2018年10月26日16:50 來源:映象網(wǎng)
10月26日,蘇寧在全民嘉年華媒體發(fā)布會(huì)上提出“上網(wǎng)上街上蘇寧”的口號(hào),可見今年的雙十一,不僅線上活動(dòng)豐富,線下也將會(huì)有更多的業(yè)態(tài)以及活動(dòng)加入進(jìn)來。在此次發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購總裁侯恩龍?zhí)岢鰧l(fā)放10億紅包補(bǔ)貼,不僅在線上可以領(lǐng)取,在線下蘇寧門店內(nèi)也可領(lǐng)取紅包使用。
近年來,蘇寧易購線上發(fā)展如火如荼,線下門店也在以飛快的速度進(jìn)行布局,線下門店的快速發(fā)展也為蘇寧易購雙十一線下活動(dòng)的舉辦提供了先決條件。
“今年11月9日,我們第一萬名樂園成員將落子常州?!睋?jù)蘇寧易購副總裁田睿現(xiàn)場(chǎng)介紹, “兩大一小多專”的業(yè)態(tài)模式在今年迅速發(fā)展:過去10個(gè)月新增互聯(lián)網(wǎng)門店數(shù)量達(dá)到了6416家,平均每月640家,每天21家;其中蘇寧易購縣鎮(zhèn)店總數(shù)已達(dá)4000家,蘇寧小店總數(shù)超過2300家;而其他業(yè)態(tài),例如蘇寧易購廣場(chǎng)、蘇寧易購云店、紅孩子店、蘇寧影城等也在今年加快布局,快速發(fā)展。
據(jù)田?,F(xiàn)場(chǎng)介紹,今年蘇寧易購?fù)ㄟ^零售云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了智慧零售的對(duì)外賦能,幫助1200家傳統(tǒng)零售商成功轉(zhuǎn)型、300名小鎮(zhèn)青年創(chuàng)業(yè)成功。在今年雙十一,蘇寧易購縣鎮(zhèn)店將覆蓋1.2億的縣鎮(zhèn)用戶。
最近備受關(guān)注的蘇寧小店在2018年同樣也擴(kuò)大規(guī)模,新開門店數(shù)量達(dá)到了2300家。作為“開在家門口的蘇寧門店”,蘇寧小店是最貼近用戶的流量入口,通過移動(dòng)端應(yīng)用與實(shí)體店面相結(jié)合的雙線渠道運(yùn)營模式,成熟型小店線上訂單已經(jīng)超過了30%,成功實(shí)現(xiàn)了雙線流量的互通。
過去的兩個(gè)月,小店為智慧零售各業(yè)態(tài)引流超過了100萬人次,成為了蘇寧重要的線下流量觸點(diǎn)。此次雙十一,全國蘇寧小店首創(chuàng)滿20減20,發(fā)放總額共計(jì)2億的鄰里紅包,以“最近的樂園、最好用的紅包”觸達(dá)消費(fèi)者。
“快就是我們門店的天然優(yōu)勢(shì),最近才能最快,來蘇寧門店購物,絕不會(huì)讓商品堵在路上?!保K寧易購副總裁田睿特別強(qiáng)調(diào)了線下雙十一服務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),小店、紅孩子店的30分鐘極速配送,電器店的“上午買下午到”,今年的雙十一,萬家門店拿出了更好的商品與服務(wù),將雙十一打造成一場(chǎng)真正的全民嘉年華狂歡。
“蘇寧嘉年華號(hào)高速列車,從大都市出發(fā),開到了縣鎮(zhèn)、開到了鄉(xiāng)村、開到了深山?!?而蘇寧易購的萬家門店以及超過十萬的門店服務(wù)員則是智慧零售的線下踐行者,將大促場(chǎng)景帶到了各級(jí)市場(chǎng),通過“人、貨、場(chǎng)”的重構(gòu)以及數(shù)字化、運(yùn)營智能化以及場(chǎng)景互聯(lián)化,達(dá)到雙線融合最佳效果。
在王牌業(yè)務(wù)——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù),蘇寧彩電也將同步開啟“三免服務(wù)”,“免運(yùn)費(fèi)、免安裝費(fèi)、免掛架費(fèi)”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購線下門店啟動(dòng)“萬人家電免費(fèi)清洗計(jì)劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進(jìn)新的免費(fèi)服務(wù)模式。
