映象網(wǎng)訊（記者 燕子丹）7月31日，映象網(wǎng)記者從鄭州市房管局獲悉，鄭州市房管局發(fā)布物業(yè)服務(wù)消費警示，提醒廣大群眾在購買商品房時務(wù)必將物業(yè)服務(wù)作為購房參考的重要因素。

近幾年來，房地產(chǎn)市場快速發(fā)展，特別是物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)全面取消后，物業(yè)行業(yè)從業(yè)門檻進一步降低，物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)模不斷壯大，同時也暴露了物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平參差不齊，服務(wù)雙方矛盾糾紛不斷增多等問題。為保障廣大業(yè)主的合法權(quán)益，充分發(fā)揮消費市場對物業(yè)服務(wù)活動的規(guī)范作用，我們提醒廣大群眾在購買商品房時需注意以下事項。

一、務(wù)必將物業(yè)服務(wù)作為購房參考的重要因素。在日常商品房購買過程中，廣大業(yè)主更多考慮的是房屋坐落位置、房屋建設(shè)單位、房屋價格等因素，而對欲購買商品房小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容卻較少關(guān)注。作為伴隨業(yè)主整個住房周期的物業(yè)服務(wù)，值得業(yè)主將其作為購買房屋前的重要考慮內(nèi)容，因為一家優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和一套完備的物業(yè)服務(wù)方案可以使小區(qū)居民擁有健康、舒適、便利、安全的居住環(huán)境，同時也可以促進購買房屋的保值增值。雖然現(xiàn)在國家取消了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理，但是業(yè)主可以通過網(wǎng)絡(luò)查詢、朋友口碑、物業(yè)企業(yè)已服務(wù)項目實地考察等方式對物業(yè)企業(yè)進行深入的了解，優(yōu)先考慮購買企業(yè)規(guī)模大、投訴量少、服務(wù)品質(zhì)高的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管的小區(qū)。

二、務(wù)必認真閱讀前期物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容。《前期物業(yè)服務(wù)合同》是一種民事合同，一旦簽字確認，就代表雙方就合同約定事項達成了一致，即時產(chǎn)生法律效力。當前我市的《前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時管理規(guī)約》是作為購房合同的一個附件同時簽訂，業(yè)主在簽字前務(wù)必認真閱讀合同內(nèi)容。一是重點看合同約定的前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)和物業(yè)服務(wù)費是否與市房管局網(wǎng)站公示的信息相一致；二是重點看合同是否約定額外收費事項。近幾年我市商品房小區(qū)物業(yè)服務(wù)費普遍實行的是“一費制”，即公攤水電、生活垃圾清運、二次供水等事項統(tǒng)一計入物業(yè)服務(wù)成本，業(yè)主無需額外支付，如購買房屋時發(fā)現(xiàn)合同有其他收費事項，請務(wù)必向開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位了解清楚后再謹慎簽訂；三是重點看合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，特別是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和標準要盡量約定的更細化，以方便業(yè)主對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，同時對繳納物業(yè)服務(wù)費的周期也應(yīng)額外關(guān)注。 

三、務(wù)必了解物業(yè)服務(wù)費的起算日期。物業(yè)費的起算日期一般是從房屋正式交付給業(yè)主之日起計算，雙方另有約定的除外。已出售的房屋由于未通過竣工驗收或未達到雙方約定的交付條件等開發(fā)建設(shè)單位的原因造成房屋未交付給業(yè)主的，未交付期間的物業(yè)服務(wù)費由建設(shè)單位承擔(dān)。另外，目前鄭州市暫未出臺空置房屋減免物業(yè)服務(wù)費的相關(guān)政策，購買房屋雖由于業(yè)主個人原因暫時未入住，但是小區(qū)的物業(yè)服務(wù)已按合同約定開始進行，所以空置房屋物業(yè)服務(wù)費的具體收費標準目前還是以物業(yè)服務(wù)雙方具體約定為主。