再扎針。平時練得多，遇到特殊情況才不會慌神兒！” 高銳的一口東北話，透著自信和爽利。

一問才知，軍隊支援湖北醫(yī)療隊文職護(hù)士高銳有10多年急診科工作經(jīng)驗，曾榮獲遼寧省動脈采血競賽一等獎、全國急診急救技能競賽創(chuàng)傷團(tuán)隊急救二等獎。去年，她代表北部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院參加聯(lián)勤保障部隊護(hù)理技能大比武，勇奪3項第一，是名副其實的“救護(hù)冠軍”！

從2009年第一次作為替補隊員參加護(hù)理技能大比武，到2019年獲得冠軍，高銳十年磨一劍。經(jīng)過漫長的積累與沉淀，才有了今天自信滿滿的“戰(zhàn)救女神”和“護(hù)理高手”。

入駐火神山醫(yī)院沒幾天，感染七科一病區(qū)就收治了一名危重癥患者。這名患者心率快、血壓低、血氧飽和度低，經(jīng)過醫(yī)生用藥、加強鎮(zhèn)靜補液等措施，生命體征才有所改善。

那天，高銳剛接班就發(fā)現(xiàn)，這名患者呼吸急促、口唇發(fā)紫，心電監(jiān)護(hù)儀上出現(xiàn)室顫波形。她一邊呼叫“快拿抱球準(zhǔn)備通氣”，一邊準(zhǔn)備除顫。開機(jī)、定位、選擇除顫模式……所有除顫動作一氣呵成，幾秒鐘后病人轉(zhuǎn)危為安。

看到自己從生死線上“搶”回來的病人，是高銳“獲得感”最強的時候。她總能想起自己初出茅廬時的那個場景——還是個實習(xí)小護(hù)士的她，第一次走進(jìn)急診病房，目睹急診科護(hù)士爭分奪秒與“死神”過招之后，就暗暗下定決心，也要成為這樣的護(hù)士。

一天下午，病區(qū)收治了一位85歲高齡的女性肺炎患者。高銳覺察到老人四肢無力、面色發(fā)紅，一測體溫，升到了39℃。

高銳馬上對老人作出初步評估：高熱和營養(yǎng)攝入不足。于是，她及時向值班醫(yī)生建議，加快患者的補液速度增強營養(yǎng)。

為了盡快讓老人服用降溫藥，高銳憑借豐富的臨床經(jīng)驗，用注射器抽水后，從她嘴角慢慢試著推入，測試她是否能自主吞咽。

其實，這一做法十分危險，如果此時病人咳嗽，會噴出飛沫，極易令醫(yī)務(wù)人員受到感染。藝高人膽大的高銳經(jīng)過幾次測試，找到了一個安全角度，掌握了推進(jìn)的適當(dāng)速度。隨后，高銳將藥片碾碎溶解，小心翼翼抽入注射器管內(nèi)，一邊安慰老人一邊喂藥。

一小時后，老人體溫下降，心率漸漸恢復(fù)正常。

本文刊于2020年3月10日《解放軍報》

“05”版

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