【中國(guó)戰(zhàn)疫者】

　　光明日?qǐng)?bào)記者 龔 亮

　　社區(qū)防控是疫情防控的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，全國(guó)各地各個(gè)社區(qū)的社區(qū)工作者、志愿者們始終奮戰(zhàn)在防控一線，夜以繼日、不辭辛勞、默默付出，為遏制疫情擴(kuò)散蔓延、保障人民群眾生活作出了重要貢獻(xiàn)，凝聚起眾志成城抗擊疫情的強(qiáng)大力量。

　　嚴(yán)防死守，織密社區(qū)防控安全網(wǎng)

　　“疫情就是命令，防控就是責(zé)任。”疫情當(dāng)前，一聲令下，無(wú)數(shù)社區(qū)工作者和志愿者們，從各自小家集結(jié)而出，堅(jiān)守崗位、盡己所能，守護(hù)社區(qū)大家園。

　　馬家富是湖北省武漢市新洲區(qū)三店街和平社區(qū)書(shū)記，疫情暴發(fā)后，他每天天不亮就要到社區(qū)安排一天的工作和各個(gè)卡點(diǎn)的工作部署，在疫情防控的“戰(zhàn)場(chǎng)”上，他既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，冒著被傳染的危險(xiǎn)走街串巷，直到夜深人靜核對(duì)完信息員匯報(bào)上來(lái)的摸底數(shù)據(jù)才回家。

　　“我要對(duì)社區(qū)居民的健康與生命安全負(fù)責(zé)。”馬家富的話道出了全國(guó)成千上萬(wàn)名社區(qū)工作者的使命擔(dān)當(dāng)和志愿者們的大愛(ài)情懷。

　　沒(méi)有防護(hù)服、沒(méi)有N95口罩、沒(méi)有護(hù)目鏡，他們戴著薄薄的醫(yī)用口罩，奔走在大街小巷、小區(qū)樓宇，入戶排查、卡點(diǎn)監(jiān)測(cè)、轄區(qū)消殺、防控宣傳、核酸檢測(cè)，還有及時(shí)隔離、妥善安置發(fā)熱和疑似病人……他們不分白天黑夜、不管線上線下、不論單位家里，每天忙得不可開(kāi)交，為群眾生命安全筑起一道堅(jiān)固的“防火墻”。

　　在社區(qū)工作者、黨員干部的帶動(dòng)下，龐大的志愿者隊(duì)伍成為社區(qū)防控的重要補(bǔ)充力量。有志愿者發(fā)動(dòng)全家共同抗擊疫情，全家崗、母女崗、夫妻崗、兄弟崗等屢見(jiàn)不鮮。

　　上海浦東新區(qū)合慶鎮(zhèn)勤昌村的塘東街設(shè)卡道口，由于連接著蔡路集鎮(zhèn)，行人車(chē)輛來(lái)往不斷。守在這個(gè)道口的是一群00后志愿者，他們身穿綠色或黃色馬甲，口罩上方露出“較真兒”的眼神，頗有“一夫當(dāng)關(guān)、萬(wàn)夫莫開(kāi)”的勁頭。無(wú)論是誰(shuí)，但凡進(jìn)村，他們都要求掏證件、測(cè)體溫。6個(gè)年輕人做事認(rèn)真，被同村長(zhǎng)輩們親切地稱(chēng)為勤昌村新出道的“F6”。

　　社區(qū)嚴(yán)，居民安。“外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散”八個(gè)字背后，是如山的責(zé)任。社區(qū)工作者和志愿者們堅(jiān)持硬核防守不松懈，推進(jìn)“人防”“技防”相結(jié)合，各地層出不窮的智能化疫情防控手段讓常態(tài)化疫情防控更加科學(xué)、精準(zhǔn)、有效，助力打造堅(jiān)強(qiáng)的社區(qū)堡壘，守住社區(qū)“最后一米”防線。

