“不亂走，不亂逛，新冠病毒靠邊站；要出門，戴口罩，大家健康最重要……”

　　疫情防控期間，這樣的“大喇叭”式宣傳語(yǔ)在吉林省長(zhǎng)春市九臺(tái)區(qū)膾炙人口。聶家村村民郭景紅說(shuō)，“別看都是‘土話’，可它好記好理解?！?/p>

　　線下“嗓門”大，線上“聲音”也不小。九臺(tái)區(qū)九郊街道新時(shí)代文明實(shí)踐站宣傳員孫東自拍自演的短視頻《新型冠狀病毒來(lái)襲，不要亂串門》，播放量達(dá)300多萬(wàn)次。

　　不只是在長(zhǎng)春市九臺(tái)區(qū)。在疫情防控過(guò)程中，各地新時(shí)代文明實(shí)踐中心認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話重要指示精神，增強(qiáng)“戰(zhàn)時(shí)”觀念、提升“應(yīng)考”意識(shí)，廣泛宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾，有效發(fā)揮了強(qiáng)信心、聚民心、暖人心、筑同心的重要作用。

　　增強(qiáng)信心，傳播權(quán)威聲音

　　“購(gòu)買食物怎樣保證安全？吃堂食有沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)？快看，專家來(lái)回答了……”疫情防控期間，每天清晨，江蘇省徐州市賈汪區(qū)青山泉鎮(zhèn)花莊村的微信群都會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)布信息，向村民提供疫情防控知識(shí)及權(quán)威解讀。58歲的村民楊友國(guó)笑言：“真是比鬧鐘還準(zhǔn)時(shí)，大家伙兒看了，心里就有底了?！?/p>

　　這一條條信息，都是村干部和志愿者們搜集編發(fā)的。疫情防控期間，村里建起兩個(gè)“抗擊疫情群”，確保家家有人進(jìn)群，人人參與抗疫。在賈汪區(qū)，134個(gè)村（社區(qū)）均建立起覆蓋各家各戶的微信群，針對(duì)群眾的關(guān)心事，第一時(shí)間回應(yīng)關(guān)切、發(fā)布最新信息，并有專家及時(shí)答疑解惑。

　　權(quán)威聲音時(shí)刻“刷屏”，謠言才能無(wú)處遁形。各地新時(shí)代文明實(shí)踐中心統(tǒng)籌傳統(tǒng)陣地和新載體新手段，運(yùn)用農(nóng)村大喇叭、流動(dòng)宣傳車、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)以及方言快板等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式，立體化傳播權(quán)威聲音，切實(shí)增強(qiáng)群眾抗疫信心。

　　“要用更接地氣、更有活力、更有溫度的方式，推動(dòng)防控宣傳家喻戶曉、入腦入心?！辟Z汪區(qū)文化服務(wù)中心主任徐立海介紹，抗擊疫情，社區(qū)是“最后一公里”。賈汪區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心的文藝骨干們創(chuàng)作的快板《眾志成城來(lái)戰(zhàn)疫》、三句半《疫情防控要記牢》、老歌新唱《疫情防控三大紀(jì)律八項(xiàng)注意》等文藝作品廣為傳播，群眾直言“看得懂、聽(tīng)得進(jìn)、記得住”。

　　疫情防控期間，九臺(tái)區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心堅(jiān)持把營(yíng)造宣傳氛圍、暢通信息傳遞渠道、做好群眾宣傳作為疫情防控的重中之重。全區(qū)共建立區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、文明實(shí)踐中心辦公室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）文明實(shí)踐所、村（社區(qū)）文明實(shí)踐站、組（網(wǎng)格）文明實(shí)踐點(diǎn)五級(jí)微信群2456個(gè)。

　　九臺(tái)區(qū)委宣傳部常務(wù)副部長(zhǎng)周皞介紹，“確保讓疫情防控權(quán)威信息第一時(shí)間準(zhǔn)確傳達(dá)到每一個(gè)群眾”。

　　志愿服務(wù)，溫暖千家萬(wàn)戶

　　警報(bào)再次拉響！北京新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)聚集性疫情發(fā)生后，北京市全面落實(shí)二級(jí)響應(yīng)防控措施。海淀區(qū)玉泉東市場(chǎng)周邊10個(gè)社區(qū)實(shí)行全封閉管理，所有人員居家隔離，24小時(shí)專人值守。

　　“讓我們參與到社區(qū)防疫值守和關(guān)愛(ài)隊(duì)伍，用文明實(shí)踐志愿服務(wù)溫暖疫情隔離下的好鄰居?！?月中旬，海淀區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心吹響“集結(jié)號(hào)”，緊急招募約100名志愿者支援玉泉東市場(chǎng)周邊社區(qū)。

　　家住萬(wàn)壽路街道的張曉紅是一名央企職工，看到志愿者招募信息后，立刻與丈夫一起按照信息里的提示掃碼報(bào)名。在五街坊封閉小區(qū)，夫婦倆幫著居民遞送物品、代買生活用品、代買藥，忙前忙后，一刻也不停歇，“只要居民們滿意了，我們就安心了！”在復(fù)興路40號(hào)院封閉社區(qū)，四個(gè)“跑腿兒”小組分別負(fù)責(zé)送菜、送藥、送快遞、送餐。每天從早忙到晚，每人平均走2萬(wàn)步以上。

