2020年08月04日19:37 來(lái)源:映象網(wǎng)
三十而立,三十而礪。蘇寧歷經(jīng)30年風(fēng)雨打磨也迎來(lái)了它的當(dāng)打之年。據(jù)悉818作為集團(tuán)全年盛典,又逢集團(tuán)30周年,活動(dòng)力度超乎期待。河南蘇寧8月13至8月18日,開(kāi)啟以“蘇寧818 三十周年慶”為主題向消費(fèi)者發(fā)送第一波818盛典鉅惠。818期間還有新鄉(xiāng)華僑店、焦作山陽(yáng)店重裝開(kāi)業(yè)歡慶818。
蘇寧作為河南地區(qū)重點(diǎn)家電企業(yè),上半年通過(guò)“復(fù)工補(bǔ)貼”、“24期免息”、“雙百億補(bǔ)貼”等手段大力度補(bǔ)貼用戶(hù),拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
今年818河南蘇寧8月13日爆發(fā),持續(xù)至8月18日,是河南區(qū)域年度最核心的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn),恰逢今年蘇寧集團(tuán)30周年慶典,必定再次掀起全河南消費(fèi)熱潮。蘇寧易購(gòu)河南大區(qū)總經(jīng)理汪令軍指出,此次活動(dòng)除了蘇寧產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)商伙伴,還有異業(yè)聯(lián)盟成員參與,主要圍繞三大升級(jí)。
服務(wù)升級(jí):專(zhuān)注好服務(wù),“零售商”升級(jí)為“零售服務(wù)商”
今年818蘇寧升級(jí)了全新的品牌主張“專(zhuān)注好服務(wù),在不斷提升蘇寧零售能力的同時(shí),蘇寧將進(jìn)一步加強(qiáng)零售基礎(chǔ)能力的開(kāi)放,將蘇寧整體進(jìn)一步升級(jí)為“零售服務(wù)商”,圍繞供應(yīng)鏈、物流、場(chǎng)景、金融和技術(shù)五項(xiàng)服務(wù)能力,開(kāi)放賦能產(chǎn)業(yè)生態(tài)中的中小微經(jīng)濟(jì)體,進(jìn)一步滿(mǎn)足廣大用戶(hù)需求。在場(chǎng)景服務(wù)方面,將打通線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)字化,幫助零售商升級(jí)場(chǎng)景能力,協(xié)同品牌方更有效率地觸達(dá)用戶(hù),培育100個(gè)航母級(jí)ISV,構(gòu)建“10萬(wàn)商戶(hù)+10萬(wàn)門(mén)店”的智慧零售賦能生態(tài)。
今年818階段蘇寧將持續(xù)推進(jìn)“貴就賠、延時(shí)賠、急速退”三項(xiàng)標(biāo)配服務(wù)。貴就賠承諾價(jià)保 60 天,差價(jià)賠付;延時(shí)賠確保發(fā)貨、配送、售后服務(wù)的時(shí)效;急速退全面保障用戶(hù)權(quán)益,平臺(tái)急速審核、急速退款,確保退換無(wú)憂(yōu)。持續(xù)推進(jìn)行業(yè)首家中央空調(diào),安裝費(fèi)全免服務(wù)。針對(duì)近期空調(diào)銷(xiāo)售旺季,蘇寧還推出“上午買(mǎi),下午裝”,最快晚上就能享受的服務(wù);此外還可免費(fèi)提供故障檢測(cè)服務(wù),真正做到讓消費(fèi)者空調(diào)買(mǎi)的放心,用的舒心。
場(chǎng)景升級(jí):“跨界”直播,場(chǎng)景互聯(lián),云購(gòu)無(wú)限
2020進(jìn)入人人直播店店直播時(shí)代。上半年蘇寧積極探索帶貨直播模式,618期間,河南區(qū)域累計(jì)直播超300場(chǎng),河南區(qū)域大區(qū)及分公司總經(jīng)理聯(lián)合當(dāng)?shù)孛襟w、網(wǎng)紅、頭部供應(yīng)商品牌大佬走進(jìn)直播間,累計(jì)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化超200萬(wàn)。河南蘇寧聯(lián)合商務(wù)廳直播單場(chǎng)帶貨累計(jì)轉(zhuǎn)化130萬(wàn)。
