對此，“上海虹口”官方微博在回應網友提問時回復：據了解網傳照片不屬實。照片為3月31日下午未經分揀包裝的菜品，不存在蔬菜爛掉變質和成批丟棄的情況。4月1日一早，工作人員和志愿者就開始分揀了，送到大家手里的都會是分類包裝好的菜。
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