車票信息自助查詢終端

　　衛生間門前增添“智能導航”

　　自助取紙器

　　□大河報·大河客戶端記者陳駿實習生張陽通訊員李靜文記者吳國強攝影

　　去公共廁所的人或有這樣一種經歷：一個挨著一個地拽門，看看哪個小隔間里沒有人，萬一碰到哪個門栓效果不好的，會遭遇“臉對臉”的尷尬。今年春運鄭州火車站全面升級各類引導標識，不僅候車室的衛生間門前有了感應系統，旅客刷臉、刷身份證快速進站，也已在鄭州站實現了。1月21日上午，在2019年春運開啟首日，已有百年建站史的鄭州車站面貌煥然一新。

　　已全面實現刷臉、刷身份證進站

　　1月21日上午，在鄭州火車站采訪的記者了解到，此次升級所帶來的最大變化，就是鄭州站東、西進站口設立的16個人臉識別進站閘機通道，已全面實現刷臉、刷身份證進站。凡是通過鐵路12306網站、app購買始發站為鄭州火車站的旅客，無論是否在售票處換取過紙質車票，進站乘車時不用再排隊換取紙質車票，僅憑身份證就能順利進站乘車。此外，在該站東、西進站口，還設立了“急客優先通道”。在春運期間，臨近發車時間才匆匆趕到站的旅客可以通過該通道接受快速檢票、安檢，縮短進站時間。

　　衛生間小隔間門上增添感應系統

　　鄭州火車站除了給乘客進站帶來便捷，記者在采訪中還看到了許多溫馨細節。

　　記者在采訪中看到，鄭州火車站不僅新設立了母嬰室，而且還在候車室的衛生間門前增添了一種“神器”——每個衛生間小隔間門上的感應系統，哪個隔間是空的，在大門口屏幕上便一目了然。上廁所都實現了“智能導航”，是已有百年歷史的鄭州火車站，在今年春運前全面升級的一段縮影。

　　車票信息自助查詢終端

　　在鄭州站站內第2、4、6候車廳門前，記者還看到了墻壁上分別設立了三臺乘客車票信息自助查詢終端。乘車人只需將車票放入掃碼區，終端就可以實時顯示出乘客的乘坐車次以及候車大廳編號等信息。

　　衛生間設置自助取紙器

　　除此之外，鄭州火車站提前備齊100箱廁紙、100箱洗手液，方便旅客取用，并在衛生間增加了新風及排風設施。除上文所提及的衛生間“智能導航”外，鄭州站還在衛生間設置了15臺自助取紙器，以方便“內急”卻忘了帶紙的乘客。

　　春運期間，預計發送旅客將達到369萬人

　　據了解，在今年春運期間，鄭州火車站預計發送旅客將達到369萬人，同比增長2%，日均9.2萬人左右。其中發送直通旅客203萬，同比增長1.6%；發送管內旅客166萬，同比增長2.4%。節前以到達流為主，節后主要是出行流，節后最高日發送旅客預計將達13萬人左右。

　　在今年春運前夕，鄭州站還成立了客流調查分析小組，派人上門走訪富士康、省內高校、旅行社等旅客聚集地，分析出客流流向呈現的“兩個特點”：正月十五前，旅客主要是向上海、杭州等長三角地區，往南向廣州、深圳、東莞等珠三角地區的務工流；正月十五后，主要是西北地區、北京地區的務工流以及各方向的學生流。

　　【有此一說】啥是佩奇？

　　最近兩天，一部電影的宣傳視頻《啥是佩奇》走紅網絡，片中講述了爺爺大費周折為孫子準備禮物的故事。當鼓風機版佩奇出現時，迅速引爆朋友圈，滿溢屏幕的親情、鄉情深深地撥動著我們的心弦。