昨日（20日），海底撈針對近期引起熱議的“在海底撈烏雞卷中吃出塑料片”一事作出回應，稱排查后確定該事件系“工廠灌裝環節員工操作不規范，導致產品標簽掉落到產品中”所致。而對于此次食安投訴事件的后續，海底撈方面回復南都記者稱，涉事門店負責人及公司總部多次與顧客聯系并協商解決方案，同時會配合相關部門的檢查，承擔相應的法律責任。
據相關報道，消費者鄭女士12日在濟南市連城廣場海底撈店與友人就餐時，從該店提供的烏雞卷中吃出了硬質塑料片，其中最多的一個烏雞卷里面有三片塑料片。次日，鄭女士與其友人均出現了不同程度胃部痙攣和便血的癥狀。
圖據北京時間視頻截圖
昨晚（20日）
話題 #海底撈回應塑料烏雞卷事件#
沖上微博熱搜
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