許昌禹州市的徐先生向我們反映：2017年他在禹州市恒達美園小區(qū)買了一套房，2019年10月1號交房，交房后他就開始裝修，房子直到2020年3月12號裝修完畢。本來房子裝修好是件好事，但徐先生卻怎么也高興不起來。

徐先生說：“房子裝修好之后，墻體出現(xiàn)了大面積裂縫，反映給開發(fā)商，開發(fā)商說房子出現(xiàn)裂縫是他裝修時改水電造成的，不是房屋質(zhì)量問題?！?/p>

但是，從徐先生之前手機拍攝的毛坯房圖片中可以看出，現(xiàn)在墻體出現(xiàn)裂縫的地方，就是當時開發(fā)商在墻體上修復的地方!而現(xiàn)在，開發(fā)商卻拒絕承擔責任!

都市爆料記者謝爆爆了解情況后，撥打了恒達美園地產(chǎn)工程部一位馬先生的電話，對方接電話后稱，墻體裂縫是正常的，與房子主體沒有關(guān)系，交房的時間他們的房子是沒有質(zhì)量問題，否則不會驗收過關(guān)，墻體裂縫有可能是徐先生裝修涂料過厚造成的。

而當記者提出裝修后裂縫的地方就是當時毛坯房修復的地方時，馬先生卻說不認可徐先生的這種說法，聲稱房子裂縫他們沒有責任。

記者又聯(lián)系了恒達美園物業(yè)的陳經(jīng)理，陳經(jīng)理說這件事情正在處理，地產(chǎn)公司已經(jīng)到現(xiàn)場查看過了，前期出現(xiàn)的裂縫地產(chǎn)公司已經(jīng)給徐先生修過了。而裝修后又出現(xiàn)的裂縫以及業(yè)主徐先生提出的訴求他們也已經(jīng)記錄，現(xiàn)在物業(yè)正在與地產(chǎn)公司、業(yè)主三方協(xié)商解決此事。

自都市爆料介入后，昨天好消息傳來，令徐先生頭疼的新房裂縫問題，許昌市恒達美園相關(guān)負責人態(tài)度非常積極，迅速到現(xiàn)場，就修復賠償問題與他協(xié)商，當場就把問題解決了。

徐先生說“問題解決的很圓滿，他非常滿意。再次感謝都市爆料的幫忙?！?/p>

關(guān)于徐先生的遭遇，都市爆料之《律師來了》戰(zhàn)略合作單位“河南融業(yè)律師事務所”丁國慶律師有話要說：根據(jù)我國《商品房銷售管理辦法》等規(guī)定，在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。墻體裂縫屬于房屋質(zhì)量問題，徐先生可以要求開發(fā)商承擔保修義務，如果開發(fā)商拒絕修復或者在合理期限內(nèi)拖延修復的，徐先生可以自行或者委托他人修復，修復費用可以向開發(fā)商主張，同時因修復行為導致徐先生財產(chǎn)損失的，徐先生可以一并要求開發(fā)商承擔。

（都市頻道）