大象新聞·新聞事業(yè)部記者  谷艷敏

　　隨著“雙十一”的來臨，各大電商平臺(tái)和線下商場(chǎng)紛紛加大促銷力度，吸引消費(fèi)者購物。10月30日，河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者看清促銷規(guī)則，防范消費(fèi)陷阱，理性購物，科學(xué)消費(fèi)。

　　看清促銷規(guī)則  防范消費(fèi)陷阱

　　今年的“雙十一”節(jié)奏與往年不同，推出了“雙十一搶先購”,第一波買買買從11月1日零點(diǎn)開始至11月3日24點(diǎn)結(jié)束。河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心王雅莉提醒，消費(fèi)者在選購商品時(shí)，一定要科學(xué)理性，按需購買，謹(jǐn)防因打折優(yōu)惠而沖動(dòng)消費(fèi)?！耙敿?xì)了解商家的促銷規(guī)則，在各類降價(jià)、打折、拼團(tuán)、滿減、送贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)等眾多優(yōu)惠活動(dòng)中，保持清醒的頭腦，提前記錄價(jià)格進(jìn)行對(duì)比，注意防范虛假折扣、虛假滿減等消費(fèi)陷阱。”

　　選擇正規(guī)平臺(tái) 慎重預(yù)付定金

　　“雙十一搶先購”活動(dòng)結(jié)束后，11月4日至11月10日，商家將再次推出預(yù)售活動(dòng)，預(yù)售期間消費(fèi)者需要先支付定金，11月11號(hào)再支付尾款，這樣才能享受到立減10元等優(yōu)惠活動(dòng)。王雅莉表示：“消費(fèi)者預(yù)付定金需慎重，要注意‘定金’不等于‘訂金’，一般情況下，預(yù)付的‘定金’是不可以退的。在網(wǎng)購支付時(shí)，消費(fèi)者要通過平臺(tái)提供的正規(guī)支付渠道和正規(guī)流程進(jìn)行購買，絕對(duì)不要輕信賣家提供的第三方支付鏈接或二維碼。”

　　直播購物有風(fēng)險(xiǎn)  切勿沖動(dòng)消費(fèi)

　　“直播購物”、“網(wǎng)紅帶貨”已成為時(shí)下流行的銷售方式，在給消費(fèi)者帶來豐富的消費(fèi)體驗(yàn)和便利的同時(shí)，也出現(xiàn)了質(zhì)次價(jià)高、貨不對(duì)板、虛假宣傳、售后維權(quán)難等問題。王雅莉提醒消費(fèi)者參與直播購物時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇正規(guī)的直播平臺(tái)?！跋聠吻皯?yīng)了解清楚主播所推薦商品的來源、功能、質(zhì)量以及效果。在下單后，要有意識(shí)地保留好商家信息、直播鏈接、下單憑證等等，防止商家刪除相關(guān)信息后難以恢復(fù)，給后期消費(fèi)維權(quán)增加難度。”

　　河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315指揮中心提醒消費(fèi)者，在發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量不合格或與宣傳不相符等問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與商家協(xié)商解決；若協(xié)商不成，可撥打12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，或者通過法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。