本次818河南蘇寧結(jié)合全渠道全場(chǎng)景全客群的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合樂(lè)居、康橋地產(chǎn)打造“三十而禮,致敬美好生活”直播購(gòu)物節(jié)!共同推進(jìn)和完善房產(chǎn)家居市場(chǎng)的品質(zhì)服務(wù),并共同打造美好生活居住計(jì)劃。
此外蘇寧店播將繼續(xù)發(fā)力,全省門(mén)店導(dǎo)購(gòu)將聯(lián)合各大聯(lián)盟品牌,打造500場(chǎng)門(mén)店直播,上線(xiàn)5萬(wàn)件爆款商品,讓大家挑的省心、買(mǎi)的放心。除了直播流量外,蘇寧將通過(guò)河南地區(qū)超1萬(wàn)名推客、300多萬(wàn)粉絲社群,助力銷(xiāo)售,云購(gòu)無(wú)限。
除此之外,8月8日-9日蘇寧易購(gòu)杯英雄聯(lián)盟城市爭(zhēng)霸賽,16城海選賽鄭州站將在德化店開(kāi)賽,第一名團(tuán)隊(duì)將獲得500元蘇寧卡,并成功進(jìn)入晉級(jí)賽。
補(bǔ)貼升級(jí):消費(fèi)聯(lián)盟 10億消費(fèi)券 助力強(qiáng)富美高新河南
本次818河南看蘇寧,消費(fèi)聯(lián)盟再次擴(kuò)大,補(bǔ)貼再次升級(jí),將向全省發(fā)放10億消費(fèi)補(bǔ)貼,覆蓋家電、家裝、家居、房產(chǎn)、餐飲、出行、娛樂(lè)、旅游、教育、快遞物流等10多個(gè)生活服務(wù)行業(yè)。
8月14日,河南蘇寧全省啟動(dòng)“十萬(wàn)件商品 第二件半價(jià)”活動(dòng),河南55家蘇寧小店,全面參與。
河南蘇寧18市629店開(kāi)啟818,全場(chǎng)購(gòu)物五折起,更有滿(mǎn)千返百再減百。消費(fèi)者也可以在線(xiàn)上通過(guò)“河南熱門(mén)搜索”公眾號(hào)、“河南蘇寧”服務(wù)號(hào)、回復(fù)【蘇寧818】領(lǐng)取818元消費(fèi)券,全業(yè)態(tài)均可使用,每一位用戶(hù)均可領(lǐng)取818元套券!
蘇寧家電推出2億換新補(bǔ)貼和2億新裝補(bǔ)貼。家電以舊換新3倍補(bǔ)貼和家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼,助力全省人民美好生活升級(jí)。針對(duì)裝修用戶(hù),蘇寧首次在全省范圍推出中央空調(diào)安裝費(fèi)全免、最高再返5000元家電基金、最高24期免息活動(dòng)。針對(duì)中考、高考學(xué)生,蘇寧消費(fèi)電子推出河南學(xué)子關(guān)愛(ài)計(jì)劃,憑借學(xué)生證/準(zhǔn)考證可免費(fèi)領(lǐng)取蘇寧門(mén)店100元手機(jī)/電腦消費(fèi)券,消費(fèi)券滿(mǎn)2000即可使用。
據(jù)悉,今年的813活動(dòng)時(shí)間將從8月13日一直持續(xù)至8月18日,在此期間全省的消費(fèi)者都可以享受到蘇寧所帶來(lái)的新的玩法、新的體驗(yàn)、新的服務(wù),有需求的市民朋友一定不要錯(cuò)過(guò)。
在王牌業(yè)務(wù)——家電領(lǐng)域,2016年3月份,蘇寧首推空調(diào)免費(fèi)安裝服務(wù),蘇寧彩電也將同步開(kāi)啟“三免服務(wù)”,“免運(yùn)費(fèi)、免安裝費(fèi)、免掛架費(fèi)”,2018年年貨節(jié)期間,蘇寧易購(gòu)線(xiàn)下門(mén)店啟動(dòng)“萬(wàn)人家電免費(fèi)清洗計(jì)劃”……在通訊3C、體育、家裝等領(lǐng)域,蘇寧同樣也在推進(jìn)新的免費(fèi)服務(wù)模式。
2018年,蘇寧易購(gòu)與大潤(rùn)發(fā)達(dá)成戰(zhàn)略合作,同年8月,蘇寧易購(gòu)開(kāi)始全面進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā),打造極具特色的蘇寧易購(gòu)商超模式,從供應(yīng)鏈、IT、營(yíng)銷(xiāo)、售后等多個(gè)方面快速推進(jìn)。目前,蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店已有415家。
