2020年04月24日10:26 來(lái)源:新京報(bào)
這一事件背后,折射出天平兩端的不平衡:一邊是媽媽們對(duì)育兒的焦慮,另一邊是隨之而生的“睡眠咨詢師”這個(gè)新興職業(yè)的行業(yè)不規(guī)范與監(jiān)管之難。
4月16日14時(shí)許,寶寶哭聲停止,頭部、四肢停止晃動(dòng)。圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)
4月16日,一則關(guān)于“嬰兒趴睡窒息”的視頻被曝光,監(jiān)控?cái)z像頭記錄下這名三個(gè)月大的嬰兒離世前的畫(huà)面:哭聲不斷,并以趴睡的姿勢(shì)俯臥在嬰兒床中。
嬰兒的母親沒(méi)有及時(shí)安撫并將嬰兒調(diào)整至安全姿勢(shì),而是在“睡眠訓(xùn)練課”的“芝士小餛飩”微信群中尋求“老師”解惑,“小孩翻身趴著睡覺(jué)一直哭,是否該給孩子翻身”。
這位母親表達(dá)過(guò)自己的擔(dān)心,“沒(méi)聲音了,我怕她悶死。”群里有人回復(fù):這是“嬰兒解鎖了趴睡技能”、“不是大哭就沒(méi)事”……兩小時(shí)后,當(dāng)這位媽媽進(jìn)屋查看嬰兒情況時(shí),嬰兒已經(jīng)沒(méi)了呼吸。
在這場(chǎng)被忽視的睡眠安全悲劇中,嬰兒的監(jiān)護(hù)人、提供咨詢輔導(dǎo)的母嬰機(jī)構(gòu)均被廣泛質(zhì)疑。
多位接受新京報(bào)記者采訪的兒科醫(yī)生、嬰兒睡眠研究人士表示,嬰兒的睡眠訓(xùn)練因人而異,并非是每一位嬰兒都必須進(jìn)行的訓(xùn)練,且必須在嚴(yán)格的睡眠安全條件下執(zhí)行。
這一事件背后,折射出天平兩端的不平衡:一邊是媽媽們對(duì)育兒的焦慮,另一邊是隨之而生的“睡眠咨詢師”這個(gè)新興職業(yè)的行業(yè)不規(guī)范與監(jiān)管之難。
4月22日,據(jù)媒體報(bào)道,市場(chǎng)監(jiān)督管理局就此事進(jìn)行初步調(diào)查,將“芝士小餛飩育兒經(jīng)”團(tuán)隊(duì)所屬公司上海昶美文化傳播有限公司進(jìn)行監(jiān)控,將進(jìn)一步約談該企業(yè),并就其經(jīng)營(yíng)方式等情況進(jìn)行核查。
嬰兒睡眠培訓(xùn)課:價(jià)值1999元
一年前,媽媽李菁便開(kāi)始被嬰兒的睡眠問(wèn)題困擾著,女兒悠悠自出生后,時(shí)常會(huì)在夜間醒來(lái)八九次。李菁時(shí)常處于焦慮中。
她開(kāi)始尋求解決的辦法,加入免費(fèi)的嬰兒睡眠微信咨詢?nèi)海瑘?bào)名參加母嬰博主“小土大橙子”開(kāi)設(shè)的嬰兒睡眠課程。但感覺(jué)都是“效果不理想”。
在女兒半歲前,李菁加入了母嬰博主“芝士小餛飩”建立的免費(fèi)群,群里有一百多名成員,七八位“老師”。
每天,免費(fèi)群有一至兩位“老師”不定時(shí)答疑解惑,每位“老師”的答疑時(shí)間在半小時(shí)左右,但回答大多點(diǎn)到為止,如果媽媽們進(jìn)一步追問(wèn),則會(huì)收到需要聯(lián)系小助手報(bào)名付費(fèi)課程的答復(fù)。
在免費(fèi)群里觀望了一個(gè)多月后,李菁找到小助手報(bào)名了“一對(duì)三”課程。根據(jù)當(dāng)時(shí)簽訂的合約,服務(wù)為期十天。服務(wù)通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行,每天有一小時(shí)集體連線咨詢,總價(jià)1999元。
“芝士小餛飩育兒經(jīng)”2020年4月份更新的價(jià)目表。受訪者供圖
“一對(duì)三”的課程群有三位媽媽,一個(gè)“老師”,一個(gè)助理和一個(gè)管理員共六人。群內(nèi)的規(guī)矩是“老師”的微信不可以私加,三位媽媽彼此之間也不可互加微信。
