黃牛盯上普通話水平測試 “代報(bào)名”牟利

 北京語言文字測試中心:從未與任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人合作 提供內(nèi)部報(bào)名接口

 “報(bào)名參加北京普通話水平測試,可網(wǎng)上報(bào)名剛開始名額就沒了。”近日有考生向北京青年報(bào)記者報(bào)料,北京普通話水平測試“代報(bào)名”也成了一樁生意,在黃牛那里報(bào)名,少則高出正常報(bào)名費(fèi)四五倍,多則能達(dá)10倍。

 北京語言文字測試中心工作人員表示,目前已將相關(guān)情況向上級部門反映,“報(bào)名難只是暫時(shí)性的。” 而對于黃牛倒賣名額的情況,中心及分中心從未向他人提供內(nèi)部報(bào)名接口,不存在預(yù)留名額,從技術(shù)上也一直在查找并修復(fù)漏洞。

 事件

 報(bào)名系統(tǒng)延時(shí)開放

 原是為了防范黃牛倒號(hào)

 11月份,上班族小佳在工作之余想報(bào)考普通話考試,得知全北京市最近的一次是11月22日在朝陽區(qū)的一場考試,10日10:00是網(wǎng)上報(bào)名開始的時(shí)間,由于這個(gè)考試報(bào)名系統(tǒng)標(biāo)明“名額有限,報(bào)滿即關(guān)”,所以一到10點(diǎn)小佳就趕緊操作,但是她發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)一直顯示無法報(bào)名,直到下午1點(diǎn)才搶到了名額。

 心存疑問的她便打電話向朝陽語言文字測試中心咨詢,相關(guān)工作人員告知是為了防止黃牛刷號(hào)才故意上午不放號(hào)。該工作人員還說,“根據(jù)前幾次經(jīng)驗(yàn),放號(hào)當(dāng)天兩三分鐘150個(gè)號(hào)瞬間就沒了,考試現(xiàn)場80%的考生要求改聯(lián)系電話,明顯是黃牛搶到號(hào)后倒賣,為了保護(hù)真正考生的利益,故意不放號(hào),而真正有需求的考生會(huì)一直耐心刷號(hào),直到下午刷到號(hào)。”

 不過,由于小佳提交的照片不合格,導(dǎo)致報(bào)名失敗,她不得不等12月份海淀區(qū)的那場考試。隨后擔(dān)心搶不到名額的小佳,又試著從網(wǎng)上找了個(gè)代報(bào)名的商家,經(jīng)詢問需要支付165元才能買到一個(gè)名額。小佳告訴北青報(bào)記者,按照規(guī)定,社會(huì)人員的考試費(fèi)用是50元,學(xué)生是25元,“黃牛一下就抬高了這么多”。

 無獨(dú)有偶,北京某校在校生小萱10月20日剛參加完了普通話水平測試,她在9月份報(bào)名時(shí)也同樣遭遇了搶不到名額的情況,無奈在同學(xué)的介紹下找到了一位專門從事“代報(bào)名”的黃牛小齊,花了138元完成了報(bào)名。她告訴北青報(bào)記者,據(jù)她所知,有300多名同學(xué)都是從黃牛小齊那里報(bào)名成功的。

 調(diào)查

 黃牛稱可提供一站式服務(wù)

 可“全國接單”但拒絕議價(jià)

 北青報(bào)記者了解到,半年前黃牛小齊開出的價(jià)格還是一個(gè)名額98元。為何一個(gè)普通話測試這么“火爆”,黃牛進(jìn)一步解釋稱是因?yàn)槊~太少了,由于國家政策改革,現(xiàn)在很多職業(yè)都需要有普通話證,比如公務(wù)員、教師等,“全北京有30多萬的社會(huì)人員考,名額卻只有7萬多。”

 北青報(bào)記者在某電商平臺(tái)搜索了一下“普通話考試報(bào)名”,發(fā)現(xiàn)有很多商家提供普通話代報(bào)名服務(wù)。價(jià)格有高有低,從幾十到幾百元不等,但基本都不允許議價(jià),大部分支持“全國接單”,有的聲稱自家是四年的老店。

 北青報(bào)記者注意到,很多商家均提供一站式服務(wù),即跑腿排隊(duì)代報(bào)名、成績查詢、合格領(lǐng)證,一站式搞定。采訪中,北青報(bào)記者隨機(jī)咨詢了幾家商鋪,對方均表示可以提供報(bào)名服務(wù)。當(dāng)輸入地區(qū)名“北京”后,一商家的客服回復(fù)稱,“12月7日海淀區(qū)考試,價(jià)格179元”,下單后會(huì)有專門代報(bào)人員聯(lián)系。當(dāng)記者試圖議價(jià)時(shí),同樣被對方一口回絕。記者詢問店家報(bào)名成功率時(shí),其表示,不能保證百分之百報(bào)名成功,“只能說報(bào)不上全額退款。”

