2019年03月02日10:24 來源:映象網(wǎng)
3月1日,蘇寧小店對(duì)外宣布,其社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù)——蘇小團(tuán)已在全國范圍招募超過10000名外部團(tuán)長。其中,上海、南京兩地外部團(tuán)長招募數(shù)量也各自超過了一千人。
蘇寧小店集團(tuán)線上運(yùn)營中心總經(jīng)理邱繼凱在第三方社交平臺(tái)上率先公布了這則消息。加上由4000多家蘇寧小店店長轉(zhuǎn)入的內(nèi)部團(tuán)長,蘇小團(tuán)團(tuán)長總數(shù)幾近一萬五。同時(shí),蘇小團(tuán)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了80多座城市、20000個(gè)社群的覆蓋,惠及用戶達(dá)到了近7000萬名。
(圖:蘇小團(tuán)外部團(tuán)長數(shù)量過萬)
在流量紅利殆盡與交易決策效率下降的市場(chǎng)背景下,社交電商興起。蘇寧小店希望以社區(qū)拼團(tuán)作為主要模式,切入社區(qū)社交電商。自1月18日正式上線以來,蘇小團(tuán)逐漸建立起“商品+供應(yīng)鏈+運(yùn)營+復(fù)制性”的核心能力,成為了社區(qū)團(tuán)購市場(chǎng)有力的“攪局者”。
區(qū)別于一般平臺(tái)受制于區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展,蘇小團(tuán)借助蘇寧小店的點(diǎn)位布局,得以在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國范圍的覆蓋,甚至在沒有門店的城市也進(jìn)行滲透。在上海,蘇小團(tuán)單日售出的老母雞數(shù)量就突破了4000只。
(圖:蘇小團(tuán)首戰(zhàn)蘇寧易購全民煥新節(jié))
一萬位外部團(tuán)長的成功招募,意味著蘇寧小店在通過APP、門店渠道連接消費(fèi)者的同時(shí),也能借助社群意見領(lǐng)袖,即當(dāng)?shù)貓F(tuán)長吸引用戶,進(jìn)而再基于社群的半熟人關(guān)系和本地化屬性,在寶媽群體、健身愛好者群體、愛寵族群體等社群,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者間的自傳播推廣
背靠蘇寧龐大的SKU與物流配送體系,蘇小團(tuán)能夠以更低的交付成本完成交易行為,進(jìn)而給到團(tuán)長更大的盈利空間。在招募團(tuán)長的同時(shí),供應(yīng)鏈的建設(shè)、團(tuán)長培訓(xùn)體系的建立、APP的多功能開發(fā)優(yōu)化等領(lǐng)域,蘇小團(tuán)都正大步向前。
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在剛剛過去的五一,妃子笑荔枝成為了蘇寧小店最為火熱的預(yù)售單品。在蘇寧小店APP的預(yù)售功能與實(shí)體門店共同作用下,上千萬用戶率先邁入“荔枝自由”。而類似的高損耗生鮮產(chǎn)品,也借著蘇寧小店預(yù)售功能的“東風(fēng)”,得以最大程度地保留完好品質(zhì),從原產(chǎn)地配送到全國千家萬戶。
十年前,張近東帶領(lǐng)蘇寧初涉電商業(yè)務(wù),質(zhì)疑聲四起,認(rèn)為像蘇寧這樣的“傳統(tǒng)零售企業(yè)”做電商,前景很不樂觀。十年后,一張年報(bào),三個(gè)數(shù)字,或?qū)椭覀冏x懂張近東的智慧零售布局,以及他當(dāng)初堅(jiān)持堅(jiān)守的緣由。
近期,蘇小團(tuán)聯(lián)合50多個(gè)頭部品牌,在社區(qū)團(tuán)購細(xì)分業(yè)態(tài)推出“原石計(jì)劃”,橫跨零食、乳制品、水飲、母嬰、小家電多個(gè)領(lǐng)域,加速品牌滲透的同時(shí),給予用戶更好的商品與服務(wù)體驗(yàn)。作為社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)完整交易鏈路中的核心,“原石計(jì)劃”也將對(duì)團(tuán)長進(jìn)行帶有品牌性質(zhì)的賦能,為頭部團(tuán)長的發(fā)展提供土壤。
“來自南京的小劉加入蘇小團(tuán)僅僅2個(gè)月,2月份的實(shí)際收入就在12000多元,而月收入5000元的團(tuán)長,占比超過30%。在3月30日舉行的蘇小團(tuán)“大咖團(tuán)長”經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,500多名頭部團(tuán)長濟(jì)濟(jì)一堂,就精細(xì)化運(yùn)營心得、蘇小團(tuán)戰(zhàn)略定位、頭部團(tuán)長的權(quán)益增值等系列內(nèi)容和各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人展開了激烈且有效的討論。正是大量優(yōu)秀的團(tuán)長支持,組成了蘇小團(tuán)如今龐大的發(fā)展規(guī)模。
3月19日,蘇寧快消集團(tuán)2019年戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在成都舉行,于第100屆全國糖酒商品交易會(huì)(簡稱“春糖會(huì)”)來臨之際開啟全年發(fā)展大計(jì)。卞農(nóng)透露,蘇寧在線下門店的精細(xì)化、數(shù)字化管理方面已經(jīng)做了大量的工作,在24小時(shí)數(shù)字化門店后,即將推出智能全數(shù)字化無人店。
團(tuán)長攻堅(jiān)戰(zhàn) 社區(qū)拼團(tuán)模式的核心玩法即由團(tuán)長建立社群,背靠品牌供應(yīng)鏈資源,通過社交平臺(tái)和用戶實(shí)現(xiàn)交易行為。
社區(qū)拼團(tuán)模式的核心玩法即由團(tuán)長建立社群,背靠品牌供應(yīng)鏈資源,通過社交平臺(tái)和用戶實(shí)現(xiàn)交易行為。
“18年下半年,社區(qū)拼團(tuán)成為最火熱的賽道。” 蘇寧小店集團(tuán)商品經(jīng)營中心總經(jīng)理鮑俊偉在年貨節(jié)發(fā)布會(huì)上,透露了小店社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù)的未來規(guī)劃。以“蘇小團(tuán)”為名稱,三只“蘇格拉寧”吉祥物為圖標(biāo),目前已知的APP形象傳遞了社區(qū)拼團(tuán)的核心理念——社群經(jīng)營與雙線導(dǎo)流。
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