繳費(fèi)之后,小助手發(fā)給李菁一張表格,讓她每天填寫(xiě)女兒的作息,包括吃飯的時(shí)間和食物種類(lèi)、入睡的時(shí)間和方式等,每晚上課時(shí),“老師”針對(duì)當(dāng)天的作息時(shí)間表回答李菁提出的問(wèn)題。
據(jù)李菁描述,斷夜奶和多放電,是群里“老師”主推的兩種方法,所謂“放電”,就是增加?jì)雰旱倪\(yùn)動(dòng)量。當(dāng)初宣傳時(shí),小助手還告訴她,這些“老師”很專業(yè),會(huì)教她分析孩子的哭聲,告訴媽媽什么情況下需要安撫孩子。
“參加這個(gè)課程的一個(gè)必要前提就是要在房間里裝監(jiān)控?cái)z像頭。”群里的媽媽劉晴說(shuō),課程“老師”要求最好孩子和父母是分房睡的,這樣既能保證孩子獨(dú)立睡眠不被干擾,也能讓父母有更好的睡眠,實(shí)在不能實(shí)現(xiàn)分房睡的,退而求其次就是分床睡,再其次是母嬰同床,但要給孩子上床圍,并清除掉床上多余的枕頭、玩偶和柔軟物。
機(jī)構(gòu)話術(shù):沒(méi)有需求的哭聲,不用干預(yù)、安撫
入群后,李菁開(kāi)始按照“老師”的教導(dǎo)進(jìn)行睡眠訓(xùn)練,每次把悠悠哭泣的視頻發(fā)給“老師”,李菁得到的答復(fù)都是“沒(méi)有需求的哭聲”。在“老師”們的解釋中,孩子發(fā)出沒(méi)有需求的哭聲,媽媽不用進(jìn)去干預(yù)和安撫。
她曾向老師咨詢何時(shí)進(jìn)去干預(yù),老師回復(fù)她:如果媽媽接受不了,可以進(jìn)去安撫嬰兒,以媽媽的接受度為準(zhǔn)。但老師會(huì)強(qiáng)調(diào):這樣做會(huì)影響孩子自主入睡的進(jìn)程。
有兩三次,李菁“狠下心”,聽(tīng)從老師的建議,沒(méi)有去安撫悠悠。悠悠最后止住了哭聲,李菁把視頻發(fā)過(guò)去,老師告訴她做得很棒:“嬰兒是沒(méi)有需求的哭,你要給她一個(gè)機(jī)會(huì)試一試,不要影響她的進(jìn)階,要相信孩子。嘗試了一次,下一次就會(huì)更熟練。”
但之后的幾天,李菁明顯感受到,平時(shí)玩耍時(shí)愛(ài)笑的悠悠狀態(tài)很差,經(jīng)常會(huì)哭。 在那之后,李菁沒(méi)有再向老師咨詢。
十天的課程結(jié)束后,媽媽們會(huì)加入到該機(jī)構(gòu)的VIP群。在VIP群里,媽媽們把孩子哭泣的視頻發(fā)在群里,“老師”們的答復(fù)往往是——這些哭聲可能代表著孩子睡前的掙扎,也可能是孩子沒(méi)有“放完電”,在用哭聲“放電”,或者是表明孩子“在趕人”,想讓媽媽趕緊出去……而最終都落在了同一個(gè)說(shuō)法上——“沒(méi)有需求的哭聲”。
VIP群里曾有媽媽質(zhì)疑這種方法就是“哭泣免疫法”(指嬰兒“哭了不抱,不哭才抱”的訓(xùn)練方法),但“老師”予以否認(rèn),并答復(fù):“哭泣免疫法”不管孩子的任何需求,而我們是給孩子提供了良好的睡眠環(huán)境、讓孩子“放完電”、吃飽飯,做完所有這些準(zhǔn)備工作后,才把孩子放在床上。
1對(duì)3的VIP咨詢項(xiàng)目合約模板。受訪者供圖
VIP群內(nèi)母親:感覺(jué)被“套路”了
嬰兒猝死事件發(fā)生后, 在“芝士小餛飩”付費(fèi)群里,爭(zhēng)論分為兩種聲音,一種是期望機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人能出來(lái)澄清真相、承擔(dān)責(zé)任,另一種則稱孩子的死亡原因與趴睡無(wú)關(guān),反對(duì)過(guò)多在群里談?wù)摯耸隆?br/>
根據(jù)“天眼查”信息顯示,“芝士小餛飩”是上海昶美文化傳播有限公司所屬的微信公眾號(hào),該公司成立于2017年,法定代表人為杜聰。4月18日,杜聰在群內(nèi)回應(yīng)稱,這件事不方便在這里討論,如果有想知道細(xì)節(jié)的人,歡迎私聊。