 黃牛小齊表示,目前北京地區(qū)只能報(bào)明年2月份的考試了,“今年的名額已經(jīng)沒有了。”而據(jù)北青報(bào)記者了解,2019年最后一場考試的報(bào)名時(shí)間即放號(hào)時(shí)間是11月28日上午10點(diǎn)。

 此前曾有媒體報(bào)道,四川地區(qū)普通話考試名額難搶,報(bào)考者不得不找黃牛買名額。有考生稱,此前多次報(bào)名參加普通話水平測試,但每次名額在幾秒鐘后就沒有了。恰逢目前網(wǎng)上出現(xiàn)幫助報(bào)名的業(yè)務(wù),他們因此懷疑有人在“刷票”。

 對此,系統(tǒng)開發(fā)方科大訊飛公司8月27日發(fā)布消息也證實(shí):“近期發(fā)現(xiàn)普通話報(bào)名出現(xiàn)‘網(wǎng)絡(luò)刷票’情況,該情況嚴(yán)重影響了考試報(bào)名的正常工作,為保障考試報(bào)名的公平公正,打擊‘網(wǎng)絡(luò)刷票’,現(xiàn)針對系統(tǒng)進(jìn)行升級。”

 回應(yīng)

 普通話測試證書成上崗條件

 參考人員驟然增多

 北京語言文字測試中心的趙老師告訴北青報(bào)記者,大約從2019年4月份開始有考生反映報(bào)名難的問題。這項(xiàng)考試已經(jīng)持續(xù)了20多年,每年的名額都是固定的7萬,往年從未出現(xiàn)過供不應(yīng)求的情況,“一直有富余,甚至有別的省市考生坐飛機(jī)來京考試。”

 趙老師解釋道,由于2019年教育部出臺(tái)文件要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師必須持有教師資格證才能上崗,普通話測試證書又是取得教師資格證必備的條件之一。所以導(dǎo)致有該考試需求的人員驟然增多。部分學(xué)校有自己的語言測試中心 ,但是更多的學(xué)生需要到社會(huì)上的測試機(jī)構(gòu)報(bào)名考試,這也是導(dǎo)致社會(huì)名額緊缺的一個(gè)原因。

 為解決普通話水平測試報(bào)名難的問題,趙老師表示,測試中心面向社會(huì)新增6場,共計(jì)4200人次的測試,這些有一部分是從學(xué)生名額里擠出來的,還有一部分是有人報(bào)名成功卻沒有參加考試,然后收集到了一些名額。她還透露,相關(guān)情況已經(jīng)反映給相關(guān)部門,申請擴(kuò)大測試規(guī)模、增加考位。“報(bào)名難只是暫時(shí)性的,明年肯定會(huì)增加名額。”

 對于黃牛高價(jià)售賣名額的情況,趙老師也向北青報(bào)記者確認(rèn)接到過類似投訴,有考生反映一個(gè)名額好幾百,“有398元的,最高的一個(gè)是580元。”趙老師強(qiáng)調(diào),所有名額會(huì)全部開放給考生,不會(huì)預(yù)留名額。

 從技術(shù)上來說,中心一直采用教育部指定的普通話水平測試報(bào)名測試系統(tǒng),系統(tǒng)開發(fā)方科大訊飛提供的技術(shù)支持,需要多道驗(yàn)證環(huán)節(jié),如圖片、驗(yàn)證碼等認(rèn)證,而且在設(shè)置上禁止有關(guān)軟件插件提前設(shè)定自動(dòng)輸入相關(guān)信息,“黃牛沒有任何提前操作的空間,而且系統(tǒng)是不斷升級的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)漏洞會(huì)迅速得到修復(fù)。”

 提示

 北京市語言文字測試中心:不存在預(yù)留名額的可能

 北青報(bào)記者從北京市語言文字測試中心官網(wǎng)看到,7月3日,該中心針對部分考生關(guān)于普通話水平測試報(bào)名困難問題的反映發(fā)布公告稱:目前,北京市共有28個(gè)普通話水平測試分中心開展測試工作。其中面向社會(huì)考生的12個(gè),考生可選擇任意一個(gè)分中心參加測試。受測試經(jīng)費(fèi)預(yù)算、場地等客觀條件所限,目前北京市每年可容納的最大測試量為7萬人次,其中大學(xué)生42831人次,社會(huì)考生27169人次。

 中心一直采用教育部指定的普通話水平測試報(bào)名測試系統(tǒng),系統(tǒng)采用先注冊后報(bào)名的方式,從源頭上杜絕了刷號(hào)、代報(bào)名的現(xiàn)象。名額全部開放給考生,中心及分中心并不掌握號(hào)源,不存在預(yù)留名額的可能。中心及分中心從未與任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人合作,提供內(nèi)部報(bào)名接口。

 9月18日北京市語言文字測試中心再次發(fā)布公告稱,為解決普通話水平測試報(bào)名難的問題,經(jīng)多方協(xié)調(diào)努力,中心特面向社會(huì)于近期新增6場測試。(記者 宋霞 實(shí)習(xí)生 郭萱齊)