從目前的情況來(lái)看，鄭州的電影院今天還不能營(yíng)業(yè)。但是，多家院線已按正常工作時(shí)間開(kāi)工，清潔、消毒，制定復(fù)工方案等工作正有條不紊地進(jìn)行中。那么，觀眾要如何預(yù)約觀影？看電影時(shí)要遵守哪些規(guī)定？和情侶或家人看電影也不能坐一起嗎？針對(duì)觀眾關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題，猛犸新聞·東方今報(bào)記者專訪了鄭州奧斯卡曼哈頓國(guó)際影城的相關(guān)負(fù)責(zé)人，“我們會(huì)加快速度走各種流程，盡快確定開(kāi)業(yè)時(shí)間，希望在月底之前跟觀眾見(jiàn)面”。

　　全員到崗

　　準(zhǔn)備工作已就緒

　　在過(guò)去的半年里，曼哈頓影城所在的三樓大多數(shù)時(shí)間都漆黑一片，在7月20日這天，燈光終于亮了起來(lái)。“前段時(shí)間我們的員工都輪流值班，從今天開(kāi)始，我們是全員到崗。”鄭州曼哈頓國(guó)際影城的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理劉露告訴記者，他們?cè)缟?點(diǎn)半到崗之后，就開(kāi)始為影廳整體消毒、打掃衛(wèi)生，同時(shí)機(jī)器設(shè)備測(cè)試，電路檢修等各項(xiàng)工作都開(kāi)始進(jìn)行了。包括消毒用品、口罩、3D眼鏡的消毒柜、消毒濕巾，都已經(jīng)到位了。

　　“我們會(huì)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，也會(huì)制定一些應(yīng)急預(yù)案，比如一旦出現(xiàn)發(fā)熱病人，也會(huì)有專門的隔離間”。至于大廳、影廳、衛(wèi)生間、走廊等像重點(diǎn)區(qū)域，更是會(huì)定時(shí)進(jìn)行擦拭和噴霧消毒。另外，檢票口也會(huì)設(shè)置掃碼和體溫檢測(cè)地方，觀眾屆時(shí)需要憑身份證和電影票入場(chǎng)。

　　在梳理這些流程細(xì)則的同時(shí)，影院也在統(tǒng)一進(jìn)行員工培訓(xùn)。雖然員工離職了不少，但目前還有20多位骨干堅(jiān)守崗位，“我們的員工要培訓(xùn)到位、自身的防疫工作也要做到位才能允許上崗。”目前省電影局的正式文件已經(jīng)下達(dá)，他們會(huì)按公司給的指導(dǎo)流程以及所在社區(qū)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求做準(zhǔn)備，“我們會(huì)在整體流程上加快速度，盡快確定復(fù)工時(shí)間，希望在月底之前跟觀眾見(jiàn)面。”

　　座位要間距1米

　　主要針對(duì)陌生人！

　　按照相關(guān)的復(fù)工指南規(guī)定，影院要實(shí)行交叉隔座售票，保證陌生觀眾間距1米以上，每場(chǎng)上座率不得超過(guò)30%。而且日排片減至正常時(shí)期的一半，控制觀影時(shí)間。對(duì)此，劉露也提到，他們影城之前一天會(huì)排50場(chǎng)，根據(jù)要求減半之后，每天會(huì)有20多場(chǎng)。每場(chǎng)電影間隔時(shí)間，之前是20~25分鐘，復(fù)工后的場(chǎng)前時(shí)間可能就到半個(gè)小時(shí)甚至40分鐘左右，“這樣的話，會(huì)有更多的時(shí)間來(lái)做消毒等工作。”