?7月22日,蘇寧推出的新一代高端小Biu智慧屏Pro正式開(kāi)售。這款智慧屏以“再一次改變電視”為定位,配備了1080P AI全自動(dòng)升降式攝像頭,支持六路視頻通話(huà)、共享放映廳、云K歌、AI健身、美拍等大屏AI交互功能,突破了傳統(tǒng)智能電視的界限,開(kāi)啟客廳大屏社交新時(shí)代,55吋智慧屏Pro首發(fā)到手價(jià)4599元,65吋6599元,頗有性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)。
?一年一度的“818購(gòu)物節(jié)”即將到來(lái),各大電商平臺(tái)在3C數(shù)碼、家電百貨、母嬰用品等領(lǐng)域再次上演價(jià)格戰(zhàn),消費(fèi)者們也將迎來(lái)一波最佳“剁手”時(shí)機(jī)。
?7月14日,河南蘇寧召開(kāi)半年度工作部署會(huì)。河南蘇寧易購(gòu)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理汪令軍在會(huì)議上要求,河南蘇寧全體干部都要用拼搏的姿態(tài),沖刺年度目標(biāo),聚焦提升場(chǎng)景建設(shè)能力,商品供應(yīng)鏈能力和用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
隨著粉絲經(jīng)濟(jì)日益蓬勃,“CP文化”從衍生到走紅也就成了一種必然,家電領(lǐng)域也是如此。品牌CP事件越來(lái)越多,形式卻基本不離海報(bào)互cue、優(yōu)惠折扣、產(chǎn)品聯(lián)名這幾樣,消費(fèi)者難免審美疲勞。
?2020年的疫情加速了直播進(jìn)入大眾視野的速度,也推動(dòng)了直播有娛樂(lè)化走向商業(yè)化, “直播帶貨”不僅成為提升銷(xiāo)量、門(mén)店自救的銷(xiāo)售渠道,更以年輕人偏好的形勢(shì)給予品牌對(duì)話(huà)年輕消費(fèi)者的溝通機(jī)會(huì)。
?隨著疫情防控的好轉(zhuǎn),家裝行業(yè)逐漸復(fù)蘇,中央空調(diào)也迎來(lái)了銷(xiāo)售旺季。生活品質(zhì)的升級(jí),尤其是疫情對(duì)于用戶(hù)健康需求的刺激,單純制冷制熱的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足其需求。根據(jù)蘇寧銷(xiāo)售數(shù)據(jù),健康型中央空調(diào)增速明顯,今年眾多品牌推出了具備自清潔功能的產(chǎn)品、有的還推出恒溫除濕的功能,可有效應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的“梅雨季”,這些都成了2020年中央空調(diào)的后浪。
618大戰(zhàn)已經(jīng)落下帷幕,但疫后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)還在繼續(xù)。6月29日,河南蘇寧618總結(jié)大會(huì)暨7月銷(xiāo)售動(dòng)員大會(huì)在鑫地酒店如期而至。河南蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理汪令軍及各事業(yè)部負(fù)責(zé)人核心團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀門(mén)店店長(zhǎng)150余人共同參與此次動(dòng)員會(huì)。
端午節(jié)作為中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié),在年中大促的加持下儼然成為了一個(gè)購(gòu)物黃金周,因?yàn)橐咔椋哺淖兞巳藗兊某鲂蟹绞胶拖M(fèi)觀(guān)念,為了讓消費(fèi)者在端午佳節(jié)能享受到真正的福利,河南蘇寧退出諸多優(yōu)惠措施,將618大促氛圍延續(xù),借勢(shì)冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品的需求旺季,推出6月25日—28日來(lái)河南蘇寧全民搶冰箱洗衣機(jī),通過(guò)全渠道聯(lián)動(dòng),為2020上半年完美收官。
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