當(dāng)日下午,芝士小餛飩機(jī)構(gòu)創(chuàng)始合伙人“餛飩媽媽”在群內(nèi)發(fā)言,聲明經(jīng)醫(yī)生診斷孩子的死亡原因并非是趴睡窒息,并且,該事件發(fā)生在“一對(duì)三”引導(dǎo)課程結(jié)束半個(gè)多月后。如果在群內(nèi)討論此事,不僅聊天內(nèi)容極有可能被隨意轉(zhuǎn)發(fā),也是對(duì)當(dāng)事人媽媽的二次傷害。
睡眠訓(xùn)練課的部分文字內(nèi)容。受訪者供圖
4月19日,餛飩媽媽在天使嬰兒打怪升級(jí)群(原VIP群)內(nèi)發(fā)布了一份《芝士小餛飩團(tuán)隊(duì)聲明書(shū)》稱,“安全第一”是團(tuán)隊(duì)提供遠(yuǎn)程育兒咨詢服務(wù)的首要原則。公司對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行的咨詢培訓(xùn)中,嚴(yán)格要求禁止建議客戶提前對(duì)嬰兒進(jìn)行人為趴睡,尤其是在無(wú)人監(jiān)督的情況下,并對(duì)嬰兒能夠趴睡的環(huán)境作出要求。
李菁表示,和媽媽簽合同的時(shí)候,有一份《安全提示及風(fēng)險(xiǎn)聲明書(shū)》,上面列出了7項(xiàng)安全風(fēng)險(xiǎn)提示,其中包含“避免給嬰兒蓋被子等引發(fā)窒息風(fēng)險(xiǎn)的行為”、“避免提供枕頭以免引發(fā)窒息風(fēng)險(xiǎn)”等條例,并建議客戶準(zhǔn)備好合適的床墊、床笠等。“若因以上安全風(fēng)險(xiǎn)提示中所列問(wèn)題導(dǎo)致的一切不良后果,我司將不負(fù)法律責(zé)任。”
一份團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的《簽單“神器”——話術(shù)手冊(cè)》也在近日流傳了出來(lái)。在這份文件里,關(guān)于媽媽們最為關(guān)心的“引導(dǎo)方法是否是‘哭免’”、“十天后能否達(dá)到自主入睡”以及機(jī)構(gòu)資質(zhì)等問(wèn)題,都有詳細(xì)的回答模板。
看到這份文件后,李菁感覺(jué)自己被“套路”了:“當(dāng)時(shí)我出于焦慮期,不知道該怎么改善悠悠的睡眠,再加上他們的話術(shù)包裝,思想被他們牽著走,就盲目地報(bào)了這個(gè)課程。希望焦慮期的媽媽們不要再去盲目相信這種課程了。”
截至4月23日,“芝士小餛飩”微信公眾號(hào)因涉嫌發(fā)布不實(shí)信息被停用 、其微博公號(hào)“芝士小餛飩育兒經(jīng)”顯示因被投訴而無(wú)法查看。多位參加過(guò)該公司培訓(xùn)課的媽媽們介紹,目前該公司旗下所有的VIP群已都解散。
專家:睡眠訓(xùn)練對(duì)于新生兒是不適合的
由芝士小餛飩公司引起的爭(zhēng)議和討論,在母嬰圈里波及甚廣。最受廣泛批駁的一點(diǎn),是育兒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)利用新手家長(zhǎng)的焦慮心理,對(duì)嬰兒“睡眠訓(xùn)練”散播 “偽科學(xué)”知識(shí)。
上海兒童醫(yī)學(xué)中心發(fā)育行為兒科心理與睡眠咨詢師、兒科轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究所副研究員王廣海博士、曾參與起草2017年國(guó)家衛(wèi)計(jì)委發(fā)布的《0歲~5歲兒童睡眠衛(wèi)生指南》。
