5月17日上午，在農業路政七街BRT站臺入口處發生了感人的一幕，兩位素不相識的人卻看起來如此溫暖，是怎么回事？
事情發生在當天上午9時左右，站務長肖凡正在工作間進行監督刷卡投幣，突然聽到外面“啊”的一聲，肖凡趕忙從工作間出來查看情況，這時，一位身懷六甲的孕婦剛準備過閘機，突然腿部抽筋抽得厲害?？粗@位孕婦痛苦的神情，站務長肖凡趕忙從工作間搬來一把椅子，扶著她坐下。
“我當時聽到聲音后，就急忙出去，看到一位孕婦在閘機口表情很痛苦，想蹲也蹲不下來，于是趕忙從工作間搬出來一把椅子讓她坐下，這樣可能會舒服一些。”站務長肖凡說道。肖凡看著孕婦坐下來還沒有得到好轉，于是便毫不猶豫地蹲下來為這位孕婦揉腿，幫助她緩解疼痛，肖凡一邊揉一邊詢問這位孕婦有沒有好轉，這位孕婦試著活動了一下，還是感覺很不舒服，肖凡便再一次蹲下繼續幫她揉，大約幾分鐘過去了，“感覺怎么樣？好些了嗎？”肖凡關心地問。孕婦感覺好多了，于是起身向站務長表示感謝。
“今天真的要謝謝你了，我這月份大了，小腿會經常抽筋，有時候抽筋抽得還挺厲害，今天要是沒有你的幫助，真不知道該怎么辦了，真的很感謝你幫我揉腿。”孕婦感激地說道。“您不用這么客氣的，這也是我們應該做的，以后出門要多加小心才是，用不用聯系你的家人？”站務辦肖凡一邊攙扶著這位孕婦，一邊問。孕婦表示家離得很近，兩站路就到了。說完，孕婦向肖凡揮手告別。
站務長肖凡看著她離去的身影，心里的這塊大石頭也總算落了地。兩次的彎腰之舉，讓站務長和乘客這兩位素不相識的人卻因為“這是我應該做的”，讓彼此的心緊緊地連在了一起。一件件的“舉手之勞”，對于公交人來說微不足道，卻彰顯著一名公交人的責任與擔當。
