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蘇寧菜場(chǎng)半年紀(jì):已在全國拓展門店350+

2019年12月03日16:04  來源:映象網(wǎng)

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  傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)往往承載了一個(gè)地方的煙火味。它們地域特色鮮明,甚至同一座城市的社區(qū)之間都有不同。家庭主婦們嘴里喊著:"騎車去光明市場(chǎng)買菜吧",已經(jīng)是暗中對(duì)不同菜市場(chǎng)當(dāng)中菜品的價(jià)格、新鮮度、種類做好了遴選。

  年輕人更偏好打包外帶,亦或在手機(jī)上下單預(yù)定好食材,把iPad支在調(diào)料架邊上,打開電子菜譜,有樣學(xué)樣地把滾油濺滿了墻面。

  有人說,這樣煙火味太輕了。柴米油鹽醬醋茶,變成了虛擬的代碼。

  美團(tuán)、蘇寧、餓了么等巨頭的陸續(xù)入局,又給互聯(lián)網(wǎng)買菜的大熱加了把火。

  高頻、高客單價(jià)、剛需的機(jī)遇,與易損、非標(biāo)、低毛利的風(fēng)險(xiǎn)并存。數(shù)字化的生鮮流通環(huán)節(jié),在各大平臺(tái)的推動(dòng)下走進(jìn)了尋常百姓家。

  今年1月和3月,美團(tuán)買菜相繼在上海、北京宣布啟動(dòng)測(cè)試。瞄準(zhǔn)菜籃子,美團(tuán)買菜以"APP端+便民服務(wù)站"的模式進(jìn)行1.5公里范圍內(nèi)的配送。目前,美團(tuán)買菜在北京擁有超過40個(gè)前置倉,上海也有15個(gè)左右的前置倉。

  11月,美團(tuán)買菜正式上線深圳市場(chǎng),于華北、華東、華南、華中四大主要市場(chǎng)布倉已超過100個(gè)點(diǎn)位。

  蘇寧菜場(chǎng)則扮演著"后來居上"的角色。上線半年多時(shí)間以來,蘇寧菜場(chǎng)先后布局南京、北京、上海三大城市,憑借已開蘇寧小店的點(diǎn)位優(yōu)勢(shì),累計(jì)拓展門店已經(jīng)達(dá)到了350家。

  在部分平臺(tái)看來,自提點(diǎn)位盡可能的簡(jiǎn)約,一方面可以節(jié)省成本,一方面便于布局提速,甚至可以開放加盟。以類似快遞站點(diǎn)的連片拓展模式,大量的生鮮電商平臺(tái)正在"收割"商圈、社區(qū)、學(xué)校等不同場(chǎng)景的長(zhǎng)尾用戶。

  與單純地布置前置倉、履約中心點(diǎn)位不同,蘇寧菜場(chǎng)希望賦予門店除自提生鮮外更多的功能和消費(fèi)體驗(yàn),給看似冰冷的互聯(lián)網(wǎng)買菜加點(diǎn)"煙火味"。

  目前市場(chǎng)上主流的生鮮購買用戶,一部分對(duì)時(shí)效性要求比較高,青睞前置倉即時(shí)配送到家的模式。有的重視性價(jià)比,這一部分則是到店自提的目標(biāo)客群。預(yù)定式訂單有效地提升了供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效率,減少運(yùn)輸儲(chǔ)存過程中的損耗,環(huán)節(jié)中節(jié)省的成本又能讓利給用戶,以更低的價(jià)格在手機(jī)上的虛擬貨架陳列。

  對(duì)他們而言,手機(jī)上的"菜籃子"像是一份提前預(yù)約的菜單。到了實(shí)體門店后,裝潢風(fēng)格、服務(wù)水平、消費(fèi)氛圍、增值服務(wù)都會(huì)成為他們重視的購買體驗(yàn)。

  在最新的蘇寧小店3.0模型中,餐飲部分提升到了很大的比重,并增設(shè)了蘇寧生活幫家政服務(wù)、社區(qū)金融咨詢服務(wù)、二手房交易服務(wù)、彩票購買兌換等內(nèi)容板塊。相比于簡(jiǎn)單的速食、熱食和生鮮更有競(jìng)爭(zhēng)力,多元的增值服務(wù)也在無形中提高了消費(fèi)者在店逗留的時(shí)長(zhǎng),增加購買機(jī)會(huì)。

  更好的口碑能帶來更多的訂單。蘇寧小店除了是蘇寧菜場(chǎng)的自提點(diǎn)位,還是滿足社區(qū)居民一日三餐的"共享廚房",亦是鄰居街坊間聚會(huì)的場(chǎng)所。

  同時(shí),高頻高粘性的生鮮商品也是各個(gè)拼團(tuán)社群的"主力軍"。在北京,蘇寧小店社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)——蘇小團(tuán)下的團(tuán)長(zhǎng)就多達(dá)10000多名??诳谙鄠鏖g,貨比三家時(shí),在手機(jī)上買菜同樣有濃郁的生活氣息。

  今年雙十一,蘇寧菜場(chǎng)在南京市場(chǎng)試水"閃電戰(zhàn)0元購"的營(yíng)銷活動(dòng),以無門檻優(yōu)惠券的形式實(shí)現(xiàn)了社區(qū)用戶"0元買菜"。根據(jù)銷售數(shù)據(jù),鮮雞蛋、帶皮五花肉、草雞蛋、大肋排等肉禽蛋類品銷售金額最高,金針菇、毛豆、西紅柿、土豆等蔬菜訂單量占優(yōu)。多樣的商品組合既能拉新用戶,也能為平臺(tái)帶來更多利潤(rùn)。

  無論是到家的便利性,還是到店的性價(jià)比,各大平臺(tái)都在想方設(shè)法地解決"生鮮最后一公里"難題。對(duì)消費(fèi)者而言,菜品的新鮮度、品種、價(jià)格和購買體驗(yàn)才是考慮的重點(diǎn)。每一天的忙碌,都是為了吃上每一頓佳肴。

  "人間煙火味,最撫凡人心。"

文章關(guān)鍵詞:蘇寧 菜場(chǎng) iPad 點(diǎn)位 美團(tuán) 自提 買菜 小店 即時(shí)配送 門店 責(zé)編:王江龍
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