在群眾工作中，很多干部都有這樣的困惑，尤其是年輕干部，會發(fā)出疑問：“為什么我干了那么多，卻換不來群眾一句好呢？”確實(shí)，很多時候，基層干部為群眾辦了很多事，卻不被群眾理解。有的人就會說，不管群眾滿不滿意，只要我做了我應(yīng)該做的就完成了我的任務(wù)。這種想法是不對的。作為群眾的干部，首要的任務(wù)就是為群眾服務(wù)。如果群眾都不滿意你的工作，那就說明工作的方式不對或是還做得不夠。

群眾的滿意，是對工作的認(rèn)可。群眾的滿意度高低直接反映出干部的工作成績。想要得到群眾的認(rèn)可，就必須深入群眾，有一顆愛民之心。要能夠做到真正為群眾解決問題，站在群眾的角度思考，從群眾的利益出發(fā)。如果群眾對你干的工作滿意度較高，那么說明你的工作已經(jīng)充分被群眾理解，工作已經(jīng)達(dá)到了群眾的要求，工作能力已經(jīng)得到群眾的認(rèn)可。

群眾的滿意，是前進(jìn)的動力。基層工作中，只有群眾滿意了才是最好的鼓勵。干部干得怎么樣，是不是真正為百姓帶來了實(shí)惠，必須由群眾說了算。如果群眾不滿意你的工作，那說明有環(huán)節(jié)已經(jīng)出現(xiàn)了問題，繼續(xù)朝這個方向開展下去必定會激起群眾的反感。這個時候必須要停下來檢討自己，是不是在進(jìn)行之前沒有充分的調(diào)查，沒有充分取得群眾的信任和支持，是不是會造成群眾的利益受損。我們是來自群眾、依靠群眾的隊(duì)伍，只有群眾的肯定才是我們繼續(xù)前行的強(qiáng)大支撐。

群眾的滿意，是提升自我的關(guān)鍵。幫助群眾解決各種各樣的問題，是提升自我最快速的方式。基層是干部成長的搖籃，就像一顆樹苗，必須扎根在基層的土壤中，適應(yīng)環(huán)境，方能茁壯成長。當(dāng)好群眾的干部就要扎根基層，在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)、探索、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我，迅速地成長為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的“多面手”。群眾事，不管是面對雞毛蒜皮的鄰里糾紛，還是關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的項(xiàng)目，都要眼明手快地抓住問題的“牛鼻子”。要練就過硬的本領(lǐng)，方能當(dāng)好人民的干部、群眾滿意的干部。（楊帆）