映象網快訊（記者 阮海峰/文 段晉哲/圖）“科技進步日新月異，智慧旅游正處于不斷探索、持續創新的發展階段。”5月26日，河南省副省長何金平在河南智慧旅游大會上表示，隨著云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等新技術的快速發展，人們的信息獲取方式、出行方式、支付方式都實現了智能化，對文化和旅游的需求已經從“有沒有”變成了“好不好”，旅游行業發展必須跟上時代步伐，以人為本，滿足游客需求。

將“工作會”變成“合作交易會” 全國多家知名互聯網企業云集開封

在上午的大會上，何金平坦言，只有發展智慧旅游才能全面掌握客源結構，實現精準的市場營銷；才能創新手段，通過快手、抖音、微信等新媒體、新平臺，提高宣傳效果；才能通過智慧停車、刷臉入園、智能調度等手段，改善經營流程，提高管理效率和精準度。這次新冠疫情，讓我們更加認識到網上宣傳、分時預約、流量控制等智慧化手段的重要性。

“這次會議我們把全國知名的互聯網企業請到河南，也請全省190多家4A級以上旅游景區和50多家文博單位到會，充分展示最新的智慧旅游科技手段和成果，加強相互間的了解、對接與合作，把原來的工作會變成了合作交易會。”何金平說，只有發展智慧旅游才能全面掌握客源結構，實現精準的市場營銷；才能創新手段，通過快手、抖音、微信等新媒體、新平臺，提高宣傳效果；才能通過智慧停車、刷臉入園、智能調度等手段，改善經營流程，提高管理效率和精準度。

近年來，河南從景區抓起，按照“根扎實、線連通、網織好、數用活”的思路, 評選并獎勵了龍門石窟、云臺山、清明上河園等一批“鉆級”智慧旅游景區，智慧旅游有了一定的基礎。

“這次新冠疫情，讓我們更加認識到網上宣傳、分時預約、流量控制等智慧化手段的重要性。”何金平認為，只有發展智慧旅游，才能通過數據分析，找準旅游熱點和游客興趣點，從而策劃出游客喜歡的旅游產品；才能運用新技術，創造新業態，從而豐富游客體驗；才能通過大數據信息，了解游客需求變化和意見建議，從而提高服務水平。

為智慧旅游發展搭建平臺 今后每年都將舉辦智慧旅游大會

映象網記者了解到，河南“鉆級”智慧景區標準，得到了文化和旅游部的認可，實現了智慧旅游走在前的目標。

何金平介紹，下一步，我們要高度重視和持續加強智慧旅游建設：一方面強力推動，省財政每年拿出真金白銀獎補智慧旅游項目，每年舉辦一次智慧旅游大會，為智慧旅游發展搭建平臺，為互聯網企業創造良好的營商環境。

各地各景點景區和文旅企業也要加大投入，在智慧旅游上舍得花錢、科學用錢。

另一方面主動作為，現在各地都在搶抓國家“新基建”布局機遇，比如鄭州正在推動“數字鄭州”“城市大腦”項目建設等，各市縣、旅游企業和文博單位要主動與互聯網企業合作，運用數字化思維、數字化技術、數字化手段，提高智慧旅游水平。誰先行一步就能搶占先機、贏得市場，誰錯失良機，就可能被市場淘汰。

此外，各地文化和旅游部門要切實加強與相關部門的溝通合作，積極利用相關部門涉旅數據，建立信息共享和協作聯動的機制，加強信息資源的整合與共享，調動各方積極性，以集約化、整體化建設實現資源效益的最大化，最終提高智慧旅游建設的質量和效率；要加強與工信、商務、交通等部門對接，促進旅游信息消費和旅游電子商務發展；要加強與金融、通訊等領域的合作，探索開發旅游“一卡通”等智慧旅游產品，滿足游客需求。