家用電器作為人們生活中重要的耐用消費(fèi)品，經(jīng)過多年的發(fā)展，特別是十年前首輪家電下鄉(xiāng)政策的推動(dòng)，我國(guó)家電保有量不斷增加。但長(zhǎng)期以來，由于沒有標(biāo)準(zhǔn)，人們對(duì)于家電等耐用消費(fèi)品沒有”壽命”概念，導(dǎo)致有大量超過10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的家電仍在使用。

針對(duì)老舊家電換新，河南蘇寧易購一直堅(jiān)持開展以舊換新活動(dòng)，而今年入夏以來，由于降水嚴(yán)重，多地汛情嚴(yán)重。7月16號(hào)，蘇寧發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”政策，將針對(duì)受洪水浸泡損壞的家電，在全國(guó)范圍內(nèi)加大以舊換新力度，相關(guān)專項(xiàng)補(bǔ)貼將超1億，舊機(jī)換新機(jī)最高可補(bǔ)貼1500元。 

818“以舊換新”疊加“24期分期免息”

河南蘇寧2019年 “家電以舊換新”活動(dòng)推行以來，得到了廣大市民和媒體的積極響應(yīng)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)換新量30000余臺(tái)，換新銷售突破1億，帶動(dòng)家電銷售3.5億。今年，蘇寧易購將在去年以舊換新活動(dòng)的基礎(chǔ)上，增添更多玩法，通過家電以舊換新補(bǔ)貼活動(dòng)、家電公益講堂、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)清洗等一系列活動(dòng)，把服務(wù)送到家門口，給居民真正的實(shí)惠，有效的推進(jìn)家電以舊換新，促進(jìn)市場(chǎng)消費(fèi)復(fù)蘇，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

據(jù)河南蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，以舊換新將作為河南蘇寧常態(tài)化活動(dòng)，今年818將結(jié)合新資源同時(shí)疊加以舊換新，同時(shí)與24期分期免息一起成為河南蘇寧吸引客流的兩張王牌。

蘇寧幫客提供免費(fèi)上門檢測(cè)服務(wù) 舊家電上門回收

為解決消費(fèi)者舊機(jī)回收的后顧之憂，蘇寧易購率先提出“三免服務(wù)”，即“免費(fèi)上門、免費(fèi)拆卸、免費(fèi)搬運(yùn)”，消費(fèi)者還將額外享受額外補(bǔ)貼款，例如空調(diào)類掛機(jī)可獲240元回收一口價(jià)禮包、柜機(jī)500元回收一口價(jià)禮包。通過“三免服務(wù)”，提升消費(fèi)者以舊換新體驗(yàn)。

在具體活動(dòng)政策上，河南蘇寧將以舊換新推出平臺(tái)補(bǔ)貼、工廠補(bǔ)貼、舊機(jī)補(bǔ)貼，三倍補(bǔ)貼整合的優(yōu)惠政策，最高補(bǔ)貼達(dá)1500元。在不同品類上，補(bǔ)貼力度和活動(dòng)形式略有不同，例如空調(diào)掛機(jī)滿3000元補(bǔ)貼300元，柜機(jī)滿6000元補(bǔ)貼600元；電視滿3000元補(bǔ)貼150元，滿4000元補(bǔ)貼250元，滿8000元補(bǔ)貼500元；小家電滿500元補(bǔ)貼50元，滿1500元補(bǔ)貼100元；廚衛(wèi)滿1500元補(bǔ)貼60元，滿2500元補(bǔ)貼150元等。

除此之外，蘇寧幫客還將在全國(guó)提供免費(fèi)上門的檢測(cè)服務(wù)。

針對(duì)手機(jī)品類，蘇寧易購?fù)瞥鲆徽臼揭耘f換新服務(wù)，顧客攜帶舊機(jī)到門店，由專人評(píng)估，現(xiàn)場(chǎng)收舊返提貨卡。以舊換新舊機(jī)滿400元再返50元蘇寧提貨卡，針對(duì)部分機(jī)型最高再返1888元蘇寧提貨卡。

在政策利好以及換新需求巨大的市場(chǎng)環(huán)境下，河南蘇寧“以舊換新”專項(xiàng)活動(dòng)，已經(jīng)成為攫取潛在消費(fèi)客源的重要手段。“以舊換新”為消費(fèi)市場(chǎng)帶來的益處直觀清晰，讓規(guī)范的再生公司上門收舊，能給消費(fèi)者更合理的估價(jià)和更多回饋，也有利于整個(gè)家電行業(yè)的健康發(fā)展。