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“半份餐”質(zhì)量服務仍要“全份”

2020年09月11日08:55  來源:經(jīng)濟日報

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  忽如一夜春風來,“半份餐”這種餐飲界的節(jié)約創(chuàng)新之舉,正在各地“開花”。據(jù)餓了么統(tǒng)計,目前已有60萬商戶在APP上線了“小份餐”“半份餐”服務。

  其實,“半份餐”這種創(chuàng)新并非現(xiàn)在才有。早在2013年啟動“光盤行動”時,半份菜、小盤菜已在多座城市餐飲企業(yè)興起,但沒過多久就銷聲匿跡了。究其原因,一是與民眾的消費習慣和消費觀念有關,一些人仍認為菜越豐盛越有“面子”;二是問題還出在餐飲企業(yè)身上,不少“半份餐”不只是在分量上減半,質(zhì)量和服務也嚴重縮水,“半份餐”成了華而不實的商業(yè)噱頭,又怎能拴住食客之胃、留住公眾之心呢?

  把“半份餐”打造成節(jié)約的品牌,使之不斷煥發(fā)新的生命力,餐飲企業(yè)還應在豐富花色品種、提升飯菜質(zhì)量、優(yōu)化服務內(nèi)容上下功夫。即便是“半份餐”,質(zhì)量、口味、服務等也不能打折扣,須有“全份”追求。

  比如,有的餐廳對每個菜品都標出了熱量、營養(yǎng)成分等,引導食客統(tǒng)籌規(guī)劃合理點餐;有的外賣平臺加大科技手段運用,在點餐系統(tǒng)上增加了提醒功能,提醒顧客適量點餐避免浪費;有的火鍋店推行標準化飲食,在菜單上標明食材分量,增加“備用菜”“拼盤菜”等服務,在套餐上注明建議消費人數(shù)等。這些創(chuàng)新措施都大受歡迎。

  期待此次“半份餐”熱潮不再曇花一現(xiàn)。如果能讓消費者普遍感到飯菜質(zhì)量好、性價比高,那么不斷走紅的“半份菜”也能獲得巨大利潤,不斷擴大綠色餐飲的邊際效益。(文/張培元)

文章關鍵詞:半份餐 質(zhì)量服務 餐飲企業(yè) 開花 面子 全份 點餐 食客 菜品 責編:王慧
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