2月27日晚間,蘇寧易購(002024.SZ)發(fā)布2018年年度業(yè)績快報(bào)。2018年蘇寧易購營業(yè)收入為2453.11億元,同比增長30.53%,在零售業(yè)整體增速放緩的背景下,連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長;商品銷售規(guī)模為3371.35億元,同比增長38.54%。2018年,蘇寧易購實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤133.20億元。

　　隨著宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新階段,消費(fèi)已成為經(jīng)濟(jì)增長的第一驅(qū)動(dòng)力,而零售正是拉動(dòng)消費(fèi)的核心方式。作為中國零售業(yè)的龍頭企業(yè),蘇寧易購?fù)ㄟ^大力發(fā)展全場(chǎng)景的智慧零售模式,不僅成功實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩年高增長的耀眼業(yè)績,提振了市場(chǎng)消費(fèi)信心,也以自身的探索為民營企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供了可貴經(jīng)驗(yàn)。

　　在線下場(chǎng)景構(gòu)建方面,蘇寧2018年成績斐然,一舉跨入“萬店時(shí)代”。截至2018年底,蘇寧易購合計(jì)擁有各類自營及加盟店面11064家。店面規(guī)模高速增長之外,蘇寧的店面質(zhì)量也持續(xù)提升。

　　智慧零售業(yè)務(wù)逆勢(shì)爆發(fā)

　　2018年我國社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)38.1萬億元,同比增長9%,增速較上年同期略有下降。在零售業(yè)整體增速放緩的“寒意”之下,蘇寧2018年的快速擴(kuò)張、逆勢(shì)爆發(fā),正是抓住了零售行業(yè)變革的機(jī)遇,其大力推進(jìn)的場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)已成為零售業(yè)未來發(fā)展的共識(shí)。

　　在線下,蘇寧持續(xù)鞏固全場(chǎng)景布局優(yōu)勢(shì),加速輸出智慧零售核心能力。目前,蘇寧形成了涵蓋蘇寧易購廣場(chǎng)、蘇寧易購直營店和零售云加盟店、蘇寧小店,以及專注于垂直類目經(jīng)營的家電3C家居生活、母嬰、超市等業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。截至去年底,蘇寧合計(jì)擁有各類自營店面8881家,公司自營店面面積670.57萬平方米,店面經(jīng)營質(zhì)量穩(wěn)步提升;蘇寧易購零售云加盟店2071家,迪亞天天便利店加盟店112家。

　　在線上,蘇寧全年保持了遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的發(fā)展速度。2018年蘇寧易購線上平臺(tái)商品交易規(guī)模為2083.54億元(含稅),同比增長64.45%。截至2018年年底,蘇寧線上業(yè)務(wù)銷售規(guī)模占比達(dá)到61.80%,成為拉動(dòng)規(guī)模增長的強(qiáng)力引擎。

　　蘇寧易購會(huì)員數(shù)量和活躍度繼續(xù)快速增長。截至去年12月31日,零售體系注冊(cè)會(huì)員數(shù)量首次突破4億,達(dá)到4.07億。2018年12月蘇寧易購移動(dòng)端月活躍用戶數(shù)同比增長43.25%,移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例達(dá)到94.91%。

　　蘇寧專業(yè)化的商品經(jīng)營能力進(jìn)一步獲得市場(chǎng)認(rèn)可。2018年,蘇寧與大潤發(fā)、歐尚、卜蜂蓮花等商超深度合作,以及通過零售云加盟店方式,賦能行業(yè)合伙伙伴。根據(jù)《2018年中國家電行業(yè)年度報(bào)告》顯示,2018年全年,蘇寧家電銷售規(guī)模占全國家電市場(chǎng)22.1%,位列第一。

　　零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成果凸顯

　　在物流、金融、IT等零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,蘇寧圍繞用戶需求,進(jìn)一步提升相應(yīng)服務(wù)的效率和品質(zhì)。

　　物流方面,截至去年底蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲(chǔ)及相關(guān)配套總面積950萬平方米,擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)27444個(gè),物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國351個(gè)地級(jí)城市、2858個(gè)區(qū)縣城市。

　　強(qiáng)大的物流服務(wù)能力,令蘇寧始終能領(lǐng)先于市場(chǎng),創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品滿足用戶需求。目前,蘇寧物流末端配送已實(shí)現(xiàn)90%以上地區(qū)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá);“蘇寧秒達(dá)”依托蘇寧小店為消費(fèi)者帶來了更便捷的服務(wù),與社區(qū)生鮮、快消、綜合服務(wù)等形成緊密連接,消費(fèi)者網(wǎng)上下單,就可以享受1公里內(nèi)30分鐘達(dá)、3公里內(nèi)60分鐘達(dá)的即時(shí)配送服務(wù)。

　　而在剛剛結(jié)束的315蘇寧全民煥新節(jié)發(fā)布會(huì)上,蘇寧宣布將首創(chuàng)安裝可視化、可追溯系統(tǒng)。對(duì)服務(wù)工程師操作過程進(jìn)行全程記錄,對(duì)亂收費(fèi)、暴力安裝、不規(guī)范作業(yè)等怪像說NO。

　　蘇寧金融加快向金融科技公司轉(zhuǎn)型,強(qiáng)化科技建設(shè),產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力進(jìn)一步提升。報(bào)告期內(nèi),蘇寧金融推出了跨境支付、消費(fèi)金融平臺(tái)、手機(jī)租賃、全保修產(chǎn)品等創(chuàng)新產(chǎn)品。2018年,蘇寧金融供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)全年交易規(guī)模同比增長55%,蘇寧銀行總資產(chǎn)較年初增長116%。

　　去年12月,蘇寧金服啟動(dòng)C輪增資擴(kuò)股,蘇寧金服資本實(shí)力持續(xù)增強(qiáng),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力持續(xù)擴(kuò)大。

　　光大證券指出,在零售行業(yè)線上線下融合的大趨勢(shì)下,蘇寧易購未來有望通過協(xié)同效應(yīng)掌控競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。蘇寧易購對(duì)現(xiàn)行長期發(fā)展戰(zhàn)略抱有充足信心,在線上線下兩線的投入力度始終不減,保持了均衡發(fā)展。

　　蘇寧易購集團(tuán)董事長張近東表示:“2018年,我們創(chuàng)造了令人振奮的發(fā)展成績。蘇寧易購的規(guī)模增速、用戶增速、店面增速等一系列核心指標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了增長。隨著蘇寧智慧零售全面成熟,我們進(jìn)入厚積薄發(fā)、加速發(fā)展的新階段。2019年,零售行業(yè)將進(jìn)入新的整合階段。我們將繼續(xù)改善購物體驗(yàn),構(gòu)筑全面豐富的零售場(chǎng)景,提高營運(yùn)效率,為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。”