“不亂走，不亂逛，新冠病毒靠邊站；要出門，戴口罩，大家健康最重要……”

　　疫情防控期間，這樣的“大喇叭”式宣傳語在吉林省長春市九臺區(qū)膾炙人口。聶家村村民郭景紅說，“別看都是‘土話’，可它好記好理解。”

　　線下“嗓門”大，線上“聲音”也不小。九臺區(qū)九郊街道新時代文明實(shí)踐站宣傳員孫東自拍自演的短視頻《新型冠狀病毒來襲，不要亂串門》，播放量達(dá)300多萬次。

　　不只是在長春市九臺區(qū)。在疫情防控過程中，各地新時代文明實(shí)踐中心認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神，增強(qiáng)“戰(zhàn)時”觀念、提升“應(yīng)考”意識，廣泛宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾，有效發(fā)揮了強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心的重要作用。

　　增強(qiáng)信心，傳播權(quán)威聲音

　　“購買食物怎樣保證安全？吃堂食有沒有風(fēng)險？快看，專家來回答了……”疫情防控期間，每天清晨，江蘇省徐州市賈汪區(qū)青山泉鎮(zhèn)花莊村的微信群都會準(zhǔn)時發(fā)布信息，向村民提供疫情防控知識及權(quán)威解讀。58歲的村民楊友國笑言：“真是比鬧鐘還準(zhǔn)時，大家伙兒看了，心里就有底了?！?/p>

　　這一條條信息，都是村干部和志愿者們搜集編發(fā)的。疫情防控期間，村里建起兩個“抗擊疫情群”，確保家家有人進(jìn)群，人人參與抗疫。在賈汪區(qū)，134個村（社區(qū)）均建立起覆蓋各家各戶的微信群，針對群眾的關(guān)心事，第一時間回應(yīng)關(guān)切、發(fā)布最新信息，并有專家及時答疑解惑。

　　權(quán)威聲音時刻“刷屏”，謠言才能無處遁形。各地新時代文明實(shí)踐中心統(tǒng)籌傳統(tǒng)陣地和新載體新手段，運(yùn)用農(nóng)村大喇叭、流動宣傳車、手機(jī)APP、微信公眾號以及方言快板等群眾喜聞樂見的方式，立體化傳播權(quán)威聲音，切實(shí)增強(qiáng)群眾抗疫信心。

　　“要用更接地氣、更有活力、更有溫度的方式，推動防控宣傳家喻戶曉、入腦入心?！辟Z汪區(qū)文化服務(wù)中心主任徐立海介紹，抗擊疫情，社區(qū)是“最后一公里”。賈汪區(qū)新時代文明實(shí)踐中心的文藝骨干們創(chuàng)作的快板《眾志成城來戰(zhàn)疫》、三句半《疫情防控要記牢》、老歌新唱《疫情防控三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》等文藝作品廣為傳播，群眾直言“看得懂、聽得進(jìn)、記得住”。

　　疫情防控期間，九臺區(qū)新時代文明實(shí)踐中心堅(jiān)持把營造宣傳氛圍、暢通信息傳遞渠道、做好群眾宣傳作為疫情防控的重中之重。全區(qū)共建立區(qū)新時代文明實(shí)踐中心、文明實(shí)踐中心辦公室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文明實(shí)踐所、村（社區(qū)）文明實(shí)踐站、組（網(wǎng)格）文明實(shí)踐點(diǎn)五級微信群2456個。

　　九臺區(qū)委宣傳部常務(wù)副部長周皞介紹，“確保讓疫情防控權(quán)威信息第一時間準(zhǔn)確傳達(dá)到每一個群眾”。

　　志愿服務(wù)，溫暖千家萬戶

　　警報(bào)再次拉響！北京新發(fā)地批發(fā)市場聚集性疫情發(fā)生后，北京市全面落實(shí)二級響應(yīng)防控措施。海淀區(qū)玉泉東市場周邊10個社區(qū)實(shí)行全封閉管理，所有人員居家隔離，24小時專人值守。

　　“讓我們參與到社區(qū)防疫值守和關(guān)愛隊(duì)伍，用文明實(shí)踐志愿服務(wù)溫暖疫情隔離下的好鄰居?！?月中旬，海淀區(qū)新時代文明實(shí)踐中心吹響“集結(jié)號”，緊急招募約100名志愿者支援玉泉東市場周邊社區(qū)。

　　家住萬壽路街道的張曉紅是一名央企職工，看到志愿者招募信息后，立刻與丈夫一起按照信息里的提示掃碼報(bào)名。在五街坊封閉小區(qū)，夫婦倆幫著居民遞送物品、代買生活用品、代買藥，忙前忙后，一刻也不停歇，“只要居民們滿意了，我們就安心了！”在復(fù)興路40號院封閉社區(qū)，四個“跑腿兒”小組分別負(fù)責(zé)送菜、送藥、送快遞、送餐。每天從早忙到晚，每人平均走2萬步以上。