他向新京報(bào)記者表示,睡眠訓(xùn)練對(duì)于新生兒是不適合的。并強(qiáng)調(diào),根據(jù)美國(guó)兒科學(xué)會(huì)2016年發(fā)布的《嬰兒睡眠安全指南》,推薦嬰兒在一歲前都應(yīng)采取仰臥的睡姿,側(cè)睡和趴睡會(huì)增加SIDS(嬰兒猝死綜合征)的風(fēng)險(xiǎn)。
一位業(yè)內(nèi)知名母嬰博主告訴新京報(bào)記者,目前國(guó)內(nèi)的一些機(jī)構(gòu)或個(gè)人在為嬰兒做睡眠調(diào)整的時(shí)候方法過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴,覺(jué)得“哭就是睡眠訓(xùn)練的全部”,此外行業(yè)里還存在拉人發(fā)展、過(guò)度包裝嬰兒護(hù)理證書(shū)、收費(fèi)高昂、刻意宣傳講座授權(quán)等不規(guī)范的現(xiàn)狀。
但她認(rèn)為,這次的悲劇事件是睡眠安全上犯了一個(gè)不可饒恕的錯(cuò)誤,悲劇或許本可以避免。
所謂的“睡眠咨詢師”資質(zhì)也受到質(zhì)疑。“餛飩媽媽”最早的公號(hào)聲明內(nèi)寫(xiě)著:我不是專業(yè)的睡眠咨詢師,所有的睡眠知識(shí)是通過(guò)書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)自學(xué),咨詢小餛飩的兒科醫(yī)生,以及和本地“媽媽互幫互助小組”討論學(xué)習(xí)而來(lái)的。
2018年3月,王廣海所在睡眠研究團(tuán)隊(duì)核心期刊《教育生物學(xué)雜志 》曾刊登一篇題為《重視家庭教養(yǎng)與嬰兒睡眠的關(guān)系》的論文中,對(duì)于“睡眠咨詢師”這一職業(yè)的定義是,提供睡眠教育、建議、支持的咨詢師,主要服務(wù)對(duì)象是嬰幼兒,但也為成人提供建議。
論文指出我國(guó)現(xiàn)階段的睡眠咨詢師行業(yè)現(xiàn)狀:多未經(jīng)過(guò)睡眠醫(yī)學(xué)或相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)教育和培訓(xùn),也未必具備像執(zhí)業(yè)醫(yī)師、心理治療師或心理咨詢師等一樣合法的從業(yè)資格。睡眠咨詢師的專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展也成為亟待解決的問(wèn)題。
王廣海也指出,目前在國(guó)內(nèi)外尚未建立官方的、合法的或睡眠醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)會(huì)認(rèn)可的睡眠咨詢師培訓(xùn)、認(rèn)證或監(jiān)督體系和機(jī)構(gòu)。因此,建議家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)慎重選擇睡眠咨詢師的服務(wù),尋求具備睡眠醫(yī)學(xué)訓(xùn)練,以及職業(yè)資格專業(yè)人員幫助。
“她真的悶到了,沒(méi)呼吸了。目前包括杜聰及“餛飩媽媽”,“謙謙媽媽”、“容老師”等育兒師的微信均無(wú)法添加,杜聰電話也無(wú)人接聽(tīng)。
2019年1月1日,最新修訂的《杭州市公共場(chǎng)所控制吸煙條例》(簡(jiǎn)稱《條例》)正式實(shí)施。近日,《杭州市人民政府辦公廳關(guān)于貫徹實(shí)施<杭州市公共場(chǎng)所控制吸煙條例>的通知》下發(fā),對(duì)《條例》部分內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化,對(duì)如何深入貫徹實(shí)施控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行了布置。
網(wǎng)站簡(jiǎn)介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有