人民網北京5月3日電 在今日舉行的國務院聯防聯控機制新聞發布會上，西安交通大學第一附屬醫院院長施秉銀在談到新冠肺炎患者住院治療和隔離觀察期間不允許家屬探視時表示，新冠肺炎是傳染性極強的疾病，如果沒有適當防護，發生感染的機率極高。病人家屬沒有足夠的醫學知識，即使在有防護的情況下，也有被感染的風險。
施秉銀表示，醫院以及援鄂醫療隊都在千方百計改善條件，讓身處隔離病區的患者盡可能的和家屬保持聯系。考慮到隔離區病人和醫務人員之間缺少必要聯系，醫療隊建立了醫護、患者以及患者家屬的微信群，便于醫護人員第一時間了解病人的病情變化和心理問題。
“人文關懷是我一直在醫院管理上強調和要求的，崇高的醫學人道精神這次在武漢得到了發揚光大。”施秉銀說。（實習生武雯婧）
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