映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖 通訊員 鄭軒 王瑋）5月2日記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司獲悉，5月1日，該集團(tuán)公司發(fā)送旅客27.5萬(wàn)人，創(chuàng)春節(jié)后單日旅客發(fā)送量新高，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。今日該集團(tuán)公司預(yù)計(jì)發(fā)送旅客19萬(wàn)人。

為提升旅客便捷出行體驗(yàn)，該集團(tuán)公司管內(nèi)各客運(yùn)車(chē)站加大客流組織，完善站車(chē)安全、引導(dǎo)服務(wù)標(biāo)識(shí)，提前做好售取票、安檢、進(jìn)站閘機(jī)、直梯扶梯等服務(wù)設(shè)備運(yùn)維，優(yōu)化各站服務(wù)臺(tái)品質(zhì)升級(jí)和服務(wù)設(shè)施更新，全力做好重點(diǎn)旅客出行服務(wù)。同時(shí)，堅(jiān)持常態(tài)化疫情防控不放松，統(tǒng)籌做好站車(chē)疫情防控和鐵路運(yùn)輸服務(wù)工作。

據(jù)了解，該集團(tuán)公司管內(nèi)各高鐵和城際車(chē)站均已實(shí)現(xiàn)電子客票全覆蓋。小長(zhǎng)假期間，旅客購(gòu)買(mǎi)電子客票可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票、退票和改簽，憑有效身份證件實(shí)現(xiàn)“一證通行”和無(wú)接觸進(jìn)出站，有效防范車(chē)票丟失、購(gòu)買(mǎi)假票等風(fēng)險(xiǎn)，出行體驗(yàn)進(jìn)一步提升。

假日期間，該集團(tuán)公司將密切關(guān)注各地復(fù)工、復(fù)課安排及各地旅游政策變化，靈活調(diào)整始發(fā)列車(chē)票額分配，滿足各重點(diǎn)城市旅客出行需要。

溫馨提示：假日期間，具體列車(chē)開(kāi)行時(shí)間和服務(wù)資訊，均以中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站或各客運(yùn)車(chē)站公告為準(zhǔn)，請(qǐng)廣大旅客關(guān)注相關(guān)車(chē)次，合理安排出行；旅行途中配合鐵路部門(mén)落實(shí)站車(chē)防疫措施，共同維護(hù)安全健康旅行環(huán)境。