　　那么，情侶一起買票，在影廳也要隔座觀影嗎？劉露表示，他們也正在跟第三方購(gòu)票平臺(tái)對(duì)接這個(gè)問(wèn)題，“其實(shí)大家在線上購(gòu)票的同時(shí)，已經(jīng)把座位隔開(kāi)了，因?yàn)槊恳慌艜?huì)有很多座位鎖定了，買不了，但可以買相鄰的座位。”她說(shuō)，按規(guī)定是保證陌生觀眾間距1米，情侶和家人應(yīng)該還是可以坐在一起的。

　　買票需要網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

　　現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有專人指引

　　在購(gòu)票方式上，奧斯卡影城也會(huì)暫停線下售票，觀眾可以通過(guò)第三方平臺(tái)售票，直接在售票系統(tǒng)上就實(shí)現(xiàn)對(duì)客流的控制。“復(fù)工后，如果觀眾沒(méi)有提前在網(wǎng)上買票，到觀影大廳的話，我們的工作人員也會(huì)指引他在第三方平臺(tái)在購(gòu)票，盡量避免在前臺(tái)進(jìn)行一些購(gòu)票的操作和接觸。”另外，按規(guī)定影城要控制觀影時(shí)間，每場(chǎng)不超過(guò)兩個(gè)小時(shí)，劉露解釋，其實(shí)復(fù)映前期的影片，包括已經(jīng)定檔的新片，時(shí)間都在120分鐘之內(nèi)，觀眾完全不必?fù)?dān)心看不完就要離場(chǎng)的問(wèn)題。

　　會(huì)有售賣區(qū)

　　但影廳內(nèi)禁止飲食

　　按規(guī)定，復(fù)工后電影放映場(chǎng)所原則上不售賣零食和飲料，影廳內(nèi)原則上禁止飲食，觀眾必須全程佩戴口罩。雖然有“原則”兩個(gè)字，但出于安全考慮，影城會(huì)暫停爆米花等零食的售賣。“復(fù)工前期，我們不會(huì)售賣散裝食品，觀眾可能暫時(shí)沒(méi)法吃到新鮮的爆米花。”劉露說(shuō)，如果觀眾想喝水，可以在大廳設(shè)置的自動(dòng)售賣機(jī)買瓶裝水或飲料，只是不能帶進(jìn)影廳。“因?yàn)橛^影期間，要求全程佩戴口罩，如果在影廳吃東西就要去掉口罩，會(huì)存在一些隱患”。這方面，他們也會(huì)安排專職人員在觀眾入場(chǎng)時(shí)做好監(jiān)督，也會(huì)加強(qiáng)巡廳，發(fā)現(xiàn)觀眾吃零食和飲料時(shí)，會(huì)及時(shí)提醒。

　　觀眾很熱情

　　影院電話都打爆了

　　下午在采訪時(shí)，曼哈頓城影的電話不停響起。“今天電話響了一天，全是問(wèn)什么時(shí)候能來(lái)看電影的”。這讓劉露再次感受到鄭州影迷的觀影熱情。春節(jié)過(guò)后，他們影城時(shí)常做一些優(yōu)惠活動(dòng)，六月份他們還推出了低價(jià)票團(tuán)體預(yù)售劵，“大家購(gòu)買的積極性很高，團(tuán)體票賣的成績(jī)還不錯(cuò)，一旦復(fù)業(yè)，觀眾們就可以在線上兌換，直接來(lái)看了。”

　　此外，復(fù)工之前他們也在影城樓下“擺攤”，售賣影城小食品、飲料等賣品的同時(shí)，也會(huì)售賣電影票，“自從16日的復(fù)工消息出來(lái)后，每天都有好多人來(lái)問(wèn)，問(wèn)完之后還會(huì)買票支持，所以觀眾對(duì)影院還是挺支持的。”20日這天，影城的燈光亮了起來(lái)，影城的員工們?cè)诖髲d打掃衛(wèi)生時(shí)，還不時(shí)有觀眾上來(lái)看，“雖然還要再等幾天，但現(xiàn)在是勝利在望，很快就能讓觀眾在大屏幕上看到電影了。”

（猛犸新聞）