　　隔離病毒，但不能隔離愛(ài)。疫情防控中，各地新時(shí)代文明實(shí)踐中心廣泛發(fā)動(dòng)志愿者，組織志愿服務(wù)，凝聚起齊心抗疫的磅礴力量。

　　甘肅省金昌市永昌縣河西堡鎮(zhèn)，“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)隊(duì)沖鋒在前，積極投身社區(qū)防疫。志愿者王愛(ài)軍和孟有壯大年三十就開(kāi)始執(zhí)勤，在寒風(fēng)中堅(jiān)守幾十天。“我們還發(fā)動(dòng)了70多名‘的哥’一起來(lái)做志愿者?！焙游鞅ゆ?zhèn)負(fù)責(zé)人說(shuō)，志愿者們積極參與，極大緩解了人手不足的問(wèn)題。

　　為解除一線醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂，北京市延慶區(qū)各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明實(shí)踐所組織志愿服務(wù)隊(duì)，提供“一對(duì)一”志愿服務(wù)。家住延慶鎮(zhèn)自由街村的劉效娟是延慶一所醫(yī)院醫(yī)生，被抽調(diào)到發(fā)熱門診后基本上沒(méi)怎么回過(guò)家。為讓她能全身心投入到抗擊疫情的斗爭(zhēng)中，延慶鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐所的志愿者為劉效娟家人提供了專屬定制志愿服務(wù)。

　　“父母歲數(shù)大腿腳不好，挺擔(dān)心他們的生活。沒(méi)想到我在抗疫一線這些日子，志愿者們經(jīng)常到我家陪我爸媽聊天，還幫他們打掃院子、清理門口的垃圾，讓我感覺(jué)很踏實(shí)。”劉效娟說(shuō)。

　　整合資源，科技助力抗疫

　　“人臉識(shí)別”+“紅外視頻監(jiān)測(cè)”，體溫異常者可以被快速遠(yuǎn)程鎖定，同一視頻界面最多可同時(shí)檢測(cè)40人……這款非接觸式遠(yuǎn)程測(cè)溫設(shè)備，正在疫情防控一線得到廣泛采用。

　　開(kāi)發(fā)者千方科技是北京市海淀區(qū)文明委成員單位之一，也是區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心的實(shí)踐基地?！耙咔榉揽刂?，我們第一時(shí)間成立項(xiàng)目組，研制推出遠(yuǎn)程測(cè)溫設(shè)備，大大提升了檢測(cè)效率和精確度。能為戰(zhàn)疫出力，我們特別自豪?！惫靖笨偛蒙杏好髡f(shuō)。

　　作為北京創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)最為活躍的區(qū)域，海淀區(qū)依托轄區(qū)一批像千方科技這樣的企業(yè)，打造“科技+”特色的新時(shí)代文明實(shí)踐模式，組織協(xié)調(diào)區(qū)文明委111家成員單位、全國(guó)文明單位聯(lián)盟44家成員單位資源力量，快速研發(fā)調(diào)試新設(shè)備，助力疫情防控。這些成果被推廣到全國(guó)各地，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

　　“下一步我們將大力推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，努力形成低成本、可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的建設(shè)路徑，用海淀的創(chuàng)新力，更好激發(fā)文明實(shí)踐中心的活力?！焙５韰^(qū)區(qū)長(zhǎng)、新時(shí)代文明實(shí)踐中心主任曾勁表示。

　　整合資源，形成合力，各地新時(shí)代文明實(shí)踐中心充分運(yùn)用科技手段，快速提升疫情防控工作效率，推動(dòng)疫情防控工作有序開(kāi)展。

　　為豐富居家觀察的居民生活，延慶區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心利用“北京延慶”APP組織了豐富多彩的線上活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展線上游戲、答題等方式進(jìn)一步普及防控知識(shí)，豐富居家醫(yī)學(xué)觀察人員的精神生活。

　　安全、可靠、高效運(yùn)行的智慧管理平臺(tái)，是安徽省天長(zhǎng)市開(kāi)展文明實(shí)踐的一大特色。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，天長(zhǎng)市新時(shí)代文明實(shí)踐中心依托智慧管理平臺(tái)，上線“文明實(shí)踐中心疫情聯(lián)防聯(lián)控平臺(tái)”，覆蓋全市1個(gè)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、16個(gè)文明實(shí)踐所、174個(gè)文明實(shí)踐站、29個(gè)文明實(shí)踐點(diǎn)以及5000多名文明實(shí)踐志愿者，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上網(wǎng)下同頻共振、線上線下互動(dòng)互通。

　　“通過(guò)平臺(tái)，我們能夠及時(shí)掌握志愿者分布情況，方便開(kāi)展志愿者招募、人員調(diào)配和監(jiān)督管理工作。”天長(zhǎng)市新時(shí)代文明實(shí)踐中心辦公室副主任毛在玉說(shuō)，通過(guò)智慧管理平臺(tái)，僅天長(zhǎng)街道新時(shí)代文明實(shí)踐所一天之內(nèi)就召集到300多名志愿者。

　?。ū緢?bào)記者賀勇、李家鼎、姚雪青、王錦濤、游儀）

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2020年07月19日 01 版）