　　溫情服務(wù)，當(dāng)好人民群眾貼心人

　　在嚴(yán)防嚴(yán)控的同時(shí)，也不能少了溫情。

　　疫情防控期間，廣大社區(qū)工作者和志愿者們甘當(dāng)服務(wù)員、快遞員，義務(wù)為居家隔離人群送菜送糧送藥送快遞……武漢90后社區(qū)網(wǎng)格員王薇的兩部手機(jī)顯示，僅2月份，她為300多戶居民采購(gòu)生活物資的流水賬高達(dá)32萬(wàn)多元。

　　對(duì)一些特殊困難家庭，社區(qū)工作者和志愿者們更是像至親家人一樣對(duì)他們關(guān)懷備至。安徽省馬鞍山市“七姐妹”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)呼云，在全市小區(qū)封閉式管理期間，一直堅(jiān)守在社區(qū)卡口。做完志愿服務(wù)回家的路上，細(xì)心的呼云還不忘走訪社區(qū)的高齡孤寡老人，當(dāng)她發(fā)現(xiàn)一對(duì)80多歲的老夫妻因出門(mén)不便，家中即將“斷炊”后，立即買(mǎi)來(lái)大米、蔬菜，為老人做上一頓熱乎乎的飯菜。第二天，呼云立即組織志愿者與社區(qū)13位困難老人、38戶獨(dú)居老人“一對(duì)一”結(jié)親，讓老人不僅有飯吃，還有人陪著說(shuō)話。

　　姚旭是北京大興區(qū)政府機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心干部，下沉大興林校路街道羅奇營(yíng)一區(qū)開(kāi)展疫情防控5個(gè)多月。新發(fā)地批發(fā)市場(chǎng)聚集性疫情發(fā)生后，他再次主動(dòng)“請(qǐng)戰(zhàn)”到社區(qū)。

　　為高效溫馨做好居家觀察人員管控服務(wù)，在微信聯(lián)系的基礎(chǔ)上，姚旭提出了“隔空招手”方法，他和社區(qū)工作人員不定時(shí)到樓下聯(lián)系業(yè)主，隔窗招手打招呼并詢(xún)問(wèn)是否需要提供幫助。這個(gè)看似平淡無(wú)奇的辦法，不僅能有效核實(shí)居家觀察人員是否在家隔離，而且能使居家觀察人員感到“社區(qū)人員隨時(shí)在身邊”，減少焦慮情緒，安心居家隔離。

　　使命必達(dá)，凝聚戰(zhàn)勝疫情向心力

　　河南省鄭州市二七區(qū)王立砦社區(qū)是典型的村改居社區(qū)，臨近河南省新冠肺炎定點(diǎn)救治醫(yī)院鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院，人口密度大、流動(dòng)性強(qiáng)、管控難度高。疫情防控初期，社區(qū)設(shè)置的防疫服務(wù)站均由社區(qū)工作人員值守。

　　52歲的井長(zhǎng)安隨即組建起一支15人的志愿服務(wù)小分隊(duì)，大年初二主動(dòng)“請(qǐng)戰(zhàn)”，加入社區(qū)疫情防控工作專(zhuān)班。他以“老鄰居”的身份向居民宣傳疫情防控知識(shí)和社會(huì)管控措施，最大限度爭(zhēng)取居民的理解和支持。他還趁輪崗休息時(shí)主動(dòng)為社區(qū)獨(dú)居、行動(dòng)不便的老人采買(mǎi)生活用品、藥品等。井長(zhǎng)安的“老鄰居”情結(jié)催生了社區(qū)“老鄰居”志愿服務(wù)隊(duì)的建立，影響帶動(dòng)了240名居民參與疫情防控志愿服務(wù)。

　　社區(qū)工作者、志愿者們?cè)诖舜慰箵粢咔榈臍v程中譜寫(xiě)了濃墨重彩的篇章，雖然沒(méi)法一一寫(xiě)出他們的故事，但他們身上的執(zhí)著與堅(jiān)守、擔(dān)當(dāng)與奉獻(xiàn)早已深入千家萬(wàn)戶。他們使命必達(dá)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、不計(jì)報(bào)酬的默默奉獻(xiàn)、一心為民的初心情懷，感染帶動(dòng)著身邊群眾積極參與群防群控，凝聚起戰(zhàn)勝疫情的強(qiáng)大合力。

　　《光明日?qǐng)?bào)》（ 2020年09月06日 03版）