這是一個快速發展的時代，知識的迭代更新讓每個人都充滿危機感，但是家電的迭代更新卻讓很多人放下放松警惕，其實家電的使用壽命是有期限的，過度的使用不僅會危害健康，更是會有使用的安全風險。3月6日，發改委主任何立峰在新聞發布會上表示，目前正草擬舊家電的回收政策，推動循環經濟進一步發展。今年，蘇寧易購也表示，要從“垃圾”里尋寶，拿出10個億補貼以舊換新。隨即，蘇寧發布了《家電、手機以舊換新辦法》，該辦法規定，舊家電、手機、電腦等均可參與以舊換新，可享受到舊機補貼（現金）、新機券和分期免息券等3重補貼。

河南蘇寧以舊換新將在電器云店全面啟動，此外10個蘇寧小店也將作為以舊換新的試點門店，消費者在蘇寧小店看到以舊換新的海報就可以將舊手機直接回收，此次河南蘇寧打破以往舊手機只能換生活用品的尷尬處境，在蘇寧小店經過店員評估即可立即打款到顧客賬戶。

在門店以舊換新的服務的基礎上，工作人員正式啟動千鄉萬鎮計劃，河南孟州作為第一站，3月22日，焦作蘇寧共發出10個車隊，在孟州市各鄉鎮進行以舊換新的宣傳和舊家電的回收。四五級鄉鎮市場的消費者對于舊家電危害知識的薄弱，蘇寧工作人員深入消費者家中，不僅講解舊家電的危害，還向消費者傳達蘇寧以舊換新的政策，同期推出了更多的增值服務，換新的同時也可同時享受其他超值福利。

在鄉村走訪過程中，好多顧客對此事都表示極大的熱情，他們表示：其實現在生活水平提高了，他們都已經換上新的家電，但是舊的家電還能用又舍不得丟掉，今天看到蘇寧有以舊換新的政策，剛好可以變廢為寶，這也是做一件好事。

據了解，面對國家循環經濟和家電回收的倡議，蘇寧一直走在前列，開展家電回收10多年的時間里，蘇寧每時每刻都以用戶所需至上。此次以舊換新既是面向消費者的一次產品和服務煥新，也是蘇寧自身及合作伙伴的一次理念和技術革新，蘇寧將一直秉持“服務是蘇寧的唯一產品，用戶體驗是服務的唯一標準”的理念，以極致的產品和服務，引領產業生態，共創品質生活。