大象新聞·東方今報(bào)記者 慕嘉烜 萌友 賈真/文 圖 視頻 張霓 剪輯

　　“終于聯(lián)系到你了，李女士你丟的手機(jī)壞啦，我們修好了才聯(lián)系到的你，請(qǐng)你到鄭州公交三公司49路調(diào)度室領(lǐng)取你丟失的物品。”咋回事？李女士丟的手機(jī)不僅找到了，還被修好了，這是啥操作？

　　事情要從8月7日說(shuō)起。

　　8月7日晚7點(diǎn)左右，49路車長(zhǎng)劉丹超駕駛公交車快到終點(diǎn)時(shí)，一位熱心乘客在公交車前座撿到一個(gè)女士手提包，交給了劉丹超保管。

　　回到調(diào)度室，調(diào)度員侯聲鋒對(duì)手提包進(jìn)行登記備案時(shí)，手提包里手機(jī)鈴音不斷響起，侯聲鋒找出手機(jī)后，眼看手機(jī)鈴音不停響，卻接聽(tīng)不了對(duì)方的電話。原來(lái)手機(jī)是壞的，而來(lái)電信息又顯示的是姓名，無(wú)法回?fù)堋](méi)辦法聯(lián)系到失主，大家只好等失主來(lái)認(rèn)領(lǐng)了。

　　這一等就是好幾天。由于無(wú)人認(rèn)領(lǐng)，調(diào)度員侯聲鋒和車長(zhǎng)劉丹超再次對(duì)手提包里的物品進(jìn)行清點(diǎn)，希望能找到更多能聯(lián)系到失主的信息。包里有多張銀行卡、身份證、幾百元現(xiàn)金和那一部壞手機(jī)，看來(lái)除了手機(jī)外，沒(méi)有其他能聯(lián)系到失主的方式。

　　“咱干脆給手機(jī)修好，盡快聯(lián)系到失主！”侯聲鋒建議。說(shuō)修就修，中午下班，侯聲鋒就和劉丹超一塊拿著手機(jī)去找人維修。這才聯(lián)系上了失主李女士。因李女士家不在鄭州，提議讓家在鄭州的親弟弟代為領(lǐng)取。

　　李女士的弟弟介紹，自己的姐姐家是開(kāi)封尉氏的，8月7日來(lái)鄭州探望親人，下午時(shí)帶著孩子們和母親去動(dòng)物園游玩，照顧小孩時(shí)不小心把包落在49路公交車內(nèi)。直到回到親戚家時(shí)才發(fā)現(xiàn)包丟了。而李女士記錯(cuò)了乘坐公交車的信息，匆忙趕到43路公交車場(chǎng)站尋找了一下午，結(jié)果可想而知。

　　李女士想著包肯定是找不到了，又詢問(wèn)得知，補(bǔ)辦銀行卡必須要身份證原件，補(bǔ)辦身份證又要半個(gè)多月的時(shí)間。無(wú)奈，李女士難受地哭了一場(chǎng)，帶著遺憾回了尉氏老家。

　　當(dāng)接到鄭州公交公司的電話，通知說(shuō)自己丟的包找到后，李女士的弟弟形容姐姐的心情“就像坐過(guò)山車一樣，一下子從低谷就升到了最高點(diǎn)，電話里的聲音都透著高興！”

　　8月13日，49路公交調(diào)度員侯聲鋒核對(duì)無(wú)誤后將手提包交還給李女士的弟弟。同時(shí)提醒大家，外出時(shí)要注意安全，遇事不要慌張，保管好自己的隨身物品。