大象新聞·東方今報(bào)記者 慕嘉烜 萌友 徐涵文 視頻 孫凱杰/剪輯

“我正好還沒有吃飯，這份餐我買了，你趕緊給顧客再訂一份，避免差評(píng)。”鄭州B12路公交車長路遇外賣小哥摔倒，飯菜撒了出來。把外賣小哥和電動(dòng)車扶起來以后，車長謊稱自己沒有吃飯，主動(dòng)把餐買了，讓外賣小哥再給顧客定一份餐，避免差評(píng)。

　　據(jù)當(dāng)事車長，鄭州公交一公司四車隊(duì)B12路史文龍介紹，下午3點(diǎn)30分左右，當(dāng)他駕駛公交車行駛到臘梅路玉蘭街等待信號(hào)燈的時(shí)候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見一個(gè)外賣小哥連同電動(dòng)車一起倒在地上。

　　“等待綠燈亮起，我行駛過路口，把公交車安全靠邊停好以后，就趕緊下車查看情況。”史文龍第一時(shí)間趕到外賣小哥身邊。經(jīng)過了解，才知道因?yàn)閾?dān)心送餐超時(shí)，所以騎行速度特別快，再加上地上濕滑，就不小心摔倒在地上。狠狠地摔了一下，外賣小哥一時(shí)間難以動(dòng)彈起身。于是，車長就先把外賣小哥扶起來，讓他坐在綠化帶的石墩上休息。然后又把電動(dòng)車也扶了起來。

　　“在扶電動(dòng)車的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)箱子里的飯菜已經(jīng)灑出來了。如果就這樣把飯送給顧客，可能會(huì)收到差評(píng)。看著外賣小哥擔(dān)憂的眼神和焦急的神情，一瞬間特別心疼。”考慮到外賣小哥平日里非常辛苦，而且現(xiàn)在全社會(huì)都在提倡光盤行動(dòng)。作為公交人，更應(yīng)該身體力行地為光盤行動(dòng)貢獻(xiàn)一份力量。于是，車長告訴外賣小哥自己正好還沒有吃飯，就把這份餐買了，讓他趕緊再給顧客點(diǎn)一份，避免差評(píng)。

　　“起初外賣小哥不同意，因?yàn)橛X得讓我吃已經(jīng)灑出來的飯菜，特別不好意思。其實(shí)，當(dāng)時(shí)是下午4點(diǎn)30分左右，我已經(jīng)吃過中午飯了。說沒吃飯，是一個(gè)善意的謊言。因?yàn)槲抑溃绻贿@么說的話，外賣小哥肯定不會(huì)同意的。”在車長的再三堅(jiān)持下，也許是被車長的誠意打動(dòng)，外賣小哥最終同意把這份餐賣給車長。在確定外賣小哥沒有大礙，把飯錢給他以后，車長就提著餐上車，繼續(xù)投入運(yùn)營。

　　“公交也屬于服務(wù)行業(yè)，所以我特別理解外賣小哥的不容易。因此，我希望在他們遇到困難的時(shí)候，及時(shí)伸出援手，讓他們感覺到社會(huì)的溫暖和正能量。”除此之外，史文龍也溫馨提醒外賣員，送餐途中一定要安全行車，不管再著急，都要時(shí)刻把安全放在第一位。路遇外賣小哥摔倒，公交車長謊稱自己沒吃飯，主動(dòng)買餐，避免差評(píng)

　　“我正好還沒有吃飯，這份餐我買了，你趕緊給顧客再訂一份，避免差評(píng)。”鄭州B12路公交車長路遇外賣小哥摔倒，飯菜撒了出來。把外賣小哥和電動(dòng)車扶起來以后，車長謊稱自己沒有吃飯，主動(dòng)把餐買了，讓外賣小哥再給顧客定一份餐，避免差評(píng)。

　　據(jù)當(dāng)事車長，鄭州公交一公司四車隊(duì)B12路史文龍介紹，下午3點(diǎn)30分左右，當(dāng)他駕駛公交車行駛到臘梅路玉蘭街等待信號(hào)燈的時(shí)候，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見一個(gè)外賣小哥連同電動(dòng)車一起倒在地上。

　　“等待綠燈亮起，我行駛過路口，把公交車安全靠邊停好以后，就趕緊下車查看情況。”史文龍第一時(shí)間趕到外賣小哥身邊。經(jīng)過了解，才知道因?yàn)閾?dān)心送餐超時(shí)，所以騎行速度特別快，再加上地上濕滑，就不小心摔倒在地上。狠狠地摔了一下，外賣小哥一時(shí)間難以動(dòng)彈起身。于是，車長就先把外賣小哥扶起來，讓他坐在綠化帶的石墩上休息。然后又把電動(dòng)車也扶了起來。

　　“在扶電動(dòng)車的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)箱子里的飯菜已經(jīng)灑出來了。如果就這樣把飯送給顧客，可能會(huì)收到差評(píng)。看著外賣小哥擔(dān)憂的眼神和焦急的神情，一瞬間特別心疼。”考慮到外賣小哥平日里非常辛苦，而且現(xiàn)在全社會(huì)都在提倡光盤行動(dòng)。作為公交人，更應(yīng)該身體力行地為光盤行動(dòng)貢獻(xiàn)一份力量。于是，車長告訴外賣小哥自己正好還沒有吃飯，就把這份餐買了，讓他趕緊再給顧客點(diǎn)一份，避免差評(píng)。

　　“起初外賣小哥不同意，因?yàn)橛X得讓我吃已經(jīng)灑出來的飯菜，特別不好意思。其實(shí)，當(dāng)時(shí)是下午4點(diǎn)30分左右，我已經(jīng)吃過中午飯了。說沒吃飯，是一個(gè)善意的謊言。因?yàn)槲抑溃绻贿@么說的話，外賣小哥肯定不會(huì)同意的。”在車長的再三堅(jiān)持下，也許是被車長的誠意打動(dòng)，外賣小哥最終同意把這份餐賣給車長。在確定外賣小哥沒有大礙，把飯錢給他以后，車長就提著餐上車，繼續(xù)投入運(yùn)營。

　　“公交也屬于服務(wù)行業(yè)，所以我特別理解外賣小哥的不容易。因此，我希望在他們遇到困難的時(shí)候，及時(shí)伸出援手，讓他們感覺到社會(huì)的溫暖和正能量。”除此之外，史文龍也溫馨提醒外賣員，送餐途中一定要安全行車，不管再著急，都要時(shí)刻把安全放在第一位。