　　隔離病毒，但不能隔離愛。疫情防控中，各地新時代文明實(shí)踐中心廣泛發(fā)動志愿者，組織志愿服務(wù)，凝聚起齊心抗疫的磅礴力量。

　　甘肅省金昌市永昌縣河西堡鎮(zhèn)，“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)隊(duì)沖鋒在前，積極投身社區(qū)防疫。志愿者王愛軍和孟有壯大年三十就開始執(zhí)勤，在寒風(fēng)中堅(jiān)守幾十天?！拔覀冞€發(fā)動了70多名‘的哥’一起來做志愿者。”河西堡鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人說，志愿者們積極參與，極大緩解了人手不足的問題。

　　為解除一線醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，北京市延慶區(qū)各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明實(shí)踐所組織志愿服務(wù)隊(duì)，提供“一對一”志愿服務(wù)。家住延慶鎮(zhèn)自由街村的劉效娟是延慶一所醫(yī)院醫(yī)生，被抽調(diào)到發(fā)熱門診后基本上沒怎么回過家。為讓她能全身心投入到抗擊疫情的斗爭中，延慶鎮(zhèn)新時代文明實(shí)踐所的志愿者為劉效娟家人提供了專屬定制志愿服務(wù)。

　　“父母歲數(shù)大腿腳不好，挺擔(dān)心他們的生活。沒想到我在抗疫一線這些日子，志愿者們經(jīng)常到我家陪我爸媽聊天，還幫他們打掃院子、清理門口的垃圾，讓我感覺很踏實(shí)?！眲⑿Ь暾f。

　　整合資源，科技助力抗疫

　　“人臉識別”+“紅外視頻監(jiān)測”，體溫異常者可以被快速遠(yuǎn)程鎖定，同一視頻界面最多可同時檢測40人……這款非接觸式遠(yuǎn)程測溫設(shè)備，正在疫情防控一線得到廣泛采用。

　　開發(fā)者千方科技是北京市海淀區(qū)文明委成員單位之一，也是區(qū)新時代文明實(shí)踐中心的實(shí)踐基地?！耙咔榉揽刂?，我們第一時間成立項(xiàng)目組，研制推出遠(yuǎn)程測溫設(shè)備，大大提升了檢測效率和精確度。能為戰(zhàn)疫出力，我們特別自豪?！惫靖笨偛蒙杏好髡f。

　　作為北京創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最為活躍的區(qū)域，海淀區(qū)依托轄區(qū)一批像千方科技這樣的企業(yè)，打造“科技+”特色的新時代文明實(shí)踐模式，組織協(xié)調(diào)區(qū)文明委111家成員單位、全國文明單位聯(lián)盟44家成員單位資源力量，快速研發(fā)調(diào)試新設(shè)備，助力疫情防控。這些成果被推廣到全國各地，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

　　“下一步我們將大力推進(jìn)新時代文明實(shí)踐中心建設(shè)，努力形成低成本、可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的建設(shè)路徑，用海淀的創(chuàng)新力，更好激發(fā)文明實(shí)踐中心的活力?！焙５韰^(qū)區(qū)長、新時代文明實(shí)踐中心主任曾勁表示。

　　整合資源，形成合力，各地新時代文明實(shí)踐中心充分運(yùn)用科技手段，快速提升疫情防控工作效率，推動疫情防控工作有序開展。

　　為豐富居家觀察的居民生活，延慶區(qū)新時代文明實(shí)踐中心利用“北京延慶”APP組織了豐富多彩的線上活動，通過開展線上游戲、答題等方式進(jìn)一步普及防控知識，豐富居家醫(yī)學(xué)觀察人員的精神生活。

　　安全、可靠、高效運(yùn)行的智慧管理平臺，是安徽省天長市開展文明實(shí)踐的一大特色。面對突如其來的疫情，天長市新時代文明實(shí)踐中心依托智慧管理平臺，上線“文明實(shí)踐中心疫情聯(lián)防聯(lián)控平臺”，覆蓋全市1個新時代文明實(shí)踐中心、16個文明實(shí)踐所、174個文明實(shí)踐站、29個文明實(shí)踐點(diǎn)以及5000多名文明實(shí)踐志愿者，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上網(wǎng)下同頻共振、線上線下互動互通。

　　“通過平臺，我們能夠及時掌握志愿者分布情況，方便開展志愿者招募、人員調(diào)配和監(jiān)督管理工作?！碧扉L市新時代文明實(shí)踐中心辦公室副主任毛在玉說，通過智慧管理平臺，僅天長街道新時代文明實(shí)踐所一天之內(nèi)就召集到300多名志愿者。

　　（本報(bào)記者賀勇、李家鼎、姚雪青、王錦濤、游儀）

　　《 人民日報(bào) 》（ 2020年07月19日 01 版）