2018年,蘇寧易購與大潤發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購開始全面進(jìn)駐大潤發(fā),打造極具特色的蘇寧易購商超模式,從供應(yīng)鏈、IT、營銷、售后等多個(gè)方面快速推進(jìn)。目前,蘇寧易購大潤發(fā)店已有415家。
?三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風(fēng)雨打磨也迎來了它的當(dāng)打之年。據(jù)悉818作為集團(tuán)全年盛典,又逢集團(tuán)30周年,活動(dòng)力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費(fèi)者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽店重裝開業(yè)歡慶818。
通知稱,為更好執(zhí)行蘇寧“專注好服務(wù)”,進(jìn)一步提升門店員工服務(wù)水準(zhǔn),要求店員必須淡妝、帶手機(jī)上崗,美妝柜臺(tái)的柜姐、柜少,需要素色著裝?!薄 O物美妝多數(shù)為開架產(chǎn)品,配有化妝鏡,“補(bǔ)妝的時(shí)候摘下口罩啊,隨缺隨補(bǔ),化完感覺更自信了。
?洪水滔天,舉國掛懷。8月3日,蘇寧繼發(fā)布“戰(zhàn)汛六條”后,又聯(lián)合蘇寧公益、愛德基金會(huì)及老板電器、美的、A.O.史密斯、安吉爾、法迪歐、惠而浦等各大品牌,發(fā)起“煥新健康廚房,重建幸福家園”公益活動(dòng),面向?yàn)?zāi)區(qū)送出100臺(tái)凈水器、50套健康廚電,并向全民推出四大公益福利政策。
值得一提的是,818期間,平臺(tái)訂單傭金從最低1%降至0.8%,針對(duì)核心單品提供雙百億補(bǔ)貼,且向平臺(tái)商戶給予10億+的流量導(dǎo)流扶持,幫助商戶全面應(yīng)戰(zhàn)818。而818商戶扶持計(jì)劃的進(jìn)一步加持與蘇寧零售基礎(chǔ)能力的不斷開放,將助力更多的零售商成功,也讓用戶更近、更便捷地獲得服務(wù)。
?中超聯(lián)賽第三輪將展開激烈爭(zhēng)奪,8月4日20:00即將迎來江蘇蘇寧足球俱樂部第三場(chǎng)賽事,在大連金州體育場(chǎng)舉行江蘇蘇寧易購客場(chǎng)挑戰(zhàn)大連人的比賽,考慮到距離等原因無法到達(dá)主戰(zhàn)場(chǎng)觀賽的球迷,蘇寧體育攜手江蘇蘇寧足球俱樂部,共同在南京蘇寧體育奧體店,為球迷特別打造第二主場(chǎng)。
以前寫字樓、商場(chǎng)、廠房等公共場(chǎng)所才有的大家伙,逐步進(jìn)入普通人家。與市場(chǎng)接受率越來越高相交織的,是亂象不斷的消費(fèi)現(xiàn)狀。
報(bào)告顯示,1-6月蘇寧易購實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1941.55億元,同比增長(zhǎng)5.40%,其中線上銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)20.19%,線上銷售規(guī)模占比提升至69.43%。會(huì)員運(yùn)營方面,蘇寧易購?fù)ㄟ^加強(qiáng)社交社群營銷以及與短視頻平臺(tái)合作,積極盤活消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)量持續(xù)提升。
近日,兩段蘇寧內(nèi)部講話視頻在網(wǎng)上流傳,暴露了蘇寧近期大動(dòng)作。其中一段視頻中,主持會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),813蘇寧中央空調(diào)安裝費(fèi)全免,就是全免,所有終端不要搞套路、不要玩噱頭,不要?jiǎng)尤魏魏鲇朴脩舻